De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Optional fees: Taxa de café da manhã feito na hora: IDR 150000 para adultos e IDR 100000 para crianças Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 350000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4) Taxa de traslado do aeroporto por criança: IDR 0 Taxa para berço: IDR 155000.0 por diária Taxa para cama dobrável: IDR 600000.0 por dia A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. . Policies: É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este hotel antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Uma criança de até 4 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A propriedade é higienizada com spray eletroestático, a limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias, os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C e as portas dos quartos são lacradas após a limpeza. Equipamentos de proteção individuais , como máscaras e luvas, vão estar disponíveis para os hóspedes. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; há um painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes; os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. As medidas do protocolo avançado de segurança alimentar estão em vigor. Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para café da manhã, almoço e jantar. A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Safe Travels (WTTC - Global). . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Identificação fiscal: 31.380.722.4-905.000 Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro. Pagamento sem dinheiro em espécie disponível Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Se planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção no momento da chegada.. Check in from: 14h. Check in to: meia-noite. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para não fumantes.

As principais comodidades incluem registo de entrada rápido, um serviço de limpeza a seco e uma receção aberta 24 horas. O hotel conta com transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) mediante uma sobretaxa e há estacionamento com motorista grátis no local.

O alojamento dispõe de várias instalações de lazer, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. As diferentes atividades desportivas disponíveis no estabelecimento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um Spa, massagens e tratamentos aiurvédicos.