De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.. Policies: Uma criança de até 6 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes. Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos. A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva. É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade. Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato. . Instructions: Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade. Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras. Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas. Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio. . Special instructions: Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando as informações fornecidas na confirmação da reserva. Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Se planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção no momento da chegada.. Minimum age: 16. Check in from: 14h. Check in to: meia-noite. . Check out: meio-dia. House Rule: Aceita crianças. House Rule: Não aceita animais de estimação nem de serviço. House Rule: Para fumantes.

As principais comodidades incluem um serviço de limpeza a seco, uma receção aberta 24 horas e armazenamento de bagagem. O hotel conta com transporte de/para o aeroporto (disponível 24 horas) mediante uma sobretaxa e há estacionamento grátis no local.