“Vacanza caraibica.”

Trovato offerta in internet quasi da non crederci. I dubbi in merito alla location e al trattamento onestamente li avevamo. Optando per un volo diretto e atterrati a La Romana, abbiamo dovuto affrontare un transfer di quasi 5 ore. Nonostante ciò giunti al villaggio abbiamo trovato accoglienza e si… Più

Trovato offerta in internet quasi da non crederci. I dubbi in merito alla location e al trattamento onestamente li avevamo. Optando per un volo diretto e atterrati a La Romana, abbiamo dovuto affrontare un transfer di quasi 5 ore. Nonostante ciò giunti al villaggio abbiamo trovato accoglienza e simpatia. Per quanto concerne la nostra permanenza nulla da eccepire. Ristorante self-service molto pulito, con cibo a volontà e sempre molto vario. Dolci in quantità molto curati e amplia scelta. Cucina internazionale ottima. Anche i ristoranti alla carta molto curati e con cibo ottimo. Quello italiano gettonatissimo. Le colazioni a buffet sempre abbondati con parecchia scelta. Personale gentile ed educato. Quello di sala (ristorante self) molto gentile disponibile e pronto a soddisfare qualsiasi richiesta. Si distinguevano tra tutti Hipolito, Maria, Rosa. Animazione piacevole ma riservata con l’estrema simpatia di Sexy Luis Coco Loco!!!!! Unica nota dolente le camere non modernissime e con un lieve odore di muffa. Per quanto concerne i paesaggi e il mare tutto al TOP. Abbiamo fatto due escursioni. Una a Caio Arena e l’altra alle cascate di Damajagua. Fenomenale. In conclusione esperienza MOLTO POSITIVA E DA CONSIGLIARE

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“prima volta al gran ventana, durante irma!”

Buonasera, siamo stati per la prima volta a puerto plata e al gran ventana a settembre 2017, siamo arrivati il 5 settembre, e il 7 è arrivato anche l'uragano irma, ma per fortuna in repubblica domenicana non ha fatto nessun danno, tutto lo staff dell'albergo ha gestito la situazione in maniera ecce… Più

Buonasera, siamo stati per la prima volta a puerto plata e al gran ventana a settembre 2017, siamo arrivati il 5 settembre, e il 7 è arrivato anche l'uragano irma, ma per fortuna in repubblica domenicana non ha fatto nessun danno, tutto lo staff dell'albergo ha gestito la situazione in maniera eccellente, siamo rimasti in stanza per precauzione una giornata, in cui c'è stato pioggia e vento, ma il giorno dopo sole. Abbiamo passato una vacanza meravigliosa, la spiaggia privata è un sogno, dobbiamo ringraziare in particolare amable e aquilino che ci hanno coccolato tutti i giorni in cui siamo stati li. Molto buoni i ristoranti, stupendo il vintage bar, le camere spaziose e comode, insomma veramente tutto fantastico.

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“Ritorno al Gran Ventana in Playa Dorada Puerto Plata RD”

Salve! A settembre, sono ritornato per la 4ta volta, con mia moglie e mia figlia di 9 anni, al Gran Ventana di Playa Dorada Puerto Plata Rep. Dom. La cosa piu bella e' stata, ritrovare tutto il personale che gia' conoscevamo nelle altre 3 volte precedenti che siamo stati li. Abbiamo trovato il ri… Più

Salve! A settembre, sono ritornato per la 4ta volta, con mia moglie e mia figlia di 9 anni, al Gran Ventana di Playa Dorada Puerto Plata Rep. Dom. La cosa piu bella e' stata, ritrovare tutto il personale che gia' conoscevamo nelle altre 3 volte precedenti che siamo stati li. Abbiamo trovato il ristorante principale rifatto completamente. E' fantástico,bellissimo, tutto e' ben organizzato, ed il mangiare e' come sempre, genuino, buono e molto vario. La camera, che abbiamo avuto era molto bella, ben arredata e comoda ed Il servizio impeccabile ed efficiente. Il resort Gran Ventana e' ubicato , sulla spiaggia di Playa Dorada, un posto bellissimo. Le piscine sono altrettanto belle , come tutto il resort. Nella settimana, di soggiorno, siamo stati in bella compagnia delle REYNAS DE ORO, un concorso di bellezza che si e' svolto nel Gran Ventana. Quello che mi e' piaciuto meno e' stato, che il tempo e' passato troppo velocemente. Pero' al piu' presto ritorneremo, perche' il Gran Ventana e' la nostra casa al mare.

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“Buon Resort, ma con qualche carenza”

Sono stato ospite in questo resort nel marzo del 2018 e debbo dire che, complessivamente, sono rimasto un po’ deluso. La struttura si presenta ben tenuta e con buon livello organizzativo, le camere sono molto accoglienti, ma i servizi di base lasciano un po’ a desiderare: la ristorazione é buona, m… Più

Sono stato ospite in questo resort nel marzo del 2018 e debbo dire che, complessivamente, sono rimasto un po’ deluso. La struttura si presenta ben tenuta e con buon livello organizzativo, le camere sono molto accoglienti, ma i servizi di base lasciano un po’ a desiderare: la ristorazione é buona, ma il personale a disposizione é poco ed a volte bisogna attendere molto perché durante i pasti, vengano servite le bevande od il caffè; succede di dover effettuare le richieste più volte prima di essere serviti. Ciò che però non é assolutamente accettabile é la scarsa connessione al wi-fi gratuito che è presente solamente nella zona più disturbata del villaggio (la zona animazione) e dove la connessione contemporanea anche di poche persone, rende inutilizzabile questo servizio. Non é assolutamente accettabile che per leggere la posta elettronica o per accedere al servizio di check-in online dei voli, si sia costretti ad un esborso di 25 € per quattro giorni di abbonamento, magari per la necessità di utilizzo di pochi minuti al giorno! Nel 2018 questa situazione non é accettabile. Mi spiace, perché la struttura è veramente di livello elevato, pertanto le aspettative della clientela sono maggiori.

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