“Esperienza eccezionale”

Ho alloggiato al Residence Inn si trova a Troy, OH all'inizio di ottobre 2016 per un periodo di tempo prolungato. Per 7 anni ho viaggiato il paese ( 35 membri, credo) per motivi di lavoro (vendite) . Non ho mai recensito un hotel online fino ad ora. Perché il calore e la professionalità genuina tut… more

Ho alloggiato al Residence Inn si trova a Troy, OH all'inizio di ottobre 2016 per un periodo di tempo prolungato. Per 7 anni ho viaggiato il paese ( 35 membri, credo) per motivi di lavoro (vendite) . Non ho mai recensito un hotel online fino ad ora. Perché il calore e la professionalità genuina tutto il personale mi ha mostrato durante il mio soggiorno (tutti i reparti) sono costretti ad esprimere la mia opinione sincera, che potrebbe essere di servizio verso gli altri che cercano un'esperienza simile. Le camere erano molto pulite e molte delle caratteristiche e vantaggi sono state rinnovate recentemente, se non nuovo di zecca. Il personale era il più piacevole ed efficiente - in ogni modo che rappresentò per me - oltre ogni che ho già visto. Quando ho lasciato mi sembrava lasciando famiglia piuttosto che in partenza solo un'altra stanza vuota dell'hotel. Grazie ancora per l'ottima esperienza! L'ospitalità cordiale e il servizio eccellente è ciò che ho trovato qui.

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“Sorpresa piacevole!”

Era la prima volta in questo tipo di alloggio come mai prima aveva la necessità. Era in città per un 6 giorno formazione. Abbiamo scelto per la colazione inclusa nel prezzo e l'angolo cottura. Tutto il personale era molto gentile e accogliente e sempre detto ciao e buona giornata come hanno davvero… more

Era la prima volta in questo tipo di alloggio come mai prima aveva la necessità. Era in città per un 6 giorno formazione. Abbiamo scelto per la colazione inclusa nel prezzo e l'angolo cottura. Tutto il personale era molto gentile e accogliente e sempre detto ciao e buona giornata come hanno davvero significava! E' stato aggiornato, pulito e moderno. La colazione era ben arredata e aveva un sacco di opzioni tra cui frutta fresca come ananas, fragole e meloni - molto apprezzato! Inoltre, c'erano molti ospiti asiatici e la colazione, inclusa nel prezzo del riso, complementi per il riso e le bacchette che era un bel tocco. Avevano cibo e bevande gratis il lunedì, martedì e mercoledì sera che era anche molto apprezzato! Tornerei sicuramente se verremo di nuovo in questa zona!

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“Hotel eccellente e un eccellente servizio clienti - gold standard”

Abbiamo soggiornato in questo hotel quasi una settimana in quanto siamo tornati a casa per i funerali di nostra madre e aveva bisogno di una spaziosa e tranquilla luogo di soggiorno che ospita anche un animale domestico. Abbiamo alloggiato in 2 2 bagno/ camera da letto suite e l'abbiamo trovato mol… more

Abbiamo soggiornato in questo hotel quasi una settimana in quanto siamo tornati a casa per i funerali di nostra madre e aveva bisogno di una spaziosa e tranquilla luogo di soggiorno che ospita anche un animale domestico. Abbiamo alloggiato in 2 2 bagno/ camera da letto suite e l'abbiamo trovato molto pulito e confortevole. L'hotel dà un senso di calore e di accoglienza quando si entra nell'atrio. Il check in è stato efficiente e indolore. Dopo una 12 ore di macchina che è stata molto apprezzata. Il personale di questo hotel è assolutamente meraviglioso e non posso che dire cose straordinarie di loro. Le signore che sorvegliano la colazione a buffet del mattino sono così gentili e sono come un raggio di sole con volti sorridenti e una disponibilità ad accogliere le richieste. La colazione a buffet è bellissima e tenuta pulitissima; c'è veramente un'attenzione al dettaglio che apprezzo. Il cibo era molto buono e credo che le scelte erano fantastici e il caffè era anche caldo e forte. C'è un caminetto e bel patio che include un gazebo e ho trovato rilassante e tranquillo la mattina, sorseggiando caffè guardando il sole sorgere. L'addetto ( mi scuso non ho fatto il nome) in camera era molto sensibile alle esigenze del mio cane. Ho lasciato una nota che indica il mio cane era un un anziano ( 13 ) ed era nervoso. Lei mi ha lasciato una nota, mi dice che lei non vuoto perché lei non ha voluto disturbare il mio cane, ma se ne avevamo bisogno, l'aspirapolvere per chiamare la reception quando siamo tornati in camera. Lei poi è venuto da con alcuni biscotti per cani. La stella di questo hotel e' Michael. Non ho mai visto come un essere umano in un albergo impostazione prima. Ho visto la mattina alle 7 mentre ho mangiato la colazione, durante il giorno, come mi era venuta e andando, quindi la sera quando mi è stato prendere un ascensore per la camera. Gli ho chiesto se aveva mai andati a casa. La sua risposta con un bel sorriso sul suo viso? " Io sono qui per servirvi, sono contenta che sono qui con noi. " Mi sono sentita come una regina! La mia famiglia e l'ho visto molte volte durante tutta la settimana e aveva sempre il sorriso sul viso e chiesto se tutto andava bene e se avevamo bisogno di qualcosa. Per la nostra ultima notte prima abbiamo lasciato indietro in Texas, Come ci hanno caricato la nostra macchina, c'era ancora sorriso di Michael sul suo viso nell'area della lobby. Ci ha detto che aveva sentito da mia sorella eravamo di ritorno in Texas, volevamo vedere noi andare e avrei voluto visitare di nuovo. Wow! Ci ha fatto sentire come parte della famiglia e mettere un sorriso sul nostro viso durante il nostro periodo molto difficile. Io sono stato così superare con emozione con la sua gentilezza che gli ho detto ciò che egli aveva un impatto su di me e la mia famiglia durante quella settimana. Ho detto che il motivo siamo tornati a casa, perché avevamo perso la nostra madre. La prossima cosa sapevamo che c'era un colpo alla porta del nostro hotel e aveva acquistato un regalo di bevande per noi. Dopo abbracci tutto intorno e un'abbondanza di grazie, abbiamo detto addio. Quando io e mia sorella tornare a casa l'estate prossima, torneremo in questo hotel perché Michael ci ha invitato a tornare. Grazie a tutti per una meravigliosa esperienza durante questo periodo molto difficile.

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“La colazione e il servizio di pulizia scadente...”

Mai scegliere nuovamente. N vegitable ad eccezione di un piccolo spinaci, sono tutte massa prodotta roba niente cibi fatti a mano. Bad per corpo e frustrati durante un soggiorno di una settimana. Nessuna pulizia due volte in una settimana, solo dimenticati dal personale.