“Bra läge”

Bra hotell med tillgång till spårvagnshållplatsen bokstavligen utanför ytterdörren. Bra restauranger inom gångavstånd. Personalen mycket hjälpsam, särskilt receptionspersonal och frukostpersonal. Jag skulle vilja nämna Alejandro som alltid var väldigt glad och hjälpsam. Stort poolområde men endas... Fler

Bra hotell med tillgång till spårvagnshållplatsen bokstavligen utanför ytterdörren. Bra restauranger inom gångavstånd. Personalen mycket hjälpsam, särskilt receptionspersonal och frukostpersonal. Jag skulle vilja nämna Alejandro som alltid var väldigt glad och hjälpsam. Stort poolområde men endast öppet vid vissa tider. Rymligt och bekvämt rum.

Mindre

“Felaktig information från receptionisten vid incheckning kostade oss nästan 100 Euro”

Checken var ok, men mer om det senare. Rummet var mörkt och belysningen otillräcklig, en sänglampa fungerade inte. Otillräckliga uttag för att driva alla enheter. Internet var dåligt, höll på att hoppa av, och om det hade varit en affärsvistelse skulle det ha varit oerhört obekvämt/dyrt att åtgär... Fler

Checken var ok, men mer om det senare. Rummet var mörkt och belysningen otillräcklig, en sänglampa fungerade inte. Otillräckliga uttag för att driva alla enheter. Internet var dåligt, höll på att hoppa av, och om det hade varit en affärsvistelse skulle det ha varit oerhört obekvämt/dyrt att åtgärda. Sängen samtidigt bekväm var ganska fast, det fanns inte någon kudde val eller några dräkter och tofflor. Det hela kändes lite basalt och trist, som tur var hade vi planer och gick direkt ut efter att ha tappat våra väskor. Badrummet var lite daterat även om det var rent. Varmvatten var ok och handdukar tillräckliga. Toalettartiklar var grundläggande och ok. Rummet hade ställts in det verkade för en gäst med bara en gratis flaska vatten. Vi åt ingen frukost, det verkade för dyrt när det erbjöds vid incheckningen. Tillbaka till incheckningsinformationen som nästan gav oss böter på spårvagnen. Vi fick veta att för att använda spårvagnen kan du betala antingen med kontanter eller kort på spårvagnen och vi har särskilt klargjort detta med receptionisten. Så med detta i åtanke gick vi till den redan upptagna spårvagnshållplatsen och gick vidare. Inga problem även om spårvagnsföraren inte tog priset och bara vinkade åt oss. På återresan inte samma sak, en biljettkontrollant flyttade nerför spårvagnen i vår riktning och så hade vi vår biljett redo. Till vår chock och misstro kunde vi inte köpa en biljett, det är inte tillåtet, snarare höll vi på att få böter på 50 euro var för att vi inte hade köpt våra biljetter i förväg! Vi förklarade situationen etc och hon gick av spårvagnen med oss vid vår hållplats, (nästa hållplats) frågade vart vi skulle etc. Hon tog oss sedan till biljettautomaten undangömt bakom plattformen (ingen skyltning) och visade berättelsen om böter. Vi hade tur att hon inte bötfällde oss, men varnade oss för risken att inte köpa en biljett innan resan. Det finns många alternativ till detta hotell vi märkte följande morgon i dagsljus alla av en liknande standard, medan detta är en Marriott det knappt når sina vanliga standarder.

Mindre

“Stay var en trestjärnig fastighet, inte fyrstjärnig (som marknadsförs)”

Stannade i AC Murcia för en natt, eftersom vi var i transit nästa dag. Hotellet var tillräckligt, men bör jämföras med andra tre - stjärniga alternativ. Om du letar efter en fyrstjärnig plats (som de säger att de erbjuder) så är du bättre någon annanstans. Hotellet var rent, men möbler och inred... Fler

Stannade i AC Murcia för en natt, eftersom vi var i transit nästa dag. Hotellet var tillräckligt, men bör jämföras med andra tre - stjärniga alternativ. Om du letar efter en fyrstjärnig plats (som de säger att de erbjuder) så är du bättre någon annanstans. Hotellet var rent, men möbler och inredning var slitna. Det fanns också en irriterande lukt som genomsyrade korridoren på fjärde våningen under hela vår vistelse - tack och lov märktes det inte riktigt i rummet. Frukost, som ingick i vårt pris, var den mildaste av de 8-10 Marriott-fastigheter vi bodde på under vår resa. De verkar göra det absoluta minimum för att uppfylla varumärkets flaggstandarder. För ett fyrstjärnigt läge kan du enkelt göra mycket bättre.

Mindre