“Semana fantástica, não hesite em reservar.”

Fiquei aqui em 30 de setembro por 1 semana. Realmente impressionado com todo o hotel e com a equipe também do início ao fim. Solicitei um quarto no último andar e me deram um. Eu paguei extra pela vista para o mar. A comida era brilhante. O café da manhã era a partir das 8h, em estilo buffet e ha... Mais

Fiquei aqui em 30 de setembro por 1 semana. Realmente impressionado com todo o hotel e com a equipe também do início ao fim. Solicitei um quarto no último andar e me deram um. Eu paguei extra pela vista para o mar. A comida era brilhante. O café da manhã era a partir das 8h, em estilo buffet e havia muitas opções, incluindo Cava, se você gostasse. O jantar foi de 4 pratos com uma seleção de cada um e servido a partir das 20h. A equipe em espera foi adorável e muito eficiente. Existem elevadores para todos os andares e um mini-ônibus disponível se você precisar. Tivemos que solicitar que nos levasse de volta à pequena estação rodoviária no centro da cidade para pegar nosso traslado de ônibus de volta ao aeroporto. Havia muitas camas ao redor da piscina, que eram tão limpas quanto a jacuzzi. Quase todos os dias íamos para a praia, que fica tão perto. Esteja ciente de que as espreguiçadeiras e os brollies custam 7 . 50 euros cada. Há uma colina bastante íngreme desde a estrada até o hotel, portanto, tenha isso em mente se tiver problemas de mobilidade. Tossa é uma cidade pequena e linda com um labirinto de ruas e lojas encantadoras para passear. O castelo é incrível e vale a pena caminhar até o topo. Há um pequeno trem, se você preferir. Não hesite em reservar.

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“Ótimo hotel; Equipe encantadora; Cidade autêntica”

Como casal, recomendamos este hotel e a estância balnear de Tossa de March. Ficamos uma semana em regime de meia pensão e nos divertimos muito tanto no hotel quanto nos arredores. Viajamos com o Jet 2 Holidays e ficamos em uma suíte Junior Garden (que incluía uma ampla sala de estar; uma pequena ... Mais

Como casal, recomendamos este hotel e a estância balnear de Tossa de March. Ficamos uma semana em regime de meia pensão e nos divertimos muito tanto no hotel quanto nos arredores. Viajamos com o Jet 2 Holidays e ficamos em uma suíte Junior Garden (que incluía uma ampla sala de estar; uma pequena cozinha compacta com pia, chaleira e geladeira; e uma varanda limitada com vista para o mar). A meia pensão incluía um jantar de quatro pratos (das 20h00 às 22h00) ou um almoço de quatro pratos (das 13h00 às 15h00), cada um com uma escolha de três pratos para cada prato. A comida – cada refeição e cada prato – foi excelente. A equipe foi tão atenciosa que quatro pratos geralmente demoravam menos de 75 minutos. O café da manhã era um buffet extenso e regularmente reabastecido. Gostei da minha cava de café da manhã. Cada membro da equipe fez o melhor por nós, mesmo que algumas conversas tenham ficado um pouco perdidas na tradução. Todos os funcionários da recepção, do bar e dos garçons foram sempre simpáticos e profissionais. A manutenção da casa foi uma das melhores que já experimentei em um hotel, nossas camas e banheiros foram mantidos imaculados para nós. Roupões de banho e chinelos eram de cortesia. Houve também uma garrafa de água de cortesia na chegada e o jantar de sexta-feira incluiu um copo de cava de cortesia. O hotel oferece um serviço de microônibus para a estação rodoviária local para transferências em feriados e uma caixa de café da manhã para partidas antecipadas (ambos precisam ser reservados no dia anterior). Os autocarros turísticos não podem aceder ao hotel devido à estrada estreita e à inclinação acentuada. Foi ótimo poder simplesmente atravessar a rua do hotel para nadar no mar. Na verdade, o mar estava mais quente que a piscina do hotel. Tossa é mais caro e menos comercializado do que outros resorts costeiros, mas você ainda pode conseguir uma pechincha nos cafés, confeitarias e bares locais em comparação com os hotéis e cafés à beira-mar. O castelo é lindo a qualquer hora do dia e claramente visível do hotel, assim como a praia local do outro lado da rua. Dicas turísticas: Tossa de March é um pouco isolada e quaisquer excursões são amplamente limitadas por ter que viajar primeiro para Lloret (de ônibus 2,6 euros ou táxi 25 euros). Tossa de March é diferente da maioria dos outros resorts da Costa Brava – não é comercializado e o inglês não é amplamente falado. Aproveite o mapa de passeios locais para Tossa. Fizemos as caminhadas 1 (3 km – 1 hora) e 2 (6,6 km – 2 horas), embora a última tenha demorado 3 horas e calçados confortáveis são obrigatórios para subidas íngremes (e para evitar quedas bruscas). Fizemos uma excursão de dia inteiro para Rupit, El Far e Besalu, reservada através do Jet 2, que custou mais de 60 euros por pessoa. Um dia lindo, mas demorou 10 horas em vez das 8 horas anunciadas e ficamos apenas nas três cidades por 4 horas combinadas, o resto do tempo (6 horas) foi no ônibus.

