Debido al brote de coronavirus (COVID-19), en Roomdi estamos vigilando la situación con el fin de poder ofrecer información y ayuda precisa a todos nuestros clientes. Le aconsejamos que consulte las recomendaciones de viaje de sus autoridades locales antes de planificar su viaje. Estamos en constante contacto con los distintos proveedores de los distintos servicios con los que trabajamos para estar a la última acerca de las políticas aplicables a las reservas activas y futuras de nuestros clientes

Enlaces oficiales acerca de recomendaciones de viaje

Puedes consultar la información del Gobierno de España sobre recomendaciones de viaje en su página oficial en http://www.exteriores.gob.es/Portal/es/ServiciosAlCiudadano/SiViajasAlExtranjero/Paginas/RecomendacionesDeViaje.aspx

Y conocer la última actualidad sobre la enfermedad por el nuevo coronavirus, COVID-19 de la mano del Ministerio de Sanidad en https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/home.html

La gran mayoría de cadenas hoteleras están aplicando condiciones flexibles de modificación y cancelación de las reservas activas cuyo origen o destino coincida con las zonas afectadas por el COVID-19. Estamos en constante contacto con los hoteles para conocer las políticas aplicables tanto a las reservas activas como a las futuras.

Para las nuevas reservas, se pueden cancelar sin gastos adicionales hasta 30 días antes del inicio de la estancia en las opciones de alojamiento que así lo indiquen durante el proceso de reserva.