“Excelente - Felicitaciones”

Utmerket hotell i Maracaibo. Alt i rommet mitt var bare perfekt. Flotte fasiliteter, flott basseng. Jeg var i en fem netters opphold fordi jeg var å håndtere en hendelse der, og jeg kan si at det bare var utmerket. Jeg vil gratulere Giselle og Johanly vår servitriser i Vereda 2 rom. Begge veldig ... Mer

Utmerket hotell i Maracaibo. Alt i rommet mitt var bare perfekt. Flotte fasiliteter, flott basseng. Jeg var i en fem netters opphold fordi jeg var å håndtere en hendelse der, og jeg kan si at det bare var utmerket. Jeg vil gratulere Giselle og Johanly vår servitriser i Vereda 2 rom. Begge veldig hjelpsomme.

Mindre

“5-stjerners i Maracaibo ... 4-stjerners etter amerikansk standard”

Noen nord-amerikanske venner og jeg bor i Maracaibo sammen bestemte seg for å gå for en mini-ferie - en natt på hotellet. Da vi kom opp til rommene, vi var litt skuffet over å finne ut at det var ingen tilstøtende doble full rom tilgjengelig, så de lot oss hele hall fra hverandre. Ikke det verste... Mer

Noen nord-amerikanske venner og jeg bor i Maracaibo sammen bestemte seg for å gå for en mini-ferie - en natt på hotellet. Da vi kom opp til rommene, vi var litt skuffet over å finne ut at det var ingen tilstøtende doble full rom tilgjengelig, så de lot oss hele hall fra hverandre. Ikke det verste som kan skje, men i en så stor hotellet, vi ble overrasket over at var den eneste løsningen. Rommene er moderne innredet med komfortable senger, og virket svært rent. Utsikten over innsjøen er grei, men ikke hjulpet av parkeringsplassen og skitt i mellom. Vi brukte den første dagen med å slappe av ved bassenget ... vi begynte med bare 4 av oss der og slet med å finne basseng stoler men scrounged opp nok. Da våre andre 2 venner ankom var det enda mer utfordrende, men vi klarte å trekke hem sammen slik at alle kunne ha en stol. For mengden trafikk de har ved svømmebassenget. Du skulle tro de ville ha mer stoler tilgjengelig. Dessverre baren var stengt den kvelden på grunn av Lei Seca (regjeringen regler ... tørr lov) så det var ikke en mulighet for oss til å prøve det lokalet. Det så elegant fra hva vi kunne se den. Den andre dagen, vi spiste frokost nedenunder. Rommet var nydelig og åpne med massevis av bord tilgjengelig og hjelpsomt personale. Maten var buffet med tradisjonelle Venezuelansk mat (deg dine empanadas, arepitas, osv) samt amerikanske klassikere (egg, ristet brød, søte boller, osv). Den deg dine empanadas var flott og appelsinjuice var fantastisk! Etter frokost gikk vi ned til bassenget og, igjen, var ikke i stand til å finne stoler. I tillegg, håndklærne var ikke klar så vi måtte vente 30 minutter før det var selv håndklær tilgjengelig. Det var tydelig bassenget hadde ikke vært rengjort basert på mengden av ting flyter rundt i det, så vi bare Walcherens skjønnhetsopplevelser når på siden for det meste. Likevel, det var en fin dag i solen. Badestampen var nydelig og fossen har i bassengområdet var en fin detalj. Serverne var mye mer oppmerksomme på bassenget enn på andre hoteller og bassenger jeg har vært på i området (Kristoff og Hotel Del Lago), og drinkene var rimelig. Hvis jeg skulle ha venner eller familie besøke meg på Maracaibo, dette er definitivt hotellet jeg vil velge for dem å bo på. For de forventer overdådighet, men ikke angi standarder for høy.

Mindre

“For Venezuela, et 5-stjerners men for erfarne reisende er det ikke”

Det er ikke fordi de ikke prøv, det er fordi de ikke opplevd, og det er vanskelig å sette fingeren på nøyaktig hva er problemet, det er virkelig en gjeng med små ting som til sammen gir deg. Eksempel ... hadde aldri nok håndklær, bare 2 i en queen dobbelt, ignoreres i bar-området rundt bassenget ... Mer

