“Esperienza extra ordinaria!”

La mia esperienza al Courtyard Bandung è stata straordinaria. Dal momento in cui sono arrivato fino al check-out, ho ricevuto la vera ospitalità da tutti i dipendenti in egual misura, dal team del Front Office, delle pulizie, del F&be nell'area colazione ai dipendenti dell'Engineering e dell'Hear... Più

La mia esperienza al Courtyard Bandung è stata straordinaria. Dal momento in cui sono arrivato fino al check-out, ho ricevuto la vera ospitalità da tutti i dipendenti in egual misura, dal team del Front Office, delle pulizie, del F&be nell'area colazione ai dipendenti dell'Engineering e dell'Heart of House. Ho avuto l'impressione che tutti coloro che lavoravano al Courtyard Bandung fossero felici di lavorare lì. Ciò era evidente dalle loro espressioni e dai sorrisi sinceri quando interagivano con gli ospiti. L'esperienza della colazione è stata straordinaria, le scelte erano tutte deliziose e accuratamente selezionate. Ho passato ore nell'area colazione provando ogni voce del menu offerto. Se soggiorni qui, devi provare la loro colazione. Ogni volta che vado a Bandung, soggiornerò nuovamente qui. Grazie per la straordinaria esperienza che ho ricevuto.

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“Hotel di lusso in una posizione comoda per passeggiate mattutine”

La posizione intorno è comoda per cercare la cena, le passeggiate mattutine, la colazione ha molte varianti di menu e in media sono tutte deliziose, mi piace molto il delizioso menu di mais e crema e non sono mai stato negli hotel a 4 e 5 stelle in cui abbiamo soggiornato . La camera era pulita, ... Più

La posizione intorno è comoda per cercare la cena, le passeggiate mattutine, la colazione ha molte varianti di menu e in media sono tutte deliziose, mi piace molto il delizioso menu di mais e crema e non sono mai stato negli hotel a 4 e 5 stelle in cui abbiamo soggiornato . La camera era pulita, confortevole, con 2 viste sulle montagne e luce sulla città (grazie, signor Ilham/FO), solo il bagno era troppo piccolo (ero abituato a stare in hotel con bagni grandi, scusate, ok?) Grazie anche al team di sicurezza, tutti gentili e disponibili. Suggerimenti solo 1 terapista nella sala spa manca di energia per il massaggio del corpo maschile.

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“Semplicemente buono, il miglioramento ne ha bisogno”

Ho trascorso 1 notte al CY Marriott Dago durante il fine settimana, ho festeggiato l'anniversario, sono rimasto colpito dal servizio e dall'esperienza forniti, tuttavia ho bisogno di qualche area di miglioramento. La prenotazione diretta tramite l'app Marriott Bonvoy è molto semplice e veloce. Le... Più

Ho trascorso 1 notte al CY Marriott Dago durante il fine settimana, ho festeggiato l'anniversario, sono rimasto colpito dal servizio e dall'esperienza forniti, tuttavia ho bisogno di qualche area di miglioramento. La prenotazione diretta tramite l'app Marriott Bonvoy è molto semplice e veloce. Le funzioni di chat con il team di CY sono state reattive, le richieste di check-in alle 12, check-out alle 13 e anche la preparazione per la celebrazione dell'anniversario sono state accolte molto bene. la stanza era pronta alle 12 . quando sono arrivato alle 16 a causa del traffico stradale era pessimo da Jakarta a Bandung. Ho preso facilmente la chiave della camera alla reception. Gli addetti alla reception sono accoglienti ma hanno bisogno di miglioramenti nell'accogliere gli ospiti alla reception con cura genuina e non solo per necessità o per completare le attività. Il saluto deve essere sincero. Quando sono arrivato, l'addetto alla reception era impegnato a lavorare sul suo computer, e non è stato fino a quando non sono stato proprio di fronte al bancone e l'ho salutato, poi mi ha salutato con le parole "Benvenuto". era un membro di Marriott Bonvoy, ha appena detto "Grazie per essere un membro di Marriott Bonvoy" senza commentare o cercare di coinvolgere gli ospiti. Solo una menzione o una formalità. Prendi una stanza con vista su Jalan Dago, molto bene. La torta dell'anniversario è stata preparata nella stanza. Ciò ha reso il mio partner molto sorpreso da questo accordo di cortesia. La stanza è abbastanza pulita, cerca solo di stare attento nei dettagli con le condizioni del bagno che è piuttosto piccolo, e il soffione e la doccia a pioggia sono sporchi. Si prega di prestare attenzione alla governante esecutiva quando si controlla la stanza. Non sono sicuro che il programma CARE sia stato fatto per questa stanza, in particolare l'area del bagno che è meno pulita. Per le dimensioni del cortile che riportano il marchio Marriott International e il costo per camera è di 1.800.000 IDR netti; si può dire che i prodotti da bagno sembrano così economici, questo deve essere migliorato. La qualità della colazione posso valutare 8/10, abbastanza scelta e buon gusto, due pollici in su per gli chef. Il servizio F&be dagli host ai camerieri è molto amichevole, rispetto al team del front office. Tuttavia, l'atmosfera nel luogo della colazione è meno piacevole, poiché è molto affollata di ospiti del fine settimana, e le sedie e i tavoli extra per banchetti rendono la colazione un po' disordinata, che dovrebbe essere rilassata e tranquilla al mattino, in qualcosa di frenetico, facendoti sentire desidera lasciare immediatamente l'area della colazione. Sarebbe possibile aprire un altro punto vendita al Bar@Dago durante il fine settimana, in modo che gli ospiti possano fare colazione tranquilla la domenica mattina e godersi la fresca città di Bandung. Ho ordinato il pranzo in camera subito dopo il check-in, il servizio era abbastanza buono, il cibo era davvero buono, ancora una volta due pollici in su per gli chef. Quando ho fatto il check-out mi sono fermato al bar accanto alla reception dove vendono panetterie e caffè. Il personale di F & be è molto accogliente e cordiale. Un ulteriore miglioramento per l'ambientazione dell'area Porte Cochere, è meglio che non ci siano auto parcheggiate davanti alla hall. La linea destra è per la discesa, mentre la linea sinistra è per il ritiro, quindi non è congestionata nell'area della hall anteriore, il che a volte è molto spiacevole, anche se noto che ci sono molti impiegati nell'area di Porte Cochere. e stupire con il posizionamento di stazioni di ricarica elettrica per auto elettriche appena fuori dalla hall invece che nell'area del parcheggio. Spero che la mia recensione possa essere utile per la direzione dell'hotel di Courtyard Bandung per futuri miglioramenti.

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