logo
Nazad

Најчешћа питања

COVID-19

Zbog epidemije virusa korona (COVID-19), Roomdi prati situaciju kako bismo mogli da pružimo tačne informacije i pomoć svim našim klijentima. Savetujemo vam da pratite preporuke lokalnih vlasti pre planiranja vašeg putovanja. U stalnom smo kontaktu i sarađujemo sa različitim pružaocima različitih usluga kako bismo bili u toku sa pravilima koja važe za aktivne i buduće rezervacije naših klijenata.

Zvanični linkovi u vezi sa preporukama za putovanja

Informacije o preporukama u vezi sa putovanjima možeš proveriti na zvaničnoj veb-stranici Vlade Španije http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx

A najnovije vesti o bolesti koju je prouzrokovao novi virus korona COVID-19 možeš saznati na veb-stranici Ministarstva zdravlja https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/home.html

Većina hotelskih lanaca primenjuje fleksibilne uslove za izmenu i otkazivanje aktivnih rezervacija čije se poreklo ili odredište poklapa sa područjima koja su pogođena virusom COVID-19. U stalnom smo kontaktu sa hotelima kako bismo bili u toku sa pravilima koja važe za aktivne i buduće rezervacije.

Nove rezervacije smeštaja se mogu otkazati bez dodatnih troškova do 30 dana od datuma prijave boravka ako je to naznačeno u odeljku opcije smeštaja tokom procesa rezervisanja.