“Experiência Extra Ordinária!”

Minha experiência de ficar no Courtyard Bandung foi extraordinária. Desde a chegada até ao check out, recebi a verdadeira hospitalidade de todos os colaboradores em igual medida, desde a equipa de Front Office, Housekeeping, F&be na zona de pequenos-almoços até aos colaboradores de Engenharia e H... Mais

Minha experiência de ficar no Courtyard Bandung foi extraordinária. Desde a chegada até ao check out, recebi a verdadeira hospitalidade de todos os colaboradores em igual medida, desde a equipa de Front Office, Housekeeping, F&be na zona de pequenos-almoços até aos colaboradores de Engenharia e Heart of House. Tive a impressão de que todos que trabalhavam no Courtyard Bandung estavam felizes em trabalhar lá. Isso ficou evidente em suas expressões e sorrisos sinceros quando interagiram com os convidados. A experiência do café da manhã foi extraordinária, as opções foram todas deliciosas e cuidadosamente selecionadas. Passei horas na área de café da manhã experimentando cada item do menu que eles ofereciam. Se você estiver hospedado aqui, você deve experimentar o café da manhã. Cada vez que vou a Bandung, ficarei aqui novamente. Obrigado pela experiência extraordinária que recebi.

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“Hotel luxuoso em uma localização conveniente para caminhadas matinais”

A localização ao redor é conveniente para procurar jantar, caminhadas matinais, o café da manhã tem muitas variantes de menu e, em média, todos são deliciosos, gosto muito do delicioso menu de milho e creme e nunca estive nos hotéis de 4 e 5 estrelas em que ficamos . O quarto era limpo, confortáv... Mais

A localização ao redor é conveniente para procurar jantar, caminhadas matinais, o café da manhã tem muitas variantes de menu e, em média, todos são deliciosos, gosto muito do delicioso menu de milho e creme e nunca estive nos hotéis de 4 e 5 estrelas em que ficamos . O quarto era limpo, confortável, com 2 vistas para a montanha e luz da cidade (obrigado, Sr. Ilham/FO), só que o banheiro era muito pequeno (eu costumo ficar em hotéis com banheiros grandes, desculpe, ok?) Obrigado também à equipe de segurança, todos simpáticos e prestativos. Sugestões apenas 1 terapeuta na sala de spa carece de energia para massagem corporal masculina.

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“Apenas bom, precisa melhorar”

Passei 1 noite no CY Marriott Dago durante o fim de semana, aniversário comemorado, impressionado com o serviço e a experiência prestados, porém preciso de alguma área para melhorias. A reserva direta pelo aplicativo Marriott Bonvoy é muito fácil e rápida. As funções de bate-papo com a equipe da ... Mais

Passei 1 noite no CY Marriott Dago durante o fim de semana, aniversário comemorado, impressionado com o serviço e a experiência prestados, porém preciso de alguma área para melhorias. A reserva direta pelo aplicativo Marriott Bonvoy é muito fácil e rápida. As funções de bate-papo com a equipe da CY foram responsivas, os pedidos de check-in às 12h, check-out às 13h e também a preparação para a comemoração do aniversário foram muito bem atendidos. o quarto estava pronto às 12h. quando cheguei aos 16 anos, devido ao tráfego rodoviário, estava ruim de Jacarta a Bandung. Peguei facilmente a chave do quarto na recepção. Os recepcionistas são receptivos, mas precisam melhorar em receber os hóspedes na recepção com cuidado genuíno e não apenas por necessidade ou para concluir tarefas. A saudação precisa ser sincera. Quando cheguei, o recepcionista estava ocupado trabalhando em seu computador, e não foi até que eu estava bem na frente do balcão e o cumprimentei, então ele me cumprimentou de volta com as palavras: "Bem-vindo". era um membro do Marriott Bonvoy, ele apenas disse "Obrigado por ser um membro do Marriott Bonvoy" sem comentar ou tentar criar o envolvimento do hóspede. Apenas uma menção ou formalidade. Pegue um quarto com vista para Jalan Dago, muito bom. O bolo de aniversário foi preparado na sala. Isso deixou meu parceiro muito surpreso com esse acordo de cortesia. O quarto é bastante limpo, apenas tente ter cuidado em detalhes com as condições do banheiro, que é bastante pequeno, e o chuveiro e o chuveiro estão sujos. Por favor, preste atenção à governanta executiva ao verificar o quarto. Não tenho certeza se o programa CARE foi feito para este quarto, especialmente a área do banheiro que é menos limpa. Para tamanhos Courtyard com a marca Marriott International e custo por quarto IDR 1 800 000 líquidos; pode-se dizer que as amenidades de banho parecem tão baratas que precisam ser melhoradas. A qualidade do café da manhã posso avaliar 8/10, escolha suficiente e bom gosto, dois polegares para cima para os chefs. O atendimento F&be, desde os anfitriões até os garçons, é muito amigável, em comparação com a equipe da recepção. No entanto, o ambiente no local do café da manhã é menos agradável, pois fica muito cheio de convidados de fim de semana, e as cadeiras e mesas extras do banquete tornam o café da manhã um pouco confuso, que deveria ser relaxado e tranquilo pela manhã, em algo agitado, tornando você deseja deixar a área de café da manhã imediatamente. Seria possível abrir outro ponto de venda no Bar@Dago durante o fim de semana para que os hóspedes possam tomar um café da manhã tranquilo no domingo de manhã e aproveitar a cidade descolada de Bandung. Eu pedi o jantar no quarto logo após o check-in, o serviço foi muito bom, a comida tinha um sabor muito bom, novamente dois polegares para cima para os chefs. Quando fiz o check-out, parei no café ao lado da recepção, onde vendem padarias e café. A equipe da F & be é muito acolhedora e simpática. Uma melhoria adicional para a configuração da área de Porte Cochere, é melhor que não haja carros estacionados em frente ao lobby. A linha da direita é para desembarque, enquanto a linha da esquerda é para embarque, então não fica congestionada na área do saguão da frente, o que às vezes é muito lamentável, mesmo que eu perceba que há muitos funcionários na área de Porte Cochere. e surpreenda-se com a colocação de estações de carregamento elétrico para carros elétricos fora do lobby, em vez de na área de estacionamento. Espero que meu comentário possa ser valioso para a administração do hotel Courtyard Bandung para melhorias futuras.

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