“Splendido resort dentro a un magnifico giardino”

Resort eccellente! Camere davvero ampie, letto king-size, bagno spazioso e ineccepibile, accoglienza super! Ismael ci ha fornito, in italiano, un'assistenza clienti preziosa! Banu ci ha coccolati con le sue "sculture" al cambio di asciugamani e da tutti tanta disponibilità e gentilezza! Ristoranti … Più

Resort eccellente! Camere davvero ampie, letto king-size, bagno spazioso e ineccepibile, accoglienza super! Ismael ci ha fornito, in italiano, un'assistenza clienti preziosa! Banu ci ha coccolati con le sue "sculture" al cambio di asciugamani e da tutti tanta disponibilità e gentilezza! Ristoranti notevoli e self service ricco e vario, per tutti i gusti! Non ha la spiagggia migliore di Mauritius, ma in spiaggia sono proposte molte uscite in barca per un magnifico snorkeling...

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“Grazie a Ismail”

Siamo stati in questa fantastica struttura i primi di ottobre e siamo stati benissimo come scrivo nel titolo proprio grazie a Ismail che ci ha spiegato ogni cosa in lingua Italiana è stato super accogliente, disponibile e ogni dubbio o altro risolveva subito. Noi avevamo mezza pensione e posso dire… Più

Siamo stati in questa fantastica struttura i primi di ottobre e siamo stati benissimo come scrivo nel titolo proprio grazie a Ismail che ci ha spiegato ogni cosa in lingua Italiana è stato super accogliente, disponibile e ogni dubbio o altro risolveva subito. Noi avevamo mezza pensione e posso dire che a pranzo c’era un’ottima soluzione a solo due euro una piadina con patitine buonissima quindi alla fine non restavamo mai senza mangiare mentre la colazione pienissima davvero c’era l’imbarazzo della scelta e la cena al buffet c’era sempre tantissima scelta ma potevi anche prenotare un ristorante ovviamente gratuitamente ma ne valeva davvero la pena. Noi siamo stati a tutti i ristoranti tranne quello Mauritiano quello più buono a nostro gusto personale è stato quello italiano e il bistrò ( americano). Ci hanno proposto di andare anche a quello sulla spiaggia, bella location anche se potevano metterci un po’ più vicini al mare e organizzare qualcosa di più particolare e scenico e consiglio di rivedere un po’ il menù. La camera grandissima e pulita state attenti che vi potrebbe entrare qualche lucertola dentro ma loro sono così pronti che vengono in camera e vi risolvono tutto anche perché siamo immersi nel verde quindi è normale. Le asciugamani da aggiornarle un po’ sono un po’ datate però comunque venivano sempre cambiate ogni giorno. La spiaggia bella il mare altrettanto tante cose da fare tra Giochi e attività in acqua sempre comprese,davvero tantissime. Da migliorare un po’ la pulizia di sabbia sui i lettini la mattina quando scendevamo trovavamo sempre i lettini sporchi di sabbia. La piscina davvero bellissima ed enorme e sopratutto pulita. La sera c’erano tanti spettacoli meravigliosi così da passare una bella serata tipica

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“Resort carino e personale gentilissimo”

Abbiamo alloggiato in questa struttura 4 notte e devo dire che siamo trovati molto bene! Intanto la prima notte siamo arrivati tardissimo e ci hanno fatto trovare la cena in camera. La camera nella media, il letto molto comodo. Tuttavia si dovrebbe fare maggiore attenzione alla pulizia in quanto le… Più

Abbiamo alloggiato in questa struttura 4 notte e devo dire che siamo trovati molto bene! Intanto la prima notte siamo arrivati tardissimo e ci hanno fatto trovare la cena in camera. La camera nella media, il letto molto comodo. Tuttavia si dovrebbe fare maggiore attenzione alla pulizia in quanto le asciugamani che abbiamo trovato erano sporche, così come si dovrebbero cambiare i saponi.. non fanno per niente un buon odore! Nell'insieme, secondo me, la camera è da migliorare. Per quanto riguarda la colazione, incredibile: c'è di tutto e di più, un'infinità di cibo e anche di diverse cucine internazionali. La struttura offre inoltre diverse attività come pedalò, snorkeling, ecc..e puoi prenotare quelle che vuoi. I ragazzi sono molto gentili e simpatici! Inoltre dentro il resort ci sono 7 o 8 ristoranti, di cucine diverse, che si possono prenotare così che si possono assaggiare diversi tipi di piatti. Noi siamo stati la prima sera in un ristorante sul fiume, non ricordo il nome, che non era compreso nella mezza pensione. Abbiamo mangiato benissimo e il servizio è stato ottimo. Avevano sbagliato a condire il piatto ma hanno rimediato subito, offrendoci anche il dolce. La seconda sera abbiamo mangiato in un ristorante mauriziano, non ricordo nome, ed abbiamo mangiato divinamente!! la cena più buona in assoluto.. e sempre personale gentilissimo e bravissimo. L'ultima sera abbiamo mangiato al ristorante sulla spiaggia (o beach mi pare) ed anche qui abbiamo mangiato davvero bene inoltre un applauso a Dimitri, ragazzo eccezionale, gentile, professionale e molto cordiale, bravissimo! Invece per tutto il corso del nostro alloggio siamo sempre stati seguiti e accompagnati in tutto e per tutto da Ismael, un ragazzo italiano super gentile e simpatico, sempre a disposizione nostra per qualsiasi necessità, sempre pronto a risolvere qualunque cosa e a darci consigli. Bravo davvero, fai la differenza! A parte il personale, che come detto è davvero tutto meraviglioso e super accogliente, ci sono però alcune cose importanti da migliorare. Come detto sopra, la pulizia delle camere e l'arredamento delle camere stesse; inoltre il mare purtroppo non è molto bello perché sfocia lì il fiume e quindi l'acqua non è molto limpida; infine una cosa che non mi è piaciuta è stata al check out in quanto al momento del pagamento nello scontrino ci siamo trovati direttamente una voce di spesa che non sapevamo cosa fosse. Abbiamo chiesto a ci hanno risposto che trattavasi di un contributo per la natura, una roba simile. Ora, non è tanto la cifra in sè che non era alta, trattavasi di pochi euro, ma è il principio: prima di emettere scontrino si chiede al cliente se vuole contribuire e poi si carica eventualmente sullo scontrino; tra l'altro potevamo anche non accorgercene e avremmo pagato una somma senza sapere a cosa si riferisse; secondo me questo è poco carico nei confronti del cliente. La trasparenza sempre prima di tutto. A parte questi dettagli che scrivo solo affinché la struttura possa adottare dei miglioramenti, ci siamo trovati bene e ci siamo molto rilassati.

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“Vacanza perfetta all' insegna del relax”

Bellissimo posto dove riposarci e rilassarci, personale molto cordiale e disponibile, in paticolar modo Ismail che ci ha aiutato in tutto ciò di cui avevamo bisogno! Molto apprezzata la possibilità di poter scegliere tra molto ristoranti per il pranzo e la cena!