“Examen”

La experiencia aquí fue increíble. Gran desayuno y habitación.

“Gente amable, ubicación conveniente, excelentes habitaciones”

Mi esposo estaba programado para estar en Rochester por casi 2 meses debido a un procedimiento médico en Mayo. No solo se nos permitió ir y comprobar una de las habitaciones un mes antes de nuestra estancia, Kelly era tan servicial y alegre en responder a todas las preguntas que teníamos antes de v… more

Mi esposo estaba programado para estar en Rochester por casi 2 meses debido a un procedimiento médico en Mayo. No solo se nos permitió ir y comprobar una de las habitaciones un mes antes de nuestra estancia, Kelly era tan servicial y alegre en responder a todas las preguntas que teníamos antes de volver. El personal de recepción con el que tratamos - Kelly, Dani, Dan y Andrew también fueron muy amables y serviciales, incluso cuando yo estaba constantemente volviendo con algunas peticiones extrañas! Pudieron proporcionar todo lo que solicitamos para hacer nuestra estancia aún mejor y lo más relajante y libre de estrés posible. El personal de limpieza siempre hizo un trabajo increíble en nuestra habitación! Susana nos ayudó a mudarnos a una habitación diferente sin que nos lo pidieran y trató de rechazar la propina que queríamos darle por ir más allá de lo esperado. Mi esposo terminó en el hospital durante 2 semanas, así que pasé la mayor parte del día allí, regresando a la habitación después de las 11 pm, lo que resultó en que los platos se amontonaran en el mostrador porque estaba demasiado cansado para lidiar con ellos. Volví a la habitación una tarde para encontrarme con que el Florencio cargó todos los platos sucios en el lavavajillas y puso en marcha el lavavajillas, que de nuevo estaba más allá de su ámbito normal de trabajo. Zach también fue tan amable y servicial con todas mis peticiones - desde una puerta chillona del lavavajillas hasta poner en una boquilla de ducha de mano para que mi marido pudiera sentarse en una silla de ducha en la bañera y tomar una ducha. Lo dijo mejor cuando me dijo que saben que la gente no viene a Rochester de vacaciones, por lo que todo el personal hace todo lo posible para asegurarse de que los huéspedes tengan la mejor experiencia posible, teniendo en cuenta todo lo que están tratando. Tiene razón. Los huéspedes están tratando con mucho y saber que la gente del hotel está haciendo todo lo posible para asegurarse de que la experiencia sea lo más libre de estrés posible es todo lo que podemos pedir. La ubicación del hotel es lo más conveniente posible. Hay restaurantes a poca distancia fuera, y también a través de los pasillos del metro. Llegar a los edificios a los que necesitábamos llegar eran fácilmente accesibles a través de los pasillos del metro. Tenemos que volver dentro de 2 meses, y sin duda nos alojaremos en este lugar de nuevo.

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“El lugar perfecto”

El hogar perfecto fuera de casa cuando en Rochester por razones médicas. El personal de limpieza hace un trabajo fantástico y es tan amable (gracias, Genevieve ) El desayuno incluye muchas opciones - siempre caliente y delicioso - gracias Cheryl y Clayton! El personal de la oficina no podría ser má… more

El hogar perfecto fuera de casa cuando en Rochester por razones médicas. El personal de limpieza hace un trabajo fantástico y es tan amable (gracias, Genevieve ) El desayuno incluye muchas opciones - siempre caliente y delicioso - gracias Cheryl y Clayton! El personal de la oficina no podría ser más agradable o eficiente - Dan, Kayce, Dani, Andrew, Kelly. Y Zach a cargo del mantenimiento es capaz y alegre. La ubicación es conveniente, el alojamiento es perfecto y la GENTE es la crema batida en la parte superior.

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“Gran estancia! La recepción Danni era muy servicial!”

Mi marido y yo estuvimos 4 noches durante nuestras citas en Mayo Clinic. Esta ubicación Residence Inn es tan conveniente para los edificios Mayo / Gondo a través de su red de corredores de "metro a pie" para llegar a todo el complejo Mayo, además de tiendas y restaurantes y a la cubierta de estacio… more

Mi marido y yo estuvimos 4 noches durante nuestras citas en Mayo Clinic. Esta ubicación Residence Inn es tan conveniente para los edificios Mayo / Gondo a través de su red de corredores de "metro a pie" para llegar a todo el complejo Mayo, además de tiendas y restaurantes y a la cubierta de estacionamiento Mayo. Nunca tuvimos que usar el nivel de la calle, que era maravilloso! Las sillas de ruedas eran accesibles en el nivel inferior del "metro" en el Residence Inn. Para colmo de nuestra estancia fue la ayuda increíble y el servicio amable por DANNI en la recepción! Danni fue excepcional en proporcionar información y ayudar a coordinar nuestras necesidades. Incluso hice un punto para pasar y agradecer a Dan (Director de Danni) para reconocer el gran servicio al cliente de Danni. ¡Gran estancia!

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