“Fantastisk ophold”

Lige kommet tilbage herfra, havde en fantastisk tid. Som den sidste anmeldelse sagde, er det ikke for grupper af drenge/piger, men ideel til familier. Værelset var virkelig rent, senge meget komfortable. Ark ændret hver dag af vores 7 dages ophold. Jeg tog poolsko til min 5-årige, og de var nødv... Mere

Lige kommet tilbage herfra, havde en fantastisk tid. Som den sidste anmeldelse sagde, er det ikke for grupper af drenge/piger, men ideel til familier. Værelset var virkelig rent, senge meget komfortable. Ark ændret hver dag af vores 7 dages ophold. Jeg tog poolsko til min 5-årige, og de var nødvendige, da poolgulvet var ret groft. Ingen lilos i poolen, mens livredderen er på vagt, så spild ikke dine penge, medmindre du går ind efter LG'en er gået. Vi fik en taxa ned til Tossa hver dag. Var 20 euro for 6 af os. Hvis du ved, at du ankommer efter kl. 12, så sørg for at have noget at drikke på værelset. Vi ankom kl. 4 og havde ingen steder at købe en drink. Vi fløj til Barcelona og fik en overførsel, som var forfærdelig, de efterlader dig bare på hovedbusstationen (det vidste vi ikke), og heldigvis var taxaer tilgængelige. Vi endte med at få en privat taxa tilbage (165 euro) for bussen i minibusstil. Vi var self catering, men de tilbyder alle inc. Vi betalte for morgenmad en dag, masser af mad og masser af udvalg af drikkevarer. Der var altid senge til rådighed, underholdning var god, og folk var venlige. Ikke mange engelske, men det gik vi ikke efter!

Mindre

“Hvis den ikke er gået i stykker osv”

Vi vendte tilbage i år efter en dårlig oplevelse sidste gang. Efter et tilfredsstillende svar og handling fra hoteldirektøren besluttede vi at vende tilbage, da vi aldrig havde haft problemer før og var imponeret over, hvordan det blev håndteret. Jeg tror, det var vores 16. gang her. Det viser di... Mere

Vi vendte tilbage i år efter en dårlig oplevelse sidste gang. Efter et tilfredsstillende svar og handling fra hoteldirektøren besluttede vi at vende tilbage, da vi aldrig havde haft problemer før og var imponeret over, hvordan det blev håndteret. Jeg tror, det var vores 16. gang her. Det viser dig, hvor meget dette hotel afkrydsede så mange felter for os Maden var SÅ meget bedre. Vi havde guldbåndene og drinksene var fantastiske. Så meget bedre booking med hotel. Temperaturen på maden var bedre. Personalet i restauranten, baren og receptionen var deres sædvanlige fantastiske jeg. Sergi i restauranten er fantastisk. Isabel i receptionen og hendes team var hjælpsomme, høflige og imødekommende. Rengøringsassistenter var store og værelser var uplettede. Underholdningsholdet i år var ikke som de sædvanlige medplaya-hold. Gik forbi os mange gange uden selv at sige hej, gjorde ingen opvisninger selv. Bogstaveligt talt alt, hvad de gjorde, var at afholde quizzer og lave minidisco. Jeg ville elske at sende medplaya management nogle videoer, jeg har fra tidligere år på dette hotel med animacion-besætningerne. På et tidspunkt prøvede jeg og min søn at spørge Juan og Antonio, hvad der var den aften, om noget, og jeg rørte endda ved Antonios arm - de ignorerede os begge og gik hen for at sidde hos en spansk familie. Nome af underholdningen var på engelsk eller endda annonceringer, så det var svært at være med. Bussen var også et problem. Det plejede at køre fra 8. 45, derefter 10 derefter hver time undtagen 2 timer om eftermiddagen, og den kørte til kl. Nu er den mindre hyppige og sidste bus 6 . 30 . Det kostede os så meget i taxaer. Min søn græd bogstaveligt talt, da vi rejste, da han elsker stedet og personalet, men mere fordi han var bekymret for, at vi ikke kunne vende tilbage på grund af ændringerne.

Mindre

“Familie på 6, august-september ophold”

Vi boede som en familie 2 voksne, 4 teenagere. For det første var 99 % af personalet, vi stødte på, venlige og hjalp, hvis det var nødvendigt, dvs. at finde ud af busplanen, betale for et værelse med sen udtjekning. Vi havde et af de "renoverede værelser", dette var tilstrækkeligt til, hvad vi ha... Mere