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“Bom hotel com excelentes vistas!”

Viajamos para Tossa De March com o Jet 2 para uma estadia de sete noites no Gran Hotel Reymar. Na chegada, o ônibus de transferência nos deixou na rodoviária de Tossa e nos instruiu a esperar pelo microônibus do hotel. O representante da transferência havia prometido sua chegada, mas sem especif... Mais

Viajamos para Tossa De March com o Jet 2 para uma estadia de sete noites no Gran Hotel Reymar. Na chegada, o ônibus de transferência nos deixou na rodoviária de Tossa e nos instruiu a esperar pelo microônibus do hotel. O representante da transferência havia prometido sua chegada, mas sem especificar o tempo de espera, começamos a nos perguntar se chegaria. Após 40 minutos de espera, liguei para o hotel e o microônibus chegou 10 minutos depois. Não parecia que o Jet 2 tivesse avisado o hotel da nossa chegada. Queríamos falar com o representante do hotel Jet 2 sobre o incidente do microônibus, além de perguntar sobre o resort. Ele nos informou por mensagem de texto que estaria no saguão do hotel às 9h da segunda-feira. No entanto, foi um grande desafio encontrá-lo; era quase como um jogo de “Onde está Wally? ”já que ele se posicionou atrás de uma grande plantadeira. Era como se ele quisesse evitar ser visto! 🤭 Sua resposta à questão do microônibus foi decepcionante. Ele alegou que o Jet 2 não tinha responsabilidade pela confiabilidade do microônibus na coleta de hóspedes, afirmando: “Às vezes ele coleta hóspedes, outras vezes não. ”Não foi dito isso no site do Jet 2, e é duvidoso que eles atrairiam muitas reservas se assim fosse. 🤔 Do lado positivo, o hotel oferece vistas fantásticas e a localização é ótima! Nosso quarto era limpo e moderno, com uma cama grande e confortável, mas, pensando bem, gostaríamos de ter reservado vista para o mar. Infelizmente, nossa varanda dava para as áreas dos funcionários e as suítes com jardim. Os funcionários do café da manhã e do bar, bem como os carregadores, foram simpáticos. A equipe de limpeza foi cortês e limpou bem nossos quartos. O hotel teve alguns problemas. O café da manhã tinha opções vegetarianas limitadas e nosso quarto não tinha um manual de “Bem-vindo ao Gran Hotel Reymar”. Os funcionários da recepção foram hostis e a ausência de toalhas de piscina / praia e serviço de quarto foi inesperada para um hotel quatro estrelas. Encontramos apenas um canal de TV em inglês e até avistamos um rato na parede da suíte com jardim da nossa varanda. 🐀😬 Em resumo, as nossas férias foram agradáveis e relaxantes, mas para considerarmos um regresso ao Gran Hotel Reymar, gostaríamos de um melhor serviço ao cliente para os hóspedes ingleses (como parece que fazem para os seus hóspedes espanhóis e franceses), mais opções de pequeno-almoço, e comodidades consistentes com uma classificação de quatro estrelas.

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“Desiludido com móveis baratos e desagradáveis”

Serviço, limpeza, localização etc. são excelentes. Realmente classificado como 5, mas para os móveis de 1 estrela nas áreas de recepção e lounge. A mobília nas áreas de recepção e 'lounge' é de plástico colorido contemporâneo, barato e de mau gosto, com mesas com tampo de fórmica. Para um hotel q... Mais

Serviço, limpeza, localização etc. são excelentes. Realmente classificado como 5, mas para os móveis de 1 estrela nas áreas de recepção e lounge. A mobília nas áreas de recepção e 'lounge' é de plástico colorido contemporâneo, barato e de mau gosto, com mesas com tampo de fórmica. Para um hotel quatro estrelas, eu esperaria móveis de qualidade muito melhor. Talvez agora que a temporada está terminando, durante os meses de inverno o hotel possa investir em alguns móveis de qualidade muito melhor, mais de acordo com seu status superior de quatro estrelas?

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