“Fantastisch”

Wir waren gerade für eine Woche im San Eloy und es war fantastisch. Wirklich nichts auszusetzen. Das Essen war super, die Auswahl groß und es gab jeden Tag etwas anderes. Die Zimmer waren gepflegt und wurden auch jeden Tag gemacht. Die Pools waren schön und sauber. Die Bar war fabelhaft und das P... Mehr

Wir waren gerade für eine Woche im San Eloy und es war fantastisch. Wirklich nichts auszusetzen. Das Essen war super, die Auswahl groß und es gab jeden Tag etwas anderes. Die Zimmer waren gepflegt und wurden auch jeden Tag gemacht. Die Pools waren schön und sauber. Die Bar war fabelhaft und das Personal sehr nett, vor allem Roberto und Deet. Das Animationsteam arbeitete sehr hart, vor allem Danny war super. Insgesamt ein super Urlaub. Wir gehen nächstes Jahr wieder hin. Vielen Dank San Eloy. Bomba.

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“6-köpfige Familie, Aufenthalt von August bis September”

Wir waren als Familie mit 2 Erwachsenen und 4 Teenagern dort. Erstens waren 99 % des Personals, mit dem wir zu tun hatten, freundlich und halfen bei Bedarf, z. B. indem sie den Busfahrplan herausfanden oder ein Zimmer für einen späten Check-out bezahlten. Wir hatten eines der „renovierten Zimmer“... Mehr

Wir waren als Familie mit 2 Erwachsenen und 4 Teenagern dort. Erstens waren 99 % des Personals, mit dem wir zu tun hatten, freundlich und halfen bei Bedarf, z. B. indem sie den Busfahrplan herausfanden oder ein Zimmer für einen späten Check-out bezahlten. Wir hatten eines der „renovierten Zimmer“, dieses war für das, was wir brauchten, Dusche, Umziehen und Schlafen ausreichend. . . Obwohl die Dusche kaputt war, sah sie immer noch ein wenig heruntergekommen aus. Sie saß nicht im Duschraum, deshalb mussten wir versuchen, sie abzustützen und zwischen der Stange und der Wand abzulegen. Bei der beworbenen „Minibar“ handelte es sich nur um einen kleinen Kühlschrank, der mit nichts gefüllt war. . . Der Wasserkocher war kaputt/zerschlagen, es gab nur eine Steckdose im Wohn-/Essbereich. Jeden Tag kamen Reinigungskräfte, aber ich bin mir nicht sicher, was sie gemacht haben? Sie bat uns, alle unsere Sachen vom Boden zu nehmen, um es ihr leichter zu machen, aber der Boden wurde während unseres Aufenthalts definitiv nicht gereinigt, Handtücher wurden ausgetauscht und Mülleimer geleert, aber auch hier gab es kein Toilettenpapier, und wir mussten darum bitten. Essen - Standard-All-Inclusive-Buffet wie überall, immer Pommes und Nudeln, Hühnchen - - - - das ist dort ein großes Problem, wo Kebabs und Filets vom Grill kommen und beide Male keines von beiden gekocht wurde. Snackbar - anfangs "ok" Chips, Reste vom Frühstück, Schinken, Käse, Brot, aber in den letzten Tagen unseres Urlaubs gab es kein Brot und wir mussten darum bitten - was meiner Meinung nach für den Manager/Eigentümer eine große Unannehmlichkeit darstellte Älterer Mann, klein, mit dunklem Haar. Seine Anwesenheit, als wir ihn in der Nähe sahen, war überhaupt nicht freundlich und die Eiscreme wurde nie wieder aufgefüllt. Pizzabuffet - also hatten wir bei unserer Buchung beim Einchecken Termine für den 31. August und den 3. September angegeben, als mein Partner für den 3. September nachsehen sollte, da das Schild draußen verdeckt war, sagte die Rezeption war tatsächlich fertig/geschlossen. . . Das war enttäuschend. Getränke – Mehrere Getränke gingen sowohl im Restaurant als auch in der Bar mehrmals aus und wurden einfach an den Automaten zugedeckt. Ich bin mir nicht sicher, ob die oben angesprochenen Probleme dort liegen, weil sie sich für die Saison „verlangsamen“, aber es war enttäuschend, dass wir in der letzten Woche der britischen Sommerferien ankamen. Bus – der Bus verkehrte nach Fahrplan, wir nutzten ihn mehrere Tage und es gab keine Probleme, was sehr praktisch war. Es waren nur 3/4 unserer englischen Familien hier, aber das war für uns kein Problem, wir gehen nicht, um „Freunde zu finden“. Pool/Sonnenliegen – es gab jeden Morgen kein Problem, eine Sonnenliege zu bekommen, wir gingen an manchen Tagen um 10 Uhr. 30 und könnte problemlos 6 Betten zusammenstellen. Der Pool war ausreichend und hatte einen Planschbereich für kleinere Kinder. Unsere Mädchen hatten Schwimmkörper und hatten keine Probleme, diese zu benutzen, ebenso wenig wie die anderen Kinder. Eines Tages gab es ein medizinisches Problem mit einem Herrn in der Nähe des Barbereichs und ich kann das Personal nicht genug loben, der Rettungsschwimmer war schnell und kümmerte sich um ihn und das Personal an der Rezeption holte einen Krankenwagen – sie haben wirklich großartige Arbeit geleistet! Unterhaltung – es gab jeden Abend etwas Bingo/Quiz/Kinderdisco, wir hatten einfach Probleme, da an den meisten Abenden nur das eine oder andere Wort auf Englisch gesprochen wurde, wir aber draußen saßen und ein paar Drinks tranken, umso weniger. WLAN war im größten Teil des Hotels zum Surfen und Abrufen von E-Mails in Ordnung. Tagsüber gab es außer Wassergymnastik nicht viel zu bieten, aber auch hier konnten wir uns nicht wirklich aufraffen. Alles in allem leisten die meisten Mitarbeiter großartige Arbeit und geben ihr Bestes. Mit ein paar Verbesserungen könnte dieses Hotel wirklich großartig sein!

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