“Ottimo servizio clienti”

Servizio clienti eccellente. C'è stato un errore amministrativo con la mia prenotazione e il personale è stato equo e pronto a risolvere il problema. Molto apprezzabile che questo non è stato messo nel cestino troppo duro, ma ha risposto in modo rapido e professionale.

“Pulito ed efficiente”

Ottimo accesso e parcheggio. Le camere erano pulitissime e il check-in era efficiente e cordiale. Due signori che stavano lavorando al bar erano un po’ freddi e potevano mettere un sorriso sul loro quadrante. La cassaforte della camera non funzionava - dovrebbe dire alle pulizie di fare un controll… Più

Ottimo accesso e parcheggio. Le camere erano pulitissime e il check-in era efficiente e cordiale. Due signori che stavano lavorando al bar erano un po’ freddi e potevano mettere un sorriso sul loro quadrante. La cassaforte della camera non funzionava - dovrebbe dire alle pulizie di fare un controllo.

Meno

“Tranquillo ma alle porte della città”

Siamo stati due notti per affari a luglio ed era ben posizionato e tranquillo. Non a lungo una proprietà Accor e vecchia segnaletica è evidente, tuttavia un abete rosso è ovvio con più lavoro in arrivo. Personale della reception bello, anche se c'era una lunga attesa a volte. La zona della hall… Più

Siamo stati due notti per affari a luglio ed era ben posizionato e tranquillo. Non a lungo una proprietà Accor e vecchia segnaletica è evidente, tuttavia un abete rosso è ovvio con più lavoro in arrivo. Personale della reception bello, anche se c'era una lunga attesa a volte. La zona della hall è bello sedersi e rilassarsi / lavorare e ho cenato qui una notte come il ristorante era troppo freddo e ventilato (all'interno) in quanto non c'è riscaldamento. I pasti andavano bene anche se un po' costosi, tuttavia ero felice di pagare piuttosto che l'inconveniente di cenare fuori dall'hotel con un fitto programma di lavoro. La zona immediata è buia e tranquilla. Mi è stata data una stanza al piano alto e uno lontano dal rumore della costruzione che è stato apprezzato. Potrei dormire con la porta del balcone aperta per prendere aria fresca. Camera era una dimensione decente e sarebbe comodo per due. Il parcheggio è un labirinto umoristico, ne avevo letto prima del mio soggiorno così ho noleggiato una piccola utilitaria. Il cartello all'ingresso dice che questo parcheggio è stato votato il peggiore! Ci sono molti tralicci di cemento che devi girare a zig zag. Il tasso applicato era un tasso Accor favoloso quindi era un grande valore. Dipende da come le tariffe siederanno tra le altre proprietà andando avanti circa se ci tornerei personalmente, ma mi sento di raccomandare.

Meno

“Deluso del bagno antigienico”

La guarnizione in silicone sotto la doccia era pelata e ammuffita, e c'erano macchie e muffa sul soffitto. Questi problemi hanno sollevato serie preoccupazioni sulla sicurezza dell'uso della doccia, in particolare per mio figlio che soffre di asma, abbiamo finito per non utilizzare la doccia per ev… Più

La guarnizione in silicone sotto la doccia era pelata e ammuffita, e c'erano macchie e muffa sul soffitto. Questi problemi hanno sollevato serie preoccupazioni sulla sicurezza dell'uso della doccia, in particolare per mio figlio che soffre di asma, abbiamo finito per non utilizzare la doccia per evitare potenziali rischi per la salute. Sebbene apprezzi l'atteggiamento disponibile e cordiale della reception, del personale del ristorante e delle pulizie, le cattive condizioni del bagno hanno inciso in modo significativo sulla qualità dell'ospitalità e hanno portato a una spiacevole esperienza del cliente. Chiedo gentilmente che questi problemi siano affrontati tempestivamente per garantire il comfort e la sicurezza di tutti gli ospiti.

Meno