“Excellent à part quelques réserves....”

Crikvenica n'est vraiment pas une belle station balnéaire, tristounette, sans aucun charme ni attrait particulier;... si ce n'est... cet hôtel ! Incontestablement c'est la meilleure adresse de la ville, un très bel établissement historique de grand caractère et charme. Confortable, il l'est, bien... Plus

Crikvenica n'est vraiment pas une belle station balnéaire, tristounette, sans aucun charme ni attrait particulier;... si ce n'est... cet hôtel ! Incontestablement c'est la meilleure adresse de la ville, un très bel établissement historique de grand caractère et charme. Confortable, il l'est, bien situé, aussi. Il dispose de son espace plage aménagé en contre-bas (un peu dur dur la remontée...), bel espace de restaurant dont une partie en terrasse quand le temps le permet. Sinon beau restaurant stylé à l'intérieur. Chambre spacieuse et meublée de façon classique, sans plus. Salle de bain spacieuse aussi. Par contre, nous avons vite compris qu'il s'agit d'un hôtel appartenant à une chaîne familiale autrichienne, la clientèle est constituée à 95% minimum d'estivants germanophones, et le personnel ne fait pas grand effort pour parler même l'anglais, malgré le fait que le personnel avait compris que nous n'étions pas germanophones, durant les 6 jours de notre séjour, la majorité de ce personnel a continue à nous parler uniquement dans la langue de Goethe. Idem pour les chaines de télévision. L'hôtel dispose de deux parkings gratuits extérieurs. C'était personnellement mon 16ème séjour en Croatie, mais je ne reviendrais plus à Crikvenica, c'est un des coins parmi les moins beaux du pays.

Moins

“Très bon Hôtel !”

Lieu de séjour très propre et convivial. Pour la première fois ici et c'est notre troisième jour mais tout est parfait, tout le personnel de l'hôtel est très sympathique ! Bien sûr, nous reviendrons. La nourriture est très délicieuse, nous restons dans la chambre à part 122 avec une pâte de 11 ans.

“Repos”

Mon avis est mitigé: d'un côté il y a l'emplacement de l'hôtel qui est très bon, situé en face de la mer, jolie piscine (pas chauffée), un excellent buffet au petit déjeuner comme en soirée avec tout ce que vous pouvez désirer et d'une très bonne qualité. Les chambres sont spacieuses avec un gran... Plus

Mon avis est mitigé: d'un côté il y a l'emplacement de l'hôtel qui est très bon, situé en face de la mer, jolie piscine (pas chauffée), un excellent buffet au petit déjeuner comme en soirée avec tout ce que vous pouvez désirer et d'une très bonne qualité. Les chambres sont spacieuses avec un grand lit confortable et un grand balcon, très agréable. D'n autre côté, il y a le fait qu'on le met dans la catégorie "hôtels wellness", mais ce n'est pas le cas: il y a un "spa" minuscule, avec une piscine couverte pas trop grande et pleine de chlore, une sauna de 2-4 personnes, un mini bassin pour les pieds (1 personne, sauf erreur), un jaccuzzi de 4 personnes et encore une petite chambre (max 4 places) avec vapeurs... et "tout" cela pour un hôtel qui compte 110 chambres! Nous sommes allé à Paques justement pour le spa area, en voulant se détendre pendant un week-end prolongé et nous attendions plus d'un hôtel-palace 4* étoiles, catégorie "wellness"...

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“Nouvelle administration”

Ma femme et moi venons dans cet hôtel depuis des années, principalement à cause de son emplacement, mais comme autre facteur très important, je soulignerais l'hospitalité et la gentillesse des employés. Chaque année, lorsque nous arrivons dans cette équipe déjà extraordinaire, quelques nouvelles ... Plus

Ma femme et moi venons dans cet hôtel depuis des années, principalement à cause de son emplacement, mais comme autre facteur très important, je soulignerais l'hospitalité et la gentillesse des employés. Chaque année, lorsque nous arrivons dans cette équipe déjà extraordinaire, quelques nouvelles personnes se joignent à nous, mais ces dernières années, cela a toujours été positif. Nous avons décidé de passer nos vacances ici encore cette année et avons découvert qu'il y avait eu quelques changements dans son administration et qu'ils avaient un nouveau directeur adjoint. Malheureusement, cela se voit sur les travailleurs. Pour la première fois, nous avons ressenti une atmosphère négative parmi les employés et nous avons entendu des plaintes de plusieurs. Je suis désolé que cet hôtel perde son charme de relation entre les clients et les employés. Nous avons également entendu dire qu'il leur était interdit d'avoir un contact plus profond avec les invités, ce qui est très inhabituel car beaucoup de nos amis, dont nous, déjà à l'entrée, posent des questions sur certaines personnes chères qui y travaillent. Ma femme et moi avons été témoins d'une situation désagréable lors de notre dernière journée où nous avons entendu la nouvelle superviseure crier après son employée pour être venue sur le lieu de travail en dehors des heures de travail. Tous les invités autour de nous ont également été négativement surpris. Malheureusement, nous ne sommes pas retournés à l'hôtel après cela, nous n'avons donc pas eu l'occasion de le dire à Frau Tiefenbacher, mais nous espérons vraiment que la situation se calmera d'ici la saison prochaine. Quant à l'hôtel lui-même, comme toujours, bravo aux travailleurs, propreté et convivialité. Surtout bravo au chef pour l'excellente cuisine.

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