De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Optional fees: Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 500000 por veículo (só ida) Taxa de traslado do aeroporto por criança: IDR 0 (só ida), (de 1 a 11 anos) O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade) A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. . Policies: É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas contatando este resort antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva. Uma criança de até 6 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Medidas de limpeza aprimorada e segurança dos hóspedes estão atualmente em vigor nesta acomodação. A limpeza da propriedade é feita com desinfetante, as superfícies tocadas regularmente são desinfetadas entre as estadias e os lençóis e as toalhas são lavados a uma temperatura mínima de 60 °C. Medidas de distanciamento social foram implementadas; os funcionários utilizam equipamento de proteção individual na propriedade; verificações de temperatura dos funcionários são conduzidas periodicamente; há verificação de temperatura dos hóspedes os hóspedes recebem álcool em gel. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. Há opções de refeição embaladas individualmente disponíveis para almoço e jantar. Essa opção também está disponível para quem solicita serviço de quarto. . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Se planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção no momento da chegada.. Minimum age: 18. Check in from: 14h. Check in to: meia-noite. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para não fumantes.

As principais comodidades incluem acesso à internet com fios grátis, registo de entrada rápido e um serviço de limpeza a seco. A estância conta com transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) mediante uma sobretaxa e há estacionamento com motorista grátis no local.

O estabelecimento oferece ainda aos hóspedes inúmeras possibilidades de se refrescarem em dias de calor, entre as quais uma piscina e uma piscina exterior. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. O bar de piscina serve várias bebidas refrescantes. As diferentes atividades desportivas disponíveis no hotel oferecem entretenimento variado. Entre estas encontram-se um centro de fitness, um Spa, massagens e tratamentos aiurvédicos.