De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Mandatory fees: Você deverá pagar os seguintes encargos na propriedade: Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por adulto: IDR 250000 Jantar de Gala de Véspera de Natal (24 de dezembro) por criança: IDR 125000 (de 5 a 5 anos) Preço do Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por adulto: IDR 250000 Jantar de Gala de Dia de Natal (25 de dezembro) por criança: IDR 125000 (de 5 a 11 anos) Preço do Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: IDR 250000 Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: IDR 125000 (de 5 a 5 anos) Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu. . Optional fees: Taxa de café da manhã continental: IDR 120000 para adultos e IDR 60000 para crianças Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 400000.00 por veículo (só ida) Taxa de check-out tardio: IDR 750000 (opção sujeita a disponibilidade) Taxa para berço: IDR 217500 por diária Taxa para cama dobrável: IDR 435000 por diária A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. . Policies: É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este resort antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Uma criança de até 5 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C. Equipamentos de proteção individuais , como máscaras e luvas, vão estar disponíveis para os hóspedes. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; há um painel protetor de acrílico entre funcionários e hóspedes nas principais áreas de contato; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes; os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para café da manhã, almoço e jantar. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto. Cada quarto permanece vazio por um mínimo de 24 horas entre as estadias. . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.. Minimum age: 17. Check in from: 14h. Check in to: meia-noite. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para fumantes.

As principais comodidades incluem computadores, registo de entrada rápido e registo de saída rápido. A estância conta com transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) mediante uma sobretaxa e há estacionamento grátis no local.

O hotel oferece várias instalações de lazer, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. As diferentes atividades desportivas disponíveis no alojamento oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um Spa, massagens e hidroterapia.