“perfekte Lage, tolle Dachterrasse, Frühstück ausbaufähig”

Sehr gutes und schönes Hotel, optimal direkt an der Bahnstation zum Flughafen und sehr zentral für alle Sightseeing Höhepunkte gelegen. Die Zimmer haben eine ausreichende Größe und sind sauber. Die Dachterrasse ist sehr schön und bietet tolle Blicke auf die Umgebung. Das Frühstück ist verbesserungswürdig - insbesondere der Kaffee. Es fehlt hier - wie in vielen anderen Renaissance Hotels üblich - der Kaffeeautomat, an dem man sich den Kaffee selbst holen kann.

“Gute, zentrale Lage. Aber...”

Das Hotel ist sehr zentral in der Nähe der Metro-Station Passeig de Gracia gelegen. Das Zimmer war nicht sehr groß, das Bett sehr gut und die Sauberkeit war ok. Allerdings gibt es Abstriche beim Service. Wir mussten eine halbe Stunde in der Lobby warten, da das Zimmer noch nicht fertig war. Ein Getränk wurde uns vom Personal nicht angeboten. Im Zimmer fehlten dann Handtücher und im Preis enthaltener Kaffee. In einem 5* Hotel sollte das nicht passieren.

“Einchecken kostet Zeit und Frühstück ist eine Katastrophe”

Als Marriott - Member wurde ich vorher angeschrieben und habe (da das Online-Einschecken am Vortag und am Anreisetag aufgrund von Serverproblemen nicht möglich war) auf die Mail geantwortet und mitgeteilt wann ich ankomme. Dennoch mußte ich fast 15 Minuten warten bis ich eingecheckt war. Die Freundlichkeit am Empfang ist nur Mittelmaß. Das Zimmer ist extrem klein, noch kleiner ist das Bett und als Doppelzimmer deutlich zu klein. Das Bad ist ebenfalls sehr klein und es hat leider nur eine Wanne und keine separate Dusche. Die Lage des Hotels ist sehr zentral, knapp 10 Minuten zu Fuß zum Pl. Catalunya. Der Gesamtzustand des Hotels ist gut. Das Frühstück ist eine Katastrophe und verdient 'Mangelhaft'. Neben den sehr schlechten Eierspeisen und dem Bacon ist vor allem der Kaffee an dieser ...

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Als Marriott - Member wurde ich vorher angeschrieben und habe (da das Online-Einschecken am Vortag und am Anreisetag aufgrund von Serverproblemen nicht möglich war) auf die Mail geantwortet und mitgeteilt wann ich ankomme. Dennoch mußte ich fast 15 Minuten warten bis ich eingecheckt war. Die Freundlichkeit am Empfang ist nur Mittelmaß. Das Zimmer ist extrem klein, noch kleiner ist das Bett und als Doppelzimmer deutlich zu klein. Das Bad ist ebenfalls sehr klein und es hat leider nur eine Wanne und keine separate Dusche. Die Lage des Hotels ist sehr zentral, knapp 10 Minuten zu Fuß zum Pl. Catalunya. Der Gesamtzustand des Hotels ist gut. Das Frühstück ist eine Katastrophe und verdient 'Mangelhaft'. Neben den sehr schlechten Eierspeisen und dem Bacon ist vor allem der Kaffee an dieser negativen Bewertung schuld. Auch nach einer massiven Beschwerde von mir, besserte es sich nur bedingt - der Milchkaffee war einigermaßen trinkbar - aber ich wollte schwarzen Kaffee den es nicht gibt. Nur Capucchino oder Milchkaffee stehen als trinkbare Varianten zur Verfügung. Die Lage des Hotels ist sehr zentral, knapp 10 Minuten zu Fuß zum Pl. Catalunya. Der Gesamtzustand des Hotels ist gut. Die Hotelbar ist nett - einmal in der Woche gibt es für 2 Stunden Live-Musik. Der Service in der Bar verdient 4 Punkte. Das in der Bar gereichte Essen ist als gut zu bezeichnen und verdient ebenfalls 4 Punkte. Alles in Allem: ein gut gelegenes Haus das aber aufgrund der extrem kleinen Zimmer und des schlechten Frühstücks kein 5*-Haus ist.

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