De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Policies: É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este resort antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Uma criança de até 1 ano de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. Quando o café da manhã é oferecido como cortesia, as crianças não estão incluídas. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C. Equipamentos de proteção individuais , como máscaras, vão estar disponíveis para os hóspedes. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para café da manhã, almoço e jantar. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto. Cada quarto permanece vazio por um mínimo de 48 horas entre as estadias. A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Safe Travels (WTTC - Global). . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros. . Special instructions: A recepção abre todos os dias, entre 7h e 23h. Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial. Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção no momento da chegada.. Minimum age: 18. Check in from: 14h. Check in to: 23h. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para não fumantes.

As principais comodidades incluem registo de saída rápido, assistência multilingue e armazenamento de bagagem. Poderá solicitar transporte de/para o aeroporto e existe, também, estacionamento limitado no local.

As infra-estruturas de lazer oferecidas por esta estância incluem uma piscina exterior e uma sala de fitness. As actividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no local ou nas proximidades; poderão ser aplicadas taxas.