“Vacanza 2024 come tutti anni”

Abbiamo avuto un esperienza ottima su questa struttura h10 conquistador anche se a differenza anno passato al h10 gran tinerf non potevamo lamentarci ! Devo dire che il mangiare sia pranzo che cena molto più curato e con personale sempre disponibile e gentile che ti fa sentire a casa ! Ottima st... Più

Abbiamo avuto un esperienza ottima su questa struttura h10 conquistador anche se a differenza anno passato al h10 gran tinerf non potevamo lamentarci ! Devo dire che il mangiare sia pranzo che cena molto più curato e con personale sempre disponibile e gentile che ti fa sentire a casa ! Ottima struttura preferibilmente vista oceano o piscina con stanze superior ma pure altre sono degne di un 4 stelle pulizia sempre curata ! Unico difetto un po’ lontano dalla spiaggia fine che si trova sia a destra che sinistra camminando un quarto d’ora ! Piscina 2 riscaldate 1 fredda ! Come ogni anno cambio sempre strutture perché il posto da fanabe a tutto il litorale molto bello , importante stare al sud !

Meno

“Un po una delusione rispetto alle aspettative”

Non male ma mi aspettavo molto di più poiché il costo è stato non basso. Non abbiamo avuto spiegazioni da parte del personale hotel, la spa disponibile è a pagamento, la posizione dell hotel è buona la spiaggia vicina dista a 1 km a piedi si chiama El Camison segue la spiaggia Las Vistas a mio av... Più

Non male ma mi aspettavo molto di più poiché il costo è stato non basso. Non abbiamo avuto spiegazioni da parte del personale hotel, la spa disponibile è a pagamento, la posizione dell hotel è buona la spiaggia vicina dista a 1 km a piedi si chiama El Camison segue la spiaggia Las Vistas a mio avviso la più bella. Il cibo buono abbondante e vario. La pulizia delle camere molto scarsa. Se dovessi tornare a Tenerife cambierei Hotel.non sono stata soddisfatta!

Meno

“Deludente”

Buongiorno, io e mia figlia abbiamo alloggiato in questa struttura dal 10 al 17 febbraio(camera 311) nel 2019 eranvamo state già loro ospiti ed abbiamo scelto di tornare perché lo ricordavamo eccellente. Premetto che, nel complesso, la vacanza è stata meravigliosa, il cibo ottimo e molto vari... Più

Buongiorno, io e mia figlia abbiamo alloggiato in questa struttura dal 10 al 17 febbraio(camera 311) nel 2019 eranvamo state già loro ospiti ed abbiamo scelto di tornare perché lo ricordavamo eccellente. Premetto che, nel complesso, la vacanza è stata meravigliosa, il cibo ottimo e molto vario, il personale gentile e competente e gli spazi comuni molto puliti. Purtroppo devo segnalare una nota molto negativa sulla pulizia della camera. Dopo 2 giorni di permanenza, abbiamo trovato sotto al nostro letto della biancheria intima dell'ospite precedente ed abbondante polvere, questo significa che, non è stato pulito né prima del nostro arrivo né nelle mattine successive. Inoltre in tutta la settimana il balcone non è mai nemmeno stato scopato e addirittura nella doccia , al rientro dopo le pulizie quotidiane, trovavamo la sabbia del giorno precedente, in sostanza, la camera veniva sempre pulita poco e male. Addirittura un giorno non hanno neanche pulito delle macchie di dentifriio su un bicchiere del bagno . Un altro consiglio che mi sento di darvi è, inisieme alle bottiglie di acqua che lasciate in camera all'arrivo, sarebbero graditi anche dei bicchieri ( noi ne abbiamo trovati solo 2 in bagno)e magari, una macchinetta del caffè o un bollitore per acqua. Trovo personalmente che questa negligenza sia inaccettabile, soprattutto perché tutto il resto della struttura ha uno standard davvero eccellente. Vi consiglio di monitorare.

Meno

“Esperienza non del tutto positiva per un Hotel a 4 stelle, ci aspettavamo molto di più!”

Soggiornato da Domenica 4 Febbraio a Domenica 11 Febbraio. L’Hotel in generale si presente un po’ datato ma comunque tenuto in buone condizioni generali, compresa la pulizia delle aree comuni. La camera, situata al primo piano vista piscina, risulta essere molto piccola e buia (poca illuminazio... Più

Soggiornato da Domenica 4 Febbraio a Domenica 11 Febbraio. L’Hotel in generale si presente un po’ datato ma comunque tenuto in buone condizioni generali, compresa la pulizia delle aree comuni. La camera, situata al primo piano vista piscina, risulta essere molto piccola e buia (poca illuminazione e neon sulla parete del soffitti rotti) con spazi stretti e senza la presenza del bidet in bagno, quest’ultimo dotato di asciugacapelli che dopo minuti di utilizzo bisogna spegnerlo per diversi minuti prima di doverlo riutilizzare. Doccia e lavandino molto grandi. Pulizia nella norma, nulla di eccelso! Piscine completamente non riscaldate e quindi con acqua fredda (impossibile fare bagno d’inverno), tranne quella piccola circolare dedicata ai bambini piccoli con altezza acqua di 0.50 cm e quella a sfioro che da sulla passeggiata. Area piscina attrezzata con sdraio ed ombrelloni. Nella stagione in cui siamo andati noi non abbiamo avuto difficoltà nel trovarli liberi ma molti lasciavano l’ asciugamano sulla sdraio per prenotarla anche se è vietato come da regolamento dell’ hotel! La zona ristorante è molto grande e non abbiamo fatto coda per attendere il tavolo, forse per il periodo! Sia pranzo che cena che la colazione vengono servite a Buffet. Questo risulta essere a volte molto sporco e con tutti i Clienti che toccano il cibo a mani nude, non molto igienico, anche qui la pulizia non è curata nei dettagli! Cibo non da Hotel 4 stelle e se siete italiani ne rimarrete delusi, parlando di qualità! Personale di sala molto gentile a discapito del personale che si trova dietro al Buffet che a volte non è “così gentile”. Nota positiva del checkout e’ che bisogna lasciare la camera entro le ore 12 ed e’ prevista una zona dove lasciare i bagagli chiusa a chiave, il tutto gratuito. vi aiuterà a sistemarli il personale dell’Hotel.

Meno