“Semana fantástica, não hesite em reservar.”

Fiquei aqui em 30 de setembro por 1 semana. Realmente impressionado com todo o hotel e com a equipe também do início ao fim. Solicitei um quarto no último andar e me deram um. Eu paguei extra pela vista para o mar. A comida era brilhante. O café da manhã era a partir das 8h, em estilo buffet e ha... Mais

Fiquei aqui em 30 de setembro por 1 semana. Realmente impressionado com todo o hotel e com a equipe também do início ao fim. Solicitei um quarto no último andar e me deram um. Eu paguei extra pela vista para o mar. A comida era brilhante. O café da manhã era a partir das 8h, em estilo buffet e havia muitas opções, incluindo Cava, se você gostasse. O jantar foi de 4 pratos com uma seleção de cada um e servido a partir das 20h. A equipe em espera foi adorável e muito eficiente. Existem elevadores para todos os andares e um mini-ônibus disponível se você precisar. Tivemos que solicitar que nos levasse de volta à pequena estação rodoviária no centro da cidade para pegar nosso traslado de ônibus de volta ao aeroporto. Havia muitas camas ao redor da piscina, que eram tão limpas quanto a jacuzzi. Quase todos os dias íamos para a praia, que fica tão perto. Esteja ciente de que as espreguiçadeiras e os brollies custam 7 . 50 euros cada. Há uma colina bastante íngreme desde a estrada até o hotel, portanto, tenha isso em mente se tiver problemas de mobilidade. Tossa é uma cidade pequena e linda com um labirinto de ruas e lojas encantadoras para passear. O castelo é incrível e vale a pena caminhar até o topo. Há um pequeno trem, se você preferir. Não hesite em reservar.

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“Bom”

Este é um hotel muito limpo e agradável. O que o torna especial são os funcionários do bar - muito atenciosos e acolhedores e mega simpáticos. A comida - só tomamos café da manhã é boa. Preços de bebidas e lanche - bom valor dada a proximidade da praia. A piscina está congelando😎. A única coi... Mais

Este é um hotel muito limpo e agradável. O que o torna especial são os funcionários do bar - muito atenciosos e acolhedores e mega simpáticos. A comida - só tomamos café da manhã é boa. Preços de bebidas e lanche - bom valor dada a proximidade da praia. A piscina está congelando😎. A única coisa estranha é o ar condicionado - sim, há um controlador no quarto. Mas a gerência decide qual a temperatura e se você gosta de frescor, então a resposta é abrir a porta da varanda e deixar entrar a brisa do mar. (Estranho para mim, nunca experimentei antes)

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“Bom hotel com excelentes vistas!”

Viajamos para Tossa De March com o Jet 2 para uma estadia de sete noites no Gran Hotel Reymar. Na chegada, o ônibus de transferência nos deixou na rodoviária de Tossa e nos instruiu a esperar pelo microônibus do hotel. O representante da transferência havia prometido sua chegada, mas sem especif... Mais

Viajamos para Tossa De March com o Jet 2 para uma estadia de sete noites no Gran Hotel Reymar. Na chegada, o ônibus de transferência nos deixou na rodoviária de Tossa e nos instruiu a esperar pelo microônibus do hotel. O representante da transferência havia prometido sua chegada, mas sem especificar o tempo de espera, começamos a nos perguntar se chegaria. Após 40 minutos de espera, liguei para o hotel e o microônibus chegou 10 minutos depois. Não parecia que o Jet 2 tivesse avisado o hotel da nossa chegada. Queríamos falar com o representante do hotel Jet 2 sobre o incidente do microônibus, além de perguntar sobre o resort. Ele nos informou por mensagem de texto que estaria no saguão do hotel às 9h da segunda-feira. No entanto, foi um grande desafio encontrá-lo; era quase como um jogo de “Onde está Wally? ”já que ele se posicionou atrás de uma grande plantadeira. Era como se ele quisesse evitar ser visto! 🤭 Sua resposta à questão do microônibus foi decepcionante. Ele alegou que o Jet 2 não tinha responsabilidade pela confiabilidade do microônibus na coleta de hóspedes, afirmando: “Às vezes ele coleta hóspedes, outras vezes não. ”Não foi dito isso no site do Jet 2, e é duvidoso que eles atrairiam muitas reservas se assim fosse. 🤔 Do lado positivo, o hotel oferece vistas fantásticas e a localização é ótima! Nosso quarto era limpo e moderno, com uma cama grande e confortável, mas, pensando bem, gostaríamos de ter reservado vista para o mar. Infelizmente, nossa varanda dava para as áreas dos funcionários e as suítes com jardim. Os funcionários do café da manhã e do bar, bem como os carregadores, foram simpáticos. A equipe de limpeza foi cortês e limpou bem nossos quartos. O hotel teve alguns problemas. O café da manhã tinha opções vegetarianas limitadas e nosso quarto não tinha um manual de “Bem-vindo ao Gran Hotel Reymar”. Os funcionários da recepção foram hostis e a ausência de toalhas de piscina / praia e serviço de quarto foi inesperada para um hotel quatro estrelas. Encontramos apenas um canal de TV em inglês e até avistamos um rato na parede da suíte com jardim da nossa varanda. 🐀😬 Em resumo, as nossas férias foram agradáveis e relaxantes, mas para considerarmos um regresso ao Gran Hotel Reymar, gostaríamos de um melhor serviço ao cliente para os hóspedes ingleses (como parece que fazem para os seus hóspedes espanhóis e franceses), mais opções de pequeno-almoço, e comodidades consistentes com uma classificação de quatro estrelas.

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“Desiludido com móveis baratos e desagradáveis”

Serviço, limpeza, localização etc. são excelentes. Realmente classificado como 5, mas para os móveis de 1 estrela nas áreas de recepção e lounge. A mobília nas áreas de recepção e 'lounge' é de plástico colorido contemporâneo, barato e de mau gosto, com mesas com tampo de fórmica. Para um hotel q... Mais

Serviço, limpeza, localização etc. são excelentes. Realmente classificado como 5, mas para os móveis de 1 estrela nas áreas de recepção e lounge. A mobília nas áreas de recepção e 'lounge' é de plástico colorido contemporâneo, barato e de mau gosto, com mesas com tampo de fórmica. Para um hotel quatro estrelas, eu esperaria móveis de qualidade muito melhor. Talvez agora que a temporada está terminando, durante os meses de inverno o hotel possa investir em alguns móveis de qualidade muito melhor, mais de acordo com seu status superior de quatro estrelas?

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