“Un sogno ”

Che dire, semplicemente tutto perfetto a partire dall' accoglienza sin dall' arrivo e poi anche dopo in ogni parte della struttura ( ristoranti, snack bar, piscine, trenini, ecc.) sorrisi di tutto il personale! Le stanze pulitissime con letto a tre piazze ogni giorno con una decorazione diversa. Le… Più

Che dire, semplicemente tutto perfetto a partire dall' accoglienza sin dall' arrivo e poi anche dopo in ogni parte della struttura ( ristoranti, snack bar, piscine, trenini, ecc.) sorrisi di tutto il personale! Le stanze pulitissime con letto a tre piazze ogni giorno con una decorazione diversa. Le 3 piscine ampie con servizio di cambio tovaglie, lo snack bar aperto 24 ore su 24, i trenini che ti accompagnano in ogni momento, la possibilità di accedere e usufruire dei servizi degli altri alberghi del Resort ( Coba, Tulum e Akumal) sono solo alcuni dei molti vantaggi offerti dalla struttura. Una mensione particolare ad Anali' del centro informazioni gentile e super disponibile in qualsiasi momento, a Manuel del ristorante a buffet ( e il suo staff) che con la sua gentilezza e simpatia ci ha coccolati fino alla fine della vacanza, a Estella dell' accoglienza al ristorante, a Patrizia della Press Tour preparata e sempre disponibile, a Esperanza guida delle escursioni preparata, simpatica e dolcissima che si commuove parlando della sua terra e dei suoi antenati Maya, e Tony altra guida preparata e gentile! E infine Ector dei trenini che con la musica di Bocelli siamo entrati subito i sintonia. Non mi resta che ringraziare tutto il personale in generale " hola Amigo con muco gusto" a rivederci presto !

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“Quando arrivi poi vorresti restare per sempre.”

Abbiamo soggiornato presso la struttura Luxury Bahia principe Sian Ka'an, e dall'arrivo siamo stati travolti dalla bellezza della Giungla mixata a strutture moderne. La nostra junior suite garden era favolosa, la jacuzzi tra gli alberi nel giardino ci ha fatto sognare. Il ristorante a buffet è molt… Più

Abbiamo soggiornato presso la struttura Luxury Bahia principe Sian Ka'an, e dall'arrivo siamo stati travolti dalla bellezza della Giungla mixata a strutture moderne. La nostra junior suite garden era favolosa, la jacuzzi tra gli alberi nel giardino ci ha fatto sognare. Il ristorante a buffet è molto buono e variegato, si mangia bene dalla colazione ai vari ristoranti che abbiamo provato alla carta. Vi do la mia classifica: - al primo posto il Brasiliano Gran Tortuga, super buono con camerieri super simpatici. -Secondo posto ristorante Portofino dove ho mangiato dei panzarotti (pasta ripiena) buonissima e l'atmosfera ci è piaciuta tanto. -Terzo posto Ristorante Mediterraneo, molto buono il pesce. -Quarto posto La dolce vita dove ho trovato buona solo la lasagna, ma lo chef non sa. Molto di sughi italiani e qualche cameriere non è stato molto cortese, Angel invece ci ha fatto sorridere molto. -Ultimo posto per me ristorante Gourmet Alle queen, perché nonostante l'ambiente molto di classe e il servizio ottimo, I piatti non erano all'altezza. Questi 5 ristoranti sono quelli alla carta che abbiamo provato durante il nostro soggiorno. Per la struttura devo dire che il personale è cortese e disponibile al massimo delle aspettative, gli spettacoli sono molto vari e belli, le navette che collegano agli altri Resorts e alla spiaggia sono continue e molto belle anche per il tragitto che è tra verde e qualche scorcio d'acqua. Il servizio bar ci è piaciuto molto, così come la possibilità di muoversi appunto nei vari resorts. Si percepisce tutto come un'unica grande struttura e anche i 10 minuti che ti separano dalla spiaggia non li noti, perché queste navette continue sono confortevoli. Il Sian Ka'an è per me il più bello come architettura e soprattutto ci sono dei campi da Golf stupendi. Manca solo una palestra interna al Sian Ka'an (puoi usufruire cmq di quelle nei resort di Tulum o Coba) e mi è mancata la Nutella a colazione, perché fanno dei Waffles e dei Churros buonissimi, ma senza Nutella non si può 😁. Poi dovrebbero inserire questi dolci caldi anche per il pranzo perché i dolci non mi hanno colpita tanto. Io consiglierei questa struttura e ci RITORNEREI SICURAMENTE.

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“bellissima struttura, lontana da tutto”

Il Bahia Principe è una struttura immensa, composta da 4 hotel tutti uniti o meglio collegati tra loro tramite golf car fatti a mo di trenino. La struttura è curatissima nei minimi dettagli, ottimo il cibo, ottimo il servizio... peccato che Sian Kaan dove alloggiavo io, era a 20 minuti di trenino d… Più

Il Bahia Principe è una struttura immensa, composta da 4 hotel tutti uniti o meglio collegati tra loro tramite golf car fatti a mo di trenino. La struttura è curatissima nei minimi dettagli, ottimo il cibo, ottimo il servizio... peccato che Sian Kaan dove alloggiavo io, era a 20 minuti di trenino dal mare, e non sempre questi trenini passano velocemente. Inoltre un'altra pecca è la posizione.. il Bahia Pronicpe si trova in mezzo al nulla, quindi uscire da li è difficoltoso e occorrono almeno 20 minuti di taxy per raggiungere Tulum (la città più vicina). Detto ciò, la struttura è davvero bellissima, con tantissime piscine, tantissimi ristoranti, ecc..

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“BENE, MA NON BENISSIMO...”

Siamo ritornati al Sian Ka'an, dopo il nostro ultimo soggiorno avvenuto nel 2018. Devo dire che in generale non è cambiato molto dalla ultima volte che abbiamo alloggiato nel hotel, il personale della reception è sempre disponibile per ogni tua esigenza. La struttura si mantiene bene sempre tutto … Più

Siamo ritornati al Sian Ka'an, dopo il nostro ultimo soggiorno avvenuto nel 2018. Devo dire che in generale non è cambiato molto dalla ultima volte che abbiamo alloggiato nel hotel, il personale della reception è sempre disponibile per ogni tua esigenza. La struttura si mantiene bene sempre tutto pulito ed in ordine. La questione che ci ha lasciato alquanto delusi è il diverso tipo di servizio offerto dai camerieri sia dei Bar che del buffet e i ristoranti alla carta, nello specifico clienti di serie A Nord America ( The Big Tipper) contro clienti di serie B Europei e Latino Americani (They don't Tip); nel senso che abbiamo notato la enorme differenza tra questi due gruppo. Peccato che al di fuori de Hacienda Dona Isabella ce un cartello con su scritto che la Bahia Principe non fa distinzioni ne di genere ne di razza ne culturale ne socio economico, o da obbiettare sulla questione culturale ed sociale e vero che noi Europei non siamo culturalmente abituati a dare la mance con possono esserlo in Nord America però che per questo motivo dobbiamo vedere delle mancanze di cortesia nei nostri confronti non lo ritengo appropiato per un resort che vanta le 5* lusso. Posso anche comprendere che alla direzione non dia molta importanza ad una sola recensione che parli di questo argomento perché la maggioranza della vostra clientela é Nord Americana, però spero di aver fatto comprendere il disagio subito durante il nostro soggiorno.

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