“Cortesia e gentilezza”

L'hotel si trova su Collins Street, in posizione centralissima, in una zona chiamata "Paris End", caratterizzata da bei viali alberati ed eleganti boutique, a pochi isolati da Federation Square. Abbiamo girato a piedi tutta la città, solo per curiosità abbiamo preso il tram turistico (gratuito) che… Più

L'hotel si trova su Collins Street, in posizione centralissima, in una zona chiamata "Paris End", caratterizzata da bei viali alberati ed eleganti boutique, a pochi isolati da Federation Square. Abbiamo girato a piedi tutta la città, solo per curiosità abbiamo preso il tram turistico (gratuito) che fa il giro del centro. Le camere sono ampie e ben arredate, raffinate. Letto comodissimo. Non abbiamo usufruito della colazione. Carinissimo l'ascensore in vetro che fa ammirare tutta la hall dall'alto. Il personale si è dimostrato estremamente cortese e disponibile, pronto a soddisfare ogni richiesta. Lo consiglio vivamente!

Meno

“Ottimo hotel e ottima zona”

L'hotel è molto confortevole: le camere sono molo spaziose e luminose, dotate di piccolo ingresso con divano e "mini angolo cottura", bagno e vasca iacuzzi. il personale è molto gentile. Al 16°piano c'è l'idromassagio, l apiscina, la sauna e la palestra. La zona è molto tranquilla ed è perfetta pe… Più

L'hotel è molto confortevole: le camere sono molo spaziose e luminose, dotate di piccolo ingresso con divano e "mini angolo cottura", bagno e vasca iacuzzi. il personale è molto gentile. Al 16°piano c'è l'idromassagio, l apiscina, la sauna e la palestra. La zona è molto tranquilla ed è perfetta per i ristoranti, a 5 minuti a piedi.

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“Non rapporto qualità-prezzo quando si paga $ 2.000 a notte. Non tornerò indietro”

Il Buono: 1 . Ottima presentazione. I petali di rosa sparsi per le camere era molto ben fatto e molto romantico 2 . La selezione di finger food in attesa all'arrivo era fresca, gustosa e una grande selezione. Molto piacevole. 3 . Dimensioni del letto king size era incantevole. Molto confortev… Più

Il Buono: 1 . Ottima presentazione. I petali di rosa sparsi per le camere era molto ben fatto e molto romantico 2 . La selezione di finger food in attesa all'arrivo era fresca, gustosa e una grande selezione. Molto piacevole. 3 . Dimensioni del letto king size era incantevole. Molto confortevole (ad eccezione dei cuscini - vedi nota sotto) 4 . La colazione mattutina era formidabile (non il caffè). Molto gustoso e molto ben presentato (anche se molto rapidamente è andato freddo a metà strada pur mangiandolo) 5 . L'arredamento e la disposizione delle camere erano caldi e invitanti e pratici 6 . Champagne all'arrivo era un tocco incantevole e apprezzato da noi. Grazie. Grazie. 7 . Il servizio alla reception all'arrivo e il portiere era eccellente 8 . Il controllo della temperatura della camera era bello e confortevole Il non così buono: 1 . La suite aveva 4 TV che era fantastico. 2 di loro però non funzionavano e ho dovuto chiamare il service desk per ‘attivarli’ che è stata una telefonata piuttosto lunga perché ci è voluto un po’ di tempo prima che rispondesse. Non capisco perché questo fosse necessario in una camera premium 2 . La TV principale continuava ad andare ‘schermo nero’ a intermittenza. Non so perché. Rendeva terribilmente frustrante cercare di sedersi e guardare casualmente un film. Il telecomando non funzionava nemmeno la maggior parte del tempo, non so se le batterie erano quasi scariche o un guasto al televisore. Il coperchio del vano batteria era "avvitato", il che significa che non potevo controllare le batterie. Dovrebbe essere facile per un ospite accendere o spegnere un televisore, cambiare canale e regolare il volume. Era il contrario 3 . Il pacchetto camera è stato pubblicizzato come avente una ‘Spa’. Anche se può aver avuto funzioni di "spa", non era altro che un bagno e mentre era splendidamente decorato, era sia deludente e non quello che avevamo in mente. Non l’abbiamo usato 4 . I cuscini erano troppo grandi e fatti per una notte generalmente insonne. Totalmente scomodo. Aveva bisogno di qualcosa di più piatto e non così ‘pieno’. Alla fine si è piegato su un asciugamano e ha usato quello. Non ho dormito affatto bene 5 . Caffè del mattino (servito con colazione ordinata) era terribile. Scusa, era assolutamente imbevibile 6 . La pressione della doccia non era altro che acqua che gocciolava da un rubinetto. L’acqua in un secchio pieno di buchi sopra la mia testa sarebbe stata più piacevole e avrebbe avuto più pressione 7 . Una fila di luci LED sulla scala non funziona 8 . Sembra essere chiaro 'nastro adesivo' che tiene su un ventilatore a parete nella sala principale 9 . Sono rimasto un po 'sorpreso di scoprire all'arrivo che, nonostante la prenotazione della camera di lusso più costosa dell'hotel, ci è stato detto di parcheggiare in un parcheggio pubblico a più di 100 metri di distanza che era puzzolente, sgradevole e costava un ulteriore $ 30

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