“Voleur”

Pour commencer, un accueil à notre arrivé médiocre (pas un sourire pas une seule marque de sympathie) on nous donne la carte des chambres sans rien nous expliquer de plus. On découvre après plusieurs jours que l’hôtel nous oblige à consommer 29$ par jour et par chambre (consommer ou non vous serr... Plus

Pour commencer, un accueil à notre arrivé médiocre (pas un sourire pas une seule marque de sympathie) on nous donne la carte des chambres sans rien nous expliquer de plus. On découvre après plusieurs jours que l’hôtel nous oblige à consommer 29$ par jour et par chambre (consommer ou non vous serrez débiter de cette somme) et bien sûre tous cela ne nous a pas été expliquer à notre arrivée ! Et je passe sur le comportement de certain membre de l’équipe qui non clairement pas leur place pour travailler dans un hôtel mais plutôt dans une prison ! Hors mis cela les chambres sont propre et bien équipé (merci au femmes de chambre pour leur travail) L’hôtel est bien placé.

Moins

“Mitigé ”

Hôtel bien placé à proximité de la gare et de plusieurs stations de métro, les chambres sont un peut sombres mais très correctes et confortable. EN REVANCHE !!! L’accueil laisse à désirer nous sommes tombé sur une réceptionniste froide pas accueillante du tout, elle ne faisait aucun effort pour s... Plus

Hôtel bien placé à proximité de la gare et de plusieurs stations de métro, les chambres sont un peut sombres mais très correctes et confortable. EN REVANCHE !!! L’accueil laisse à désirer nous sommes tombé sur une réceptionniste froide pas accueillante du tout, elle ne faisait aucun effort pour se faire comprendre en anglais au lieux d’utiliser des phrases simple courtes et parler doucement elle nous déblatérait un charabia avec une expression du visage hautaine. On avait clairement l’impression de la déranger et d’être des nuls qui comprennent rien du tout. Au bar « restaurant » de l’hôtel il y a une serveuse pire encore elle est très nonchalante presque agressive, c’est pas agréable du tout d’avoir à faire à elle. En revanche l’équipe du matin ils sont adorable vraiment des AMOURS. Et pour finir au bout de 4 jours en scannant part hasard un QR code dans la chambre on a compris qu’on avait le droit à 29€ (33€en réalité) de consommation part jours dans l’hôtel!!!! On est donc aller à la réception pour demander si on pouvait rattraper les jours perdus car personne ne nous avait parler de ça!!! Bien évidemment la réponse a été NON catégorique!!! Bref du coup depuis ce jour nous avons fais en sorte d’utiliser nos 29€ jusqu’àu jour de notre Départ et là une ARNAQUE de + le jours du Check out on ne peut pas utiliser les 29€ de conso …. Même si on a consommé au petit déjeuner avant même de rendre les cartes de la chambre !!! C’est inadmissible de fonctionner ainsi c’est pas du tout honnête.

Moins

“Decevant”

Hotel bien placé à proximité de times square, literie confortable et chambre spacieuse. Chambre tout à fait correct. A notre arrivé, enregistrement fait en express, la fille de la réception froide comme un frigo ne nous a rien expliquer ni fais d'effort sachant que nous ne parlons pas anglais. Au... Plus

Hotel bien placé à proximité de times square, literie confortable et chambre spacieuse. Chambre tout à fait correct. A notre arrivé, enregistrement fait en express, la fille de la réception froide comme un frigo ne nous a rien expliquer ni fais d'effort sachant que nous ne parlons pas anglais. Au bout de 4 jrs on a su qu on pouvais profiter d'un crédit de 29$ , on a demander si on pouvais récupérer les 4 jours, on nous a dit non. Merci de nous laisser payer dans le vide. La barmaid du soir, aussi aimable que celle de l'accueil, on a juste l'impression de la déranger dès qu on passe une commande, si elle ne soupire pas devant vous quand vous commandez un verre, et une façon de parler on a l'impression de se faire engueuler ( équipe du matin et du soir au top par contre). Au départ, on prend notre petit dej, qui n'était pas compris dans les 29$ alors encore un supplément à payer, merci encore une fois de ne pas nous avoir dit que ce n'était pas compris. Certaines devraient changer de métier, ou au moins faire un effort d'être plus aimable, sa ne coûte rien de tout expliquer ou juste un sourire, déçu de l'accueil. Même pas un geste pour les jours où on a pas consommer!!

Moins

“Sejour 3 nuits ”

Sejour de 3 nuits - hôtel très bien situé - chambre correcte - service petit déjeuner trop long - clim bruyante - pas de ménage et de changement de serviette et nécessaire de toilettes durant notre séjour -