“Trevligt men inte någonstans jag skulle bo igen”

Var en trevlig vistelse men inget speciellt Rummen var mycket varma trots att de hade luftkonditioneringen ner till 16 C och fläkten upp. Rummen hade bekväma stor säng och badrummet var också en bra storlek med en kraftfull dusch. Baren var överlägset värst, bara en server som var det största pro... Fler

Var en trevlig vistelse men inget speciellt Rummen var mycket varma trots att de hade luftkonditioneringen ner till 16 C och fläkten upp. Rummen hade bekväma stor säng och badrummet var också en bra storlek med en kraftfull dusch. Baren var överlägset värst, bara en server som var det största problemet. Men attityden hos den unga kvinnliga serveringen var en chock. Jag var tvungen att lyfta fram det för henne vid ett tillfälle efter att hon himlade med ögonen efter att hon sedan serverade 3 andra personer först trots att hon tog vår beställning. Frukost var ok, grundläggande, men varmt. Återigen var problemet tjänsten, det var en röra och som om det var för mycket begärt för servrarna. Alla markerade till receptionen, ingenting gjort. Sammanfattningsvis, trevligt hotell men inte någonstans jag skulle bo igen.

Mindre

“Bra rum/atmosfär, men frukost och service är lackluster”

Vi stannade här från 29 december till 2 januari för att föra in det nya året i Madrid för första gången i Spanien. Området runt hotellet är mycket centralt och på gångavstånd till många platser, 20 minuter från Puerta del Sol och mycket bra förbindelser med tunnelbana. Kom hit runt 12:30, fick et... Fler

Vi stannade här från 29 december till 2 januari för att föra in det nya året i Madrid för första gången i Spanien. Området runt hotellet är mycket centralt och på gångavstånd till många platser, 20 minuter från Puerta del Sol och mycket bra förbindelser med tunnelbana. Kom hit runt 12:30, fick ett rum omedelbart. Vi fick rum 109, som var ett Superior-rum. Intrycken av rummet var bra, gott om utrymme och gillade promenaden i duschen. Hade mycket tryck, lätt att växla fram och tillbaka mellan varmt och kallt. Sängen och extrasängen var en bra touch, att veta att om du har en extra gäst, satte de en bäddsoffa. Det var här det goda verkligen slutade. Nu till de negativa, som nämns nedan. Några av oss mådde lite dåligt och för något enkelt som vatten, när vi ringde receptionen, vägrade de nästan uppenbart att ge oss en till flaska på grund av vårt misstag att kasta den och förväntade sig att de skulle få en till. De städade rummet dagligen. Däremot blev de inte av med några använda koppar eller kaffekapslar/tepåsar. Det var ett annat klagomål till receptionen/hushållning. Så småningom tog de upp våra bekymmer, men det störde mig fortfarande. Sist men inte minst är frukostalternativen särskilt för ett 4-stjärnigt hotell mycket matta. Minst sagt en besvikelse, väldigt lite variation. Ja, du får rostat bröd, äggröra och några andra grunder. Om du beställer något som pannkakor eller franska toast, är det inte bara INTE färskt, utan det serveras väldigt kallt. Vilken besvikelse och upprördhet. Det var första gången jag bodde i Radisson Red, och jag har bott på Radisson Blu-hotell i Indien med mycket bättre service. Jag förväntade mig bättre, men uppfyllde tyvärr inte förväntningarna. Det var det billigaste eftersom vår idé var att bo någonstans centralt, särskilt om avsikten var att ta en Hop on Hop off-buss. Om mina resor tar mig tillbaka till Spanien för turism eller något så kommer jag aldrig att rekommendera att bo här. Välj någon annanstans centralt om det finns några bättre alternativ. Radisson borde skämmas för att de levererar en sådan tjänst.

Mindre