Roomdi houdt de ontwikkeling van de uitbraak van het coronavirus (COVID-19) nauwlettend in de gaten om ervoor te zorgen dat onze klanten de juiste informatie en assistentie krijgen. Wij adviseren u om eerst het reisadvies van uw eigen locale autoriteiten te raadplegen voordat u een reis plant. We onderhouden voortdurend contact met de verschillende aanbieders van al onze services om er zeker van te zijn dat we goed geïnformeerd blijven over de beleidsregels die gelden voor onze klanten met bestaande en/of toekomstige boekingen.

Officiële links met informatie voor reizigers

U kunt het reisadvies van de Spaanse autoriteiten op de volgende website raadplegen http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx

Lees het laatste nieuws over de nieuwe coronavirusziekte, COVID-19 op de website van het Ministerie van Volksgezondheid https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/home.html

De overgrote meerderheid van de hotelketens heeft flexibele voorwaarden voor het wijzigen en annuleren van actieve reserveringen die door COVID-19 worden beïnvloed, zowel voor uw woonplaats als voor uw reisbestemming. We staan voortdurend in contact met de hotels zodat we op de hoogte blijven van eventuele wijzigingen in het reserveringsbeleid, zowel voor actieve als voor toekomstige boekingen.

Nieuwe boekingen kunnen gratis worden geannuleerd tot 30 dagen voor aankomst volgens de geldende boekingsvoorwaarden.