“Perfeito para o fim do mundo”

Mesmo um pouco longe do centro o serviço de shuttle facilita muito as coisas , fácil acesso ao cerro castor e uma vista maravilhosa da cidade, em geral um ambiente fantástico para apreciar o “fim do mundo”, bons quartos e boa comida completam o serviço.

“Hotel diferenciado no fim do mundo.”

Minha segunda vez nesse hotel no fim do Mundo. Paisagem deslumbrante e infra estrutura de primeira. No entorno do hotel fica uma linda reserva com trilhas de tirar o fôlego. Acomodações extremamente confortáveis, bom café da manhã, spa delicioso e um ótimo bar para um drink no final da noite. Para … more

Minha segunda vez nesse hotel no fim do Mundo. Paisagem deslumbrante e infra estrutura de primeira. No entorno do hotel fica uma linda reserva com trilhas de tirar o fôlego. Acomodações extremamente confortáveis, bom café da manhã, spa delicioso e um ótimo bar para um drink no final da noite. Para mim, sem dúvida, a melhor opção de estadia em Ushuaia.

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“Hotel excelente, mas localização e transfer bem ruim”

Minha experiência no Arakur foi excelente em praticamente todos os aspectos. O hotel é realmente fantástico: instalações impecáveis, quartos amplos e muito confortáveis, piscinas incríveis, gastronomia de alto nível e um atendimento excepcional. Toda a equipe foi extremamente atenciosa e prestativa… more

Minha experiência no Arakur foi excelente em praticamente todos os aspectos. O hotel é realmente fantástico: instalações impecáveis, quartos amplos e muito confortáveis, piscinas incríveis, gastronomia de alto nível e um atendimento excepcional. Toda a equipe foi extremamente atenciosa e prestativa durante a nossa estadia. Infelizmente, o grande ponto negativo é a localização e, principalmente, a logística de transporte até o centro de Ushuaia. O hotel fica a cerca de 15 a 20 minutos da Avenida San Martín, onde estão a maioria dos restaurantes e atrações da cidade. O Arakur disponibiliza um transfer gratuito, com saídas de hora em hora durante o dia e, à noite, a cada 1h30. Porém, o serviço é limitado a apenas 20 passageiros por viagem e isso não é informado de forma clara aos hóspedes. Cerca de 10 minutos antes da saída, um funcionário distribui os tickets e, se você não conseguir um deles, precisa aguardar o próximo horário, o que pode significar esperar mais uma hora (ou até uma hora e meia à noite). A alternativa seria utilizar Uber ou táxi, mas isso também é bastante complicado. Como os veículos precisam sair do centro para buscar os hóspedes no hotel, é muito difícil conseguir um motorista. Em diversas tentativas, os pedidos ficaram sem resposta ou foram aceitos e cancelados depois de vários minutos de espera. Durante toda a nossa estadia, não consegui utilizar Uber nenhuma vez para sair do hotel. Além disso, não há táxis aguardando na porta, o que poderia ser uma solução simples para minimizar esse problema. Como praticamente todos os turistas vão ao centro todas as noites para jantar e passear pela Avenida San Martín, essa questão acaba impactando bastante a experiência. Um hotel desse nível merece uma logística de transporte muito melhor organizada, seja aumentando a frequência das vans, adotando um sistema de reservas, informando claramente o limite de passageiros ou mantendo táxis disponíveis no hotel. Para o Cerro Castor funciona bem pois é pago e agendado. Para o Centro como é gratuito é todo abandonado. Apesar desse inconveniente, o Arakur continua sendo um hotel extraordinário. No entanto, a dificuldade de deslocamento acabou reduzindo significativamente o encanto da estadia. Se esse problema for resolvido, será, sem dúvida, um dos melhores hotéis da América do Sul.

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“Viagem em casal”

Hotel muito bom, mas não recomendo para casais aue vão pensando em viagem romântica. Muitas crianças. Cafe da manha muito bom, quarto muito bom. Porem poucas espacos para massagem em casal, piscina com crianças correndo e muito barulho, assim como nas outras instalações do hotel.