“Alto livello!”

Io e mia moglie siamo stati solo di passaggio, ahimè, presso questo hotel. Il target è piuttosto alto ed abbiamo notato un'attenzione al cliente sicuramente paragonabile a quella di un 5lusso. Dall'accoglienza, al servizio, alla quasi perfezione della camera. Purtroppo non abbiamo potuto usufruire … Più

Io e mia moglie siamo stati solo di passaggio, ahimè, presso questo hotel. Il target è piuttosto alto ed abbiamo notato un'attenzione al cliente sicuramente paragonabile a quella di un 5lusso. Dall'accoglienza, al servizio, alla quasi perfezione della camera. Purtroppo non abbiamo potuto usufruire del ristorante tipico indiano all'interno della struttura, ma del buffet comunque molto vario e buono. Nel complesso il massimo dei voti, senza dubbio!

Meno

“Ottimo”

La posizione ottimale (centro città) e il personale gentile, disponibile e con elevata professionalità rendono quest'hotel perfetto per soggiornare a Nairobi. Le camere sono ampie e confortevoli, ristrutturate di recente e con gusto. I ristoranti presenti all'interno della struttura offrono un'ampi… Più

La posizione ottimale (centro città) e il personale gentile, disponibile e con elevata professionalità rendono quest'hotel perfetto per soggiornare a Nairobi. Le camere sono ampie e confortevoli, ristrutturate di recente e con gusto. I ristoranti presenti all'interno della struttura offrono un'ampia scelta di piatti che soddisfano ogni esigenza. L'hotel è costantemente presidiato da uno staff di addetti alla sicurezza e i controlli in ingresso sono costanti e scrupolosi.

Meno

“Hotel con controlli di sicurezza agli ingressi”

L'hotel fa parte della catena IHG e certamente offre un buon standard di servizi al centro di Nairobi. Non distante dal Parlamento è frequentato sia da occidentali che da kenyoti specie per lavoro. Le camere sono molto ampie con comodi letti ed attrezzate con scrivania, ferro da stiro, cassaforte,… Più

L'hotel fa parte della catena IHG e certamente offre un buon standard di servizi al centro di Nairobi. Non distante dal Parlamento è frequentato sia da occidentali che da kenyoti specie per lavoro. Le camere sono molto ampie con comodi letti ed attrezzate con scrivania, ferro da stiro, cassaforte, tv, asciugacapelli, caffettiera ... La pulizia è tutto sommato buona anche se le rubinetterie del bagno e qualche accessorio appaiono un po' consunte dagli anni. La cortesia del personale è elevatissima, come del resto è abbastanza comune negli hotel in Kenya. Una stanza al piano terra non lontano dalla reception è attrezzata come business center. Sono disponibili alcuni computer per navigare. E' possibile stampare delle pagine. Vi è un presidio di una persona che può fornire supporto su richiesta, ma l'accesso è libero e senza alcun costo addizionale. La connessione wifi Internet non sarebbe gratuita, ed anzi abbastanza costosa. Tuttavia alla reception hanno proposto di sottoscrivere la carta fedeltà della catena IHG curando loro la compilazione del modulo. Grazie a questo il servizio WiFi è offerto gratuitamente. La qualità della connessione nella camera si è rilevata ottima con una elevata velocità di navigazione (molto superiore alle attese). Rimane naturalmente interdetta la possibilità di fare streaming. Il servizio di sicurezza all'esterno dell'hotel è molto forte. Vi è una barriera con alti cancelli ed ingressi controllati da personale armato. Le auto (tutte anche i taxi) possono varcare i cancelli solo dopo una ispezione e le persone (tranne il guidatore) devono momentaneamente scendere ed attraversare un varco attrezzato per il controllo. Prenotando online con Booking.com il costo è stato di 174,96 USD. Al check-out ho scelto di pagare in valuta locale. Il costo della camera incluso la colazione è stato di KES 15.147 + VAT 16% + tasse locali per un totale di KES 17.845,92 che al cambio del giorno corrispondono esattamente all'importo indicato alla prenotazione. Quindi nessuna maggiorazione o sorpresa.

Meno

“centrale”

hotel che ha le caratteristiche di luogo per incontri da business . attrezzato con ristoranti adeguati alle varie esigenze . non male anche la zona riservata ai piani alti per fare una colazione per affari .