“Utmerket komfortabel innkvartering, deilige måltider, vennlig og profesjonelt personale og nydelig atmosfære: Serena Dar!”

Serena Hotel har et av de beste rene og komfortable rommene. Personalet er bare imøtekommende, alltid omsorgsfulle, og svarer på gjestenes behov på en rettidig høflig og profesjonell måte. Spesielt vil jeg anerkjenne og sette pris på Neema, Switch Board Lady, som ga grundige, rettidige og profesj... Mer

Serena Hotel har et av de beste rene og komfortable rommene. Personalet er bare imøtekommende, alltid omsorgsfulle, og svarer på gjestenes behov på en rettidig høflig og profesjonell måte. Spesielt vil jeg anerkjenne og sette pris på Neema, Switch Board Lady, som ga grundige, rettidige og profesjonelle tjenester da jeg møtte noen utfordringer og nådde ut. Hun var så betimelig når hun sendte ansatte til rommet mitt for å støtte i områder jeg hadde oppdratt. En stor takk til henne for hennes profesjonelle evner, tilnærminger og rettidig respons. Konferanserommene og fasilitetene ble også levert utmerket med ansatte som var ekstremt vennlige, høflige og profesjonelle, som alltid svarte på våre behov på en veldig vennlig måte, og sørget for at alle våre gjester var komfortable, glade og gledet seg over oppholdet hos oss. Spesielt vil jeg gjerne anerkjenne og sette pris på følgende ansatte: Zeituni, Happy og Christine hvis vennlige, profesjonelle og tidsriktige tjenester gjorde oppholdet mitt mer komfortabelt, vennlig og hyggelig. I resepsjonen ga Albert og Loise utmerkede og vennlige tjenester. Takk skal du ha! Jeg vil anbefale Serena Hotel Dar Es Salaam for alle fremtidige konferansetjenester, overnatting og restauranttjenester. Kokkene, ledet av kokk Rotich, tilberedte noen av de mest fantastiske og minneverdige måltidene som kombinerte kontinentale og sjømatretter etter vår smak. Jeg vil også sette pris på tjenester fra Rukia, Rebecca, Pendo, som også sørget for at måltidene våre ble servert i tide og ga våre mange andre forespørsler på restauranten. Vennlig hilsen, James Adede.

Mindre

“En rask 36 timer i Tanzania!”

Serena Hotel var nydelig, spesielt de ansatte som jobber der! Rommene var romslige og rene, men så litt "trøtte ut" Når det gjelder personalet, var de helt strålende, fra renholderne til bartendere, Amos og John! Jeg må også kokk Rakesh, for å ha gått ut av veien for å lage et fantastisk indisk m... Mer

Serena Hotel var nydelig, spesielt de ansatte som jobber der! Rommene var romslige og rene, men så litt "trøtte ut" Når det gjelder personalet, var de helt strålende, fra renholderne til bartendere, Amos og John! Jeg må også kokk Rakesh, for å ha gått ut av veien for å lage et fantastisk indisk måltid til oss, han trengte ikke å gjøre det, men det ble virkelig satt pris på! Alt i alt vil vi definitivt bruke dette hotellet igjen!

Mindre

“Bra hotell med fin beliggenhet”

Vi bodde på Serena i to omganger. Begge ganger ble vi møtt av hyggelige ansatte og fikk flotte rom med utsikt mot den store hagen. Rommene er luftige og godt utstyrt og renholdet er bra. Utendørs servering både ved poolen og restauranten.

“48 timer i Dar es Salaam: Serena Hotel Resturant”

Hvor i verden er Philippe og Patrina: Serena Hotel Dar es Salaam: middag Vi er alltid glade for å besøke nye steder - så vi tok fergen fra Zanzibar og dro over til Dar es Salaam for noen dager. Vi har spist på Serena-hoteller i Rwanda og Zanzibar, så vi fortsatte denne rekken og spiste middag i... Mer

Hvor i verden er Philippe og Patrina: Serena Hotel Dar es Salaam: middag Vi er alltid glade for å besøke nye steder - så vi tok fergen fra Zanzibar og dro over til Dar es Salaam for noen dager. Vi har spist på Serena-hoteller i Rwanda og Zanzibar, så vi fortsatte denne rekken og spiste middag i Dar. Jeg var mest spent på å prøve lammehyllen siden jeg hadde lyst på lam og partneren min ville ha en god biff. 10 minutter etter at vår bestilling ble plassert, informerte serveren om at det var frosset og at de ikke klarte det den dagen, og kanskje jeg ville ha en biff eller fisk, eller . . . Jeg sa høflig nei. Men takk. Han fortsatte med å si frue at du ikke vil ha noe? Jeg sa at jeg kom etter lammehyllen - det er ok. 2 minutter senere var kokken ved bordet vårt og forklarte at han ikke hadde lammehyllen, den var vanskelig å få tak i, men kanskje jeg har lyst til å prøve lam Rogan Josh da den er veldig god. Likevel sa jeg nei takk. Han sa da hva med svineribbe? På dette tidspunktet blir jeg forbanna og sa med en helt annen tone - nei takk! Og jeg var ferdig. . . Jeg ville ikke ha noe da jeg ble så skremt av oversalget og avvisningen. Min mann likte sin biff og vi dro. . . Dette kunne ha vært en helt annen opplevelse hadde personalet forstått gjestetjenestene ordentlig. I stedet for å tilby meg forskjellige varer, kunne han ha returnert med en meny og sagt - jeg beklager, vi har ikke lam, kanskje du vil ta et øyeblikk med menyen for å se om noe annet interesserer deg. Det var en dårlig matopplevelse i en veldig vakker setting.

Mindre