“Servizio bar carente, se non sei del posto preparati ad aspettare”

Siamo stati qui ieri sera a cena, cibo nella media, lotta assoluta al bar in attesa di un drink, sembra che la gente del posto venga servita per prima indipendentemente dal fatto che fossero i prossimi o meno, molto deludente per i turisti che aspettano e aspettano solo di essere più o meno ignorat… Più

Siamo stati qui ieri sera a cena, cibo nella media, lotta assoluta al bar in attesa di un drink, sembra che la gente del posto venga servita per prima indipendentemente dal fatto che fossero i prossimi o meno, molto deludente per i turisti che aspettano e aspettano solo di essere più o meno ignorati, alla fine abbiamo preso i nostri drink ma non è stata un'esperienza molto bella

Meno

“Non sarebbe la mia prima scelta”

Le camere erano spaziose e confortevoli, la piscina era incantevole con teli da piscina forniti e c'era una navetta gratuita per l'aeroporto. Tuttavia c'erano molte cose che non erano così favorevoli. La maggior parte del personale era scortese e poco disponibile. Gli orari d'ufficio erano limitati… Più

Le camere erano spaziose e confortevoli, la piscina era incantevole con teli da piscina forniti e c'era una navetta gratuita per l'aeroporto. Tuttavia c'erano molte cose che non erano così favorevoli. La maggior parte del personale era scortese e poco disponibile. Gli orari d'ufficio erano limitati, così come gli orari del ristorante e del bar. L'asciugacapelli nella nostra camera aveva visto giorni migliori e dei nostri due asciugamani da bagno uno era lussuoso e l'altro estremamente vecchio e sottile. Non ci vorrebbe molto per migliorare questa sistemazione: un migliore servizio clienti (anche un sorriso aiuterebbe) sarebbe un ottimo inizio.

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“Bello ma può migliorare”

Si tratta di un motel molto carino in cui soggiornare. Abbiamo trascorso 5 notti qui e abbiamo pensato che questo fosse il posto ideale in cui soggiornare per poter vedere la zona di Kimberley. Tuttavia c'erano alcuni problemi. La camera era grande e confortevole: avevamo una camera con vista sul g… Più

Si tratta di un motel molto carino in cui soggiornare. Abbiamo trascorso 5 notti qui e abbiamo pensato che questo fosse il posto ideale in cui soggiornare per poter vedere la zona di Kimberley. Tuttavia c'erano alcuni problemi. La camera era grande e confortevole: avevamo una camera con vista sul giardino e sulla piscina con un fantastico letto king size. la camera era ben arredata con wifi fantastico e bollitore, asciugacapelli e ferro da stiro. Tanto spazio per rilassarsi. Il problema che abbiamo avuto è stata la pulizia della stanza: sotto il letto era semplicemente orribile con cose vecchie come fazzoletti e biscotti ancora lì da chissà quando. Tieni presente che i letti sono piuttosto pesanti e non su ruote, quindi chiedere agli addetti alle pulizie di controllare sotto il letto sarebbe una richiesta interessante. La nostra lampada sul comodino era rotta, non da noi, e quando l'abbiamo segnalato ci è stato detto: questo accade spesso. Ma non è mai stato sostituito. Per quanto riguarda la pulizia della stanza, non ci è mai stato detto di lasciare la porta del parcheggio libera dalla serratura di sicurezza in modo che gli addetti alle pulizie potessero entrare, quindi per 2 giorni non abbiamo pulito o sostituito nulla. (Non potevamo chiedere perché eravamo in gita di un giorno a Bungle Bungles, quindi la reception era chiusa al nostro ritorno). Eppure la STESSA chiave permette l'ingresso nella stanza dal giardino. Abbiamo anche chiesto di controllare la porta scorrevole del giardino che conduce all'area della piscina perché era difficile da chiudere e da bloccare, principalmente a causa di viti allentate e persino di una vite mancante: la riparazione semplicemente non è avvenuta. I pasti al ristorante erano abbastanza buoni. Caro e mancanza di varietà. La colazione è iniziata solo poco prima della nostra partenza ed era ricca e piuttosto carina. La reception funziona solo dalle 9 alle 4, quindi quando sei in giro non puoi discutere di alcun problema a meno che non torni. Apparentemente c'è un controllo di sicurezza sulla chiusura della stanza ma non li abbiamo mai sentiti né visti. La doccia è un vero problema perché l'acqua rimane sul pavimento e diventa scivolosa con una reale possibilità di caduta. Sono tutte piccole cose ma ci aspettavamo di più considerando il costo della camera e del cibo che ci è stato chiesto NON è un motel a 4 stelle anche se dicono di avere l'accreditamento.

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