“Eine große Enttäuschung”

Ich hatte das Hotel gewählt, da es von der Lokation zu meiner Arbeitsstätte recht günstig lag. Ich hatte einen Executive Room gebucht mit dem Hinweis ein ruhiges Zimmer in den oberen Stockwerken weit entfernt vom Aufzug zu erhalten. Da ich auch Gold Member bei bin, dachte ich das die Wünsche auch berücksichtig werden. Das zugewiesene Zimmer liegt neben dem Personalaufzug, in einem mittleren Stockwerk und ist extrem laut. Die Zimmerausstattung im Executive Room enthält laut Buchung eine freie Minibar. Es waren zwei 0,25 l Wasserflachen, 1 Coladose und eine Bierdose 0,33 l drin. Nachdem am ersten Tag die zwei Wasserflaschen getrunken waren, hoffte ich auf eine erneute Bestückung der Minibar. Weit gefehlt. Alle 4 Getränke waren dann aufgebraucht und es gab nichts Neues. Auf Nachfrage wurde...

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Ich hatte das Hotel gewählt, da es von der Lokation zu meiner Arbeitsstätte recht günstig lag. Ich hatte einen Executive Room gebucht mit dem Hinweis ein ruhiges Zimmer in den oberen Stockwerken weit entfernt vom Aufzug zu erhalten. Da ich auch Gold Member bei bin, dachte ich das die Wünsche auch berücksichtig werden. Das zugewiesene Zimmer liegt neben dem Personalaufzug, in einem mittleren Stockwerk und ist extrem laut. Die Zimmerausstattung im Executive Room enthält laut Buchung eine freie Minibar. Es waren zwei 0,25 l Wasserflachen, 1 Coladose und eine Bierdose 0,33 l drin. Nachdem am ersten Tag die zwei Wasserflaschen getrunken waren, hoffte ich auf eine erneute Bestückung der Minibar. Weit gefehlt. Alle 4 Getränke waren dann aufgebraucht und es gab nichts Neues. Auf Nachfrage wurde dann mitgeteilt das es pro Aufenthalt sei. So stand es aber nicht in der Buchung. Sehr schlechter Service. Auf jeden Fall werde ich das Hotel in Zukunft meiden. Die Zimmeraustattung selbst ist nichts besonderes aber okay.

Weniger

“Wenig Entgegenkommen bzgl. Nachsendung vergessener Dokumente”

Das Hotel ist von der Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals in Ordnung. Leider haben wir dummerweise wichtige Dokumente im Hotelzimmer liegen lassen. Das Hotelpersonal hat mich zwar nachträglich informiert, aber eine Nachsendung (inkl. Abholung vom Hotel aus) der vergessenen Gegenstände musste ich selbständig aus Deutschland organisieren, was zu sehr hohen Kosten führte.

“Nicht zufrieden.”

Sehr schlecht, ich werde nie zurück, sind keine vier Sterne, aber maximal zwei.. Personal war aber freundlich aber das Hotel ist sehr ungeflegt. Ich werde diese Hotel zu nimend weierhin empfohlen.. Tüt mir sehr leid.