Vi boede som en familie 2 voksne, 4 teenagere. For det første var 99 % af personalet, vi stødte på, venlige og hjalp, hvis det var nødvendigt, dvs. at finde ud af busplanen, betale for et værelse med sen udtjekning. Vi havde et af de "renoverede værelser", dette var tilstrækkeligt til, hvad vi havde brug for brusebad, ændring og søvn. . . det så stadig lidt nedslidt ud, selvom bruseren var gået i stykker, det sad ikke i brusebadet, derfor måtte vi prøve at støtte det og hvile det - mellem stangen og væggen. den annoncerede "minibar" var blot et lille køleskab, det var ikke fyldt med noget. . . kedlen var brudt/smadret, der var kun et stik i stue/spisestuen. Rengøringspersonale kom ind hver dag, men jeg er ikke sikker på, hvad de gjorde? Hun bad os om at tage alle vores ejendele fra gulvet for at gøre det lettere for hende, men gulvet blev bestemt ikke renset under hele vores ophold, håndklæder blev udskiftet og skraldespande tømt, men igen ikke toiletrulle, og vi var nødt til at bede om dette. Mad - standard altomfattende buffet ligesom overalt, altid chips og pasta ude, kylling - - - dette er et stort problem, hvor kebab og fileter fra grillen og begge gange hverken var tilberedt. Snackbar - startede "ok" chips, stykker tilovers fra morgenmad, skinkeost, brød, men de sidste par dage af vores ferie var der ikke brød ud og måtte bede om det - hvilket syntes at være en stor besvær for jeg formoder lederen/ejeren ældre mand, kort med mørkt hår, hans tilstedeværelse, da vi så ham omkring, var slet ikke venlig, og is blev aldrig genopbygget. Pizzabuffet - så på vores booking, da vi tjekkede ind, havde vi datoer at gå ind på den 31. gade, august og den 3. september, hvor min partner skulle tjekke dette for den 3. september, da skiltet var dækket udenfor, sagde receptionen det faktisk var færdig/lukket. . . Dette var skuffende. Drikkevarer - Flere drinks løb tør flere gange i både restaurant og bar og hvor der bare var dækket over på automaterne. Jeg er ikke sikker på, om de problemer, der er rejst ovenfor, var, fordi de "sænker farten" for sæsonen, men det var skuffende, vi kom i den sidste uge af den britiske sommerferie. Bus - bussen kørte som der tidsplan vi brugte det flere dage og var ingen problemer var meget praktisk. Der var kun 3/4 engelsk familie her os inkluderet, men dette var ikke et problem for os, vi går ikke for at "få venner", Pool/solsenge - der var ingen problemer om morgenen for at få en solseng, vi gik nogle dage kl. 10. 30 og kunne sagtens få 6 senge sammen. Puljen var tilstrækkelig med et stænkområde til mindre børn, vores piger tog flydere og havde ingen problemer med at bruge disse, det gjorde andre børn heller ikke. Der var et medicinsk problem med en herre i nærheden af barområdet en dag, og jeg kan ikke rose personalet nok, livredderen handlede hurtigt og så til ham, og receptionspersonalet fik en ambulance - de gjorde det virkelig godt! Underholdning - der var noget på hver nat bingo/quiz/kids disco, vi kæmpede bare som de fleste nætter, hvor kun det mærkelige ord på engelsk, men vi sad ude, havde et par drinks desto mindre. Wifi - var ok til at gennemse og tjekke e-mails i det meste af hotellet. I løbet af dagen var der ikke meget andet end vandaerobic, men igen kommer vi ikke rigtig væk for denne funktion. Alt i alt gør de fleste af personalet et godt stykke arbejde og gør deres bedste, med få forbedringer kunne dette hotel virkelig være fantastisk!

Mindre

“Dårlige anmeldelser er bare folk, der klager for dets skyld!”

Der er et par ting, jeg vil dække her. For det første siger en af de 1-stjernede anmeldelser, at de ankom kl. 11, men ikke fik lov til at bruge alt inklusive - det er fordi du ikke kan tjekke ind endnu! Check-in-oplysninger er tydeligt angivet på bookingen, så kom ikke tidligt! Det faktum, at dit... Mere

Der er et par ting, jeg vil dække her. For det første siger en af de 1-stjernede anmeldelser, at de ankom kl. 11, men ikke fik lov til at bruge alt inklusive - det er fordi du ikke kan tjekke ind endnu! Check-in-oplysninger er tydeligt angivet på bookingen, så kom ikke tidligt! Det faktum, at dit fly var tidligt, og du allerede er der, er ikke hotellets problem - ankom og tjek ind på det rigtige tidspunkt! Maden er ok - ret mange fiskeretter. Ved ankomst skal du betale et ekstra gebyr for drikkevarerne ved måltiderne (hvis du kun bestiller halvpension som vi gjorde), men du kan få mest muligt ud af dette ved at have flasker vin fra køleskabet og så mange glas San Miguel, som du kan sluge. Dette er virkelig et familiehotel, så ville ikke foreslå det for et par eller en gruppe piger/drenge. Underholdningen og sproget er for det meste spansk og fransk, hvilket er ideelt, fordi det ser ud til at holde de irriterende 'britter' væk - du finder ikke kyllingenuggets og bønner på menuen her. Værelserne er ok, og ligesom de fleste lavprishoteller i Spanien er de lidt trætte, men du kan stadig gå i bad og sove, så hvad mere vil du have af et værelse? Der er et depositum for fjernbetjeningen til fjernsynet, men hvem skal på ferie til Spanien for at sidde og se tv på sit værelse! ? Puljer er gode, rene og godt overvåget af livredderne. Desværre måtte den store pool lukke to gange under vores korte ophold, fordi nogen lod deres barn slippe nogle bum - nuggets i vandet. Yuck. Samlet set ville vi bo igen, vel vidende at det er et budgethotel. 20 minutters gang (voksentempo) ned til Tossa - 30 minutters gang med børn. Nemt at gøre, medmindre du er doven. Book ikke et landligt hotel, hvis du forventer tat - butikker, arkader og barer uden for hoveddøren.

Mindre