Det er ikke fordi de ikke prøv, det er fordi de ikke opplevd, og det er vanskelig å sette fingeren på nøyaktig hva er problemet, det er virkelig en gjeng med små ting som til sammen gir deg. Eksempel ... hadde aldri nok håndklær, bare 2 i en queen dobbelt, ignoreres i bar-området rundt bassenget fordi jeg fløy til Mcbo så jeg ble fortalt om å ikke ta med "smykker" så jeg antar at vi ikke ser ut som vi var verdt service og servere gikk etter store fisker ... Jeg ga svært generøse som over dager lønn fordi jeg ønsket å men jeg ble ignorert. Jeg søker hjelp av mgt og de korrigerte den, men fremdeles, kom. Ok, frokost, .... gikk tom for mat så de lukket døren tidlig, romservice, noen ganger førte de nøyaktige ting, andre ganger gått glipp av mark, ingen konsistens. Rommet lager, noen ganger ville de la vann, noen ganger ingenting, noen ganger jeg måtte ringe for å få rommet gjorde og det var godt etter kl 16.00 . Anlegget, ulastelig rent, annet enn basseng personale, alle, og jeg mener alle var oppmerksom, høflig og hjelpsom. Jeg vil definitivt bo her igjen ... For de som er bekymret om sikkerhet, pffftt. ... det er fine, stedet har sikkerhet over alt, du kan ikke gå til andre etasje enn ditt tildelte etasje med mindre du har Ambassador-status, merkene til forskjellige spillesteder er godt behandlet. Hvis du er en utlending, stol ikke på taxi tilbake til hotellet etter de to aftenstunder, ikke kommer til. Vi var sammen med familie slik at alt var bra, men vi fikk prøve å få en drosje fra et hjem i nærheten av hotellet og ingen taxi kom. Grunnen til at driveren, sikkerhet, de bare ikke holde ut ... Å få en taxi fra hotellet er flott, de er rene, nye biler, men kommer tilbake du er faktisk bedre å ringe resepsjonen på hotellet eller resepsjon og be dem om å stoppe en drosje og sende den til ditt sted. Venezuela er like farlig som du gjør det å være ... det var helt grei og jeg er amerikansk, vi gikk over alt, ingen problemer, ingen roping, ingen problemer i det hele tatt og jeg følte ikke at usikkert når som helst. Folk var svært fornøyd, de elsker å feste ... og det er trist at de ikke kan være fri til å gjøre det de vil, men det er en annen historie for en annen dag. Trygt si at dette stedet er greit, jeg vil unngå Gov't eid, aka eldre Intercontinental som vi dro til en konsert der og eiendommen var kjempebra, men du kan absolutt se strukturen var ikke vedlikeholdt og så velge dette hotellet og Du kan ikke gjøre noe galt! Nevnte jeg forresten at dusjen var fantastisk, og du kan drikke vannet på hotellet og is, osv. .. :)

Mindre

“Skuffende andre besøk ... unngå hvis forventet 5-4 stjerners kvalitet.”

Jeg besøkte dette hotellet i august, og ble veldig skuffet over hvordan deres kvalitet har senket, første personalet i resepsjonen er treg og du må vente i for lang tid å få rommet ditt, andre wi-fi -jobbet med en 50 % basis på rommet, de nå dette, men bare ikke gjør det. Frokostvalgene dårlig og... Mer

Jeg besøkte dette hotellet i august, og ble veldig skuffet over hvordan deres kvalitet har senket, første personalet i resepsjonen er treg og du må vente i for lang tid å få rommet ditt, andre wi-fi -jobbet med en 50 % basis på rommet, de nå dette, men bare ikke gjør det. Frokostvalgene dårlig og for det meste stekt mat, ikke mye for en sunn frokost eller noe enkelt som en omelett eller egg på bestilling. Tilstanden på rommene er fortsatt utmerket og rent som alle installasjoner, med unntak av bassenget, dette var den laveste siden av hotellet, nå de gi tilgang til hvem som helst å betale for en dag ved bassenget", som kan fungere på deres partner hotel (Maruma Crowne Plaza..poco IGH) men de har et større basseng og installasjoner, og Intercontinental har et lite basseng og nesten ikke eksisterende omgivelser. Så for å få et bord var umulig og et basseng lenestol enda mer, de var nesten alle okkupert av ikke-gjester og deres familier! Så du betaler for et dyrt rom og ikke har hverken eksklusiviteten eller privatliv til bassengområdet. Menneskene der var høylytt, uhyggelig og også før du hadde grei service fra bassengbaren og god rolig musikk for å slappe av, nå for å få en drink tar forever! ... og musikken er en blanding av mobile Phones, salsa og gamle latinsk musikk på høyeste volume! ... så mye for hva det var det beste området på hotellet. Også jeg ba om å få min mini bar tømt siden jeg trengte plassen for noen personlige bra, de gjorde så belastet meg for 28 dollar for å gjøre det!, bare rett og slett fantastisk, aldri sett denne et annet sted i verden. Jeg kan ikke tro at den positive recents kommentarer om at jeg har lest, kanskje disse personene ikke har besøkt mange hoteller over hele verden eller begynner å bli vant til forferdelig service mottatt i Venezuela. Til Finis jeg kommer ikke til å besøke dette hotellet lenger!

Mindre