De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Optional fees: Taxa de café da manhã com buffet: IDR 125000 para adultos e IDR 87500 para crianças Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 275000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4) Taxa de traslado do aeroporto por criança: IDR 275000 só ida Taxa para cama dobrável: IDR 400000.0 por dia A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. . Policies: É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este hotel antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Uma criança de até 12 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C. Equipamentos de proteção individuais , como máscaras, vão estar disponíveis para os hóspedes. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; há um painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes; os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.. Minimum age: 17. Check in from: 15h. Check in to: meia-noite. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para fumantes.

As principais comodidades incluem um business center, um serviço de limpeza a seco e uma receção aberta 24 horas. Entre os espaços para eventos deste hotel contam-se um centro de conferências e uma sala de reuniões. O hotel conta com transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) mediante uma sobretaxa e há estacionamento com motorista grátis no local.

O hotel dispõe de uma piscina infantil e uma exterior. Os hóspedes poderão apanhar banhos de sol nas convidativas espreguiçadeiras. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. Na área de entretenimento, o alojamento oferece surf, um centro de fitness, Spa, sauna e solário, assim como, mediante taxa extra, massagens. Miúdos e graúdos terão a possibilidade de desfrutar de programas de entretenimento interessantes.