De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Optional fees: Taxa de café da manhã com buffet: IDR 100000 para adultos e IDR 50000 para crianças Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 600000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3) Taxa de traslado do aeroporto por criança: IDR 600000 só ida Taxa de check-out tardio: IDR 400000 (opção sujeita a disponibilidade) Será cobrada uma taxa de arrumação Taxa para cama dobrável: IDR 34300.0 por diária A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. . Policies: As leis locais podem impedir que hóspedes que não sejam casados hospedem-se no mesmo quarto. Os hóspedes têm a responsabilidade de mostrarem prova de casamento, se requisitada pela propriedade. Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira. É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este resort antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A propriedade é higienizada com spray eletroestático, a limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias, os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C e as portas dos quartos são lacradas após a limpeza. Equipamentos de proteção individuais , como máscaras e luvas, vão estar disponíveis para os hóspedes. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; há um painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes; os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. As medidas do protocolo avançado de segurança alimentar estão em vigor. Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para almoço e jantar. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto. Cada quarto permanece vazio por um mínimo de 24 horas entre as estadias. . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro. Quartos com isolamento acústico não estão garantidos Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas. As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade. . Special instructions: Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade, pelo menos, 72 horas antes da viagem para organizar o serviço de translado necessário em traslado necessário. As informações de contato são indicadas na confirmação da reserva. Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.. Minimum age: 17. Check in from: 14h. Check in to: 23h. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para fumantes.

As principais comodidades incluem um serviço de limpeza a seco, uma receção aberta 24 horas e assistência multilingue. A estância conta com transporte de/para o aeroporto (a pedido) mediante uma sobretaxa e há estacionamento grátis no local.

Os hóspedes mais ativos poderão optar por várias possibilidades de ocupação dos seus tempos livres, como por exemplo massagens (mediante taxa extra).