“Fantastisk kundeservice”

Mine forældre og jeg boede her 3 nætter og nød dem grundigt. Vi fandt deres service fra afhentning af os i lufthavnen og under vores ophold var nyttigt & fabelagtig. Hotellet har varmt og koldt bassin, som jeg ikke vidste, da jeg reserverede, så det var en dejlig overraskelse. Fantastisk til afs... Mere

Mine forældre og jeg boede her 3 nætter og nød dem grundigt. Vi fandt deres service fra afhentning af os i lufthavnen og under vores ophold var nyttigt & fabelagtig. Hotellet har varmt og koldt bassin, som jeg ikke vidste, da jeg reserverede, så det var en dejlig overraskelse. Fantastisk til afslapning i slutningen af dagen. Der er en dejlig park tæt ved det lokale marked på siden. Fantastisk oplevelse at undre sig over.

Mindre

“God service af forventning!”

Selvom det var et kort ophold, anbefaler jeg stadig dette hotel. Tjenesten var fremragende. Da jeg tager af sted til middag, stod jeg i kø på receptionen for at svare på nogle af værelsets problemer. En yndefuld dame uden navneskilt kom og spurgte mig, om noget har brug for hjælp. Jeg fortalte he... Mere

Selvom det var et kort ophold, anbefaler jeg stadig dette hotel. Tjenesten var fremragende. Da jeg tager af sted til middag, stod jeg i kø på receptionen for at svare på nogle af værelsets problemer. En yndefuld dame uden navneskilt kom og spurgte mig, om noget har brug for hjælp. Jeg fortalte hende, og hun prøver hårdt på at huske dem. Efter at jeg gik tilbage, var alt i rummet alt sammen afgjort, og en håndskrivende brev blev efterladt til hilsener! Jeg ved ikke, hvem hun er, men hun skulle være et vigtigt personale, der var villig til at tackle nogle små problemer for kunderne! Og loungepersonalet overraskede mig også. Jeg havde et bestilt måltid til morgenmaden, men jeg forlod uden for meget at vente på kontortiden. De kaldte til mit værelse og bad om at bringe dem til mit værelse! Den fremragende service var helt uden for mine forventninger!

Mindre

“Ældre Sheraton hotel, der viser sin alder, men personalet er fremragende”

Jeg har for nylig tilbragt 2 overnatninger på Sheraton Xiamen Hotel, mens i byen til en konvention på International Expo Center. Som Marriott Titanium Elite-medlem er der en række hotelvalg i Xiamen, hvor Sheraton og Westin ligger mere i byens centrum. Sheraton er en 20 minutters kørsel fra lufth... Mere

Jeg har for nylig tilbragt 2 overnatninger på Sheraton Xiamen Hotel, mens i byen til en konvention på International Expo Center. Som Marriott Titanium Elite-medlem er der en række hotelvalg i Xiamen, hvor Sheraton og Westin ligger mere i byens centrum. Sheraton er en 20 minutters kørsel fra lufthavnen via taxa og en 30-40 minutters tur til expo centret afhængigt af trafikken. Hotellet er meget stort og hele udenfor er dækket af guldfarvede vinduer, hvilket gør det unikt udseende. Det ligger på en sidegade på tværs af en skole, men er gåafstand til mange butikker og restauranter. Lobbyen er stor og luftig, og der er personale overalt søger at hjælpe. Min check-in var hurtig og venlig og jeg fandt personalet talte godt engelsk. Jeg blev tilbudt en suite opgradering, som var rart, og jeg var hurtigt væk til mit værelse. Mit gæt er dette er et ældre hotel, og har ikke været opdateret om et stykke tid. Alt var meget ren, men at komme ind i pakken du kan se det er ikke den mest moderne møbler og nogle ting viste deres slid. King size seng var meget fast som er typisk i Kina, men puder var store. Siddemødet var behageligt, og jeg kunne finde afsætningsmuligheder for alt, hvad jeg havde brug for at opkræve. badeværelset var stort med et kombineret regnbruser / karbad område og derefter toilet område. Naturligvis er Kina der var masser af gratis toiletartikler og en kjole og tøfler at låne. Om morgenen havde jeg morgenmad i hovedrestauranten mod executive lounge, og der var masser af valg. Det er et mærkeligt layout, og maden spredes overalt, og jeg savnede nogle ting den første dag. Min eneste klage ville være kaffen var ikke meget god eller meget varmt. Alt i alt var dette et godt valg for Marriott medlemmer i Xiamen, især da prisen blev betalt. Personalet som fremragende og meget hjælpsomme og værelset var stort og komfortabelt.

Mindre