“Relacion calidad precio”

Estuvimos hospedados en este hotel con una oferta y por menos de treinta euros no se puede pedir más. Nos dieron una triple y la habitación era grande, un baño grande y todo muy limpio y ordenado. El desayuno tipo buffet en la línea de los hoteles del grupo. De fijo que repetiremos.

“Nice place”

We stayed here for one night and arrived quite late, already dark, and it was a bit difficult to see where it was exactly. It is a mid-range hotel, but with a nice forest style. They have the main building with rooms and the place where they serve breakfast. We stayed in a building which is about 50 meters from it, but you have to climb up a ramp, and we actually had a bit difficulty getting up the ramp with the car. Being there, the place was quiet, and you are like in the forest. The room is small, has everything, but the ceilings are quite low, probably because we were in a room on the upper floor.

“Estafa”

Teníamos reserva en este hotel desde hace días, especificando que queríamos dos camas individuales. Cuando llegamos a las 20:00 de la tarde cansadísimos después del largo viaje y de haber hecho la ruta del cares ese mismo día, nos dice la recepcionista muy amablemente que solo le queda una y que es en la casita de campo (donde se aceptan mascotas!!!!), que estaba a unos docientos metros en vertical del hotel al que se supone que íbamos, para acceder a él por una cuesta con una pendiente descomunal, y para ir andado miles de escaleras. Una vez aparcados en el micro parking (menos mal que solo había un coche, que sino sería imposible maniobrar), sacamos las maletas y vamos a la puerta del hotel que está justo al otro lado del parking, y nuestra sorpresa es que nos dan una buhardilla, ter...

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Teníamos reserva en este hotel desde hace días, especificando que queríamos dos camas individuales. Cuando llegamos a las 20:00 de la tarde cansadísimos después del largo viaje y de haber hecho la ruta del cares ese mismo día, nos dice la recepcionista muy amablemente que solo le queda una y que es en la casita de campo (donde se aceptan mascotas!!!!), que estaba a unos docientos metros en vertical del hotel al que se supone que íbamos, para acceder a él por una cuesta con una pendiente descomunal, y para ir andado miles de escaleras. Una vez aparcados en el micro parking (menos mal que solo había un coche, que sino sería imposible maniobrar), sacamos las maletas y vamos a la puerta del hotel que está justo al otro lado del parking, y nuestra sorpresa es que nos dan una buhardilla, tercera planta sin ascensor. Y al abrir la puerta nos encontramos con una micro habitación (nada que ver con lo que muestra en la web del hotel). La cama de matrimonio pequeña pegada a la pared, por lo que a uno le tocaría saltar por encima del otro en caso de querer salir. Solo estaba la ventana del tejado de la buhardilla y medio abierta porque olía a humedad, todo esto por mismo precio. Después de quejarnos, e insistir, la chica finalmente accedió a cambiarnos a otra habitación de un hotel próximo de la misma cadena, cosa que es de agradecer, pero el disgusto y el cabreo nos lo llevamos, estas cosas no deberían suceder. Además dicho hotel (La Pasera de dos estrellas, el que nosotros contratamos era de tres), nos da la única habitación disponible, al lado de recepción y el ascensor, planta baja (más ruidoso imposible). Al menos esta vez no nos tocó subir escaleras y teníamos nuestras dos camas y espacio para dejar las maletas. Dado las horas que eran lo aceptamos. Pero no me pareció nada profesional. Pagamos una hotel de tres estrellas caro, por cierto, y nos dan uno de dos, a parte del acarreo de maletas de un lado para otro.

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