“Exceptionell upplevelse”

Exceptionell. Vi hade en sådan fantastisk upplevelse under vår 3 - nätters vistelse. ==Service== Vanligtvis kommer jag att prata om service senare och lyfta fram saker som hotellets läge och tillstånd först. Men vid det här tillfället känner jag att jag måste ta upp service först eftersom servic... Fler

Exceptionell. Vi hade en sådan fantastisk upplevelse under vår 3 - nätters vistelse. ==Service== Vanligtvis kommer jag att prata om service senare och lyfta fram saker som hotellets läge och tillstånd först. Men vid det här tillfället känner jag att jag måste ta upp service först eftersom service på Sheraton Surabaya bara är förstklassig. Alla fick oss att känna oss så välkomna, och man kan säga att entusiasmen är äkta. Det är inte för att de gör ett jobb. Jag önskar att jag kunde nämna alla som vi kom i kontakt med men jag har inte alla namn. Här är bara några av dem som ingår i Sheraton Surabayas enastående besättning: Alfred, Fitri, Jojok, Aldi från Kafe Bromo; Hendrika och alla från Executive Lounge, receptionspersonalen, dörrvakterna. . . Alla gjorde ett bra jobb. ==Plats== Perfekt läge med tillgång till Tunjungan Plaza torn 1 till 6. Det räcker för att underhålla dig i några dagar. Gott om matalternativ där också, inklusive 3 maträtter och många restauranger. Det är också nära Tunjungan Street, som är shoppinggatan i Surabaya som verkligen kommer till liv på natten. Vi upptäckte att det var svårt att gå i Surabaya eftersom det var svårt att korsa vägarna med så mycket trafik. Lokalbefolkningen bara gör det. Men med tanke på vår brist på färdigheter var gångbarheten tuff. Så vi insåg att ha tillgång till köpcentret är en ganska viktig punkt för att välja ett hotell i Surabaya. Överallt annars behöver du bara använda Grab eller en taxi. ==Hotell & rum== Vi fick ett Club King-rum med tillgång till Executive Lounge. Rummet var välskött, rent och rymligt. Även om detta inte är det nyaste hotellet, kändes det inte daterat. Sängen och kuddarna var bekväma för en god natts sömn. Som någon annan nämnde tillåter inte TV-apparaterna dig att ansluta till dina egna streamingsidor som Netflix. Men det finns ett stort antal film-, sport-, nyheter och olika kanaler. Detta skulle kanske kunna uppdateras för att vara mer i linje med dagens 5-stjärniga hotellstandard. Dessutom var kabelladdningspunkterna alla på ena sidan av sängen. Detta skulle också kunna uppdateras så att båda sidor av sängen har tillgång till laddpunkter. Vi använde inte poolen men den är av lagom storlek och ser trevlig ut. ==Mat== Maten var bra i allmänhet - på Kafe Bromo, för middagar på rummet och i executive lounge. Vi njöt särskilt av den lokala maten. ==Slutsats== Jag skulle säga att Sheraton Surabaya är det hotell vi fick BÄSTA SERVICE från, på alla hotell vi någonsin bott på. Tillsammans med det önskvärda läget, god mat och bra faciliteter rekommenderar jag starkt Sheraton Surabaya. Bra gjort till alla på Sheraton Surabaya! 👏🏼👏🏼👏🏼

Mindre