“Molto bene”

Abbiamo soggiornato in questo hotel durante un viaggio con la mia amica. Ottimo il personale alla reception,molto cordiale.Camera e spa pulita e confortevole. Non abbiamo fruito della colazione. Unica cosa, mancanza dell' frigorifero - minibar in camera. denisa

“Un hotel molto buono vicino al santuario di Mariatrost”

L'hotel è molto accogliente, il personale, cordiale e disponibile, parla diverse lingue. Le camere sono curate e pulite, ottima la colazione, con diversi dettagli che fanno la differenza, come l'orticello delle piante aromatiche o le torte artigianali. Parcheggio gratuito, il centro si raggiunge in… Più

L'hotel è molto accogliente, il personale, cordiale e disponibile, parla diverse lingue. Le camere sono curate e pulite, ottima la colazione, con diversi dettagli che fanno la differenza, come l'orticello delle piante aromatiche o le torte artigianali. Parcheggio gratuito, il centro si raggiunge in circa un quarto d'ora, il santuario di Mariatrost è invece a poche centinaia di metri (come pure il museo del tram)

Meno

“Non molto positiva!”

Hotel molto pulito, camere ampie! Tuttavia alcuni servizi lasciano desiderare! Trattasi di Hotel a 4 stelle e nessuno sapeva parlare italiano! L'inglese da alcuni veniva parlato, da altri no! La TV via satellite non prevede la visione della TV italiana! Si è rotto un rubinetto del lavandino del bag… Più

Hotel molto pulito, camere ampie! Tuttavia alcuni servizi lasciano desiderare! Trattasi di Hotel a 4 stelle e nessuno sapeva parlare italiano! L'inglese da alcuni veniva parlato, da altri no! La TV via satellite non prevede la visione della TV italiana! Si è rotto un rubinetto del lavandino del bagno. Abbiamo comunicato tale guasto al mattino alle 10.00, a ben 2 persone diverse e alle 17.00, al nostro rientro in camera, non era stato ancora riparato e, ci hanno fatto cambiare alloggio! Una sera, mentre eravamo fuori a cena, un numero sconosciuto ci ha chiamato e, pensando fosse uno spam, non abbiamo risposto! Al nostro arrivo, abbiamo scoperto che la reception aveva chiuso alle 21.00 e, noi eravamo fuori dalla porta dell'hotel, senza chiave! Abbiamo chiamato un numero di emergenza e la persona che ci ha risposto ci ha dato un codice per accedere. La sera dopo, ovvero sabato, ci hanno chiamati per dire che la reception avrebbe chiuso alle 19.00! Ora, siamo nel mese di Agosto e in un hotel a 4 stelle e la reception chiude come un albergo di ultima categoria?

Meno

“Carino, ma meglio in inverno”

La posizione dell'hotel è molto comoda x visitare Graz, a pochi km dal centro. Intorno all'hotel c'è un comodo parcheggio gratuito x l'auto. La colazione è stata ottima e molto varia. La camera ha un arredamento datato, purtroppo senza aria condizionata e avendo la camera al primo piano con la fine… Più

La posizione dell'hotel è molto comoda x visitare Graz, a pochi km dal centro. Intorno all'hotel c'è un comodo parcheggio gratuito x l'auto. La colazione è stata ottima e molto varia. La camera ha un arredamento datato, purtroppo senza aria condizionata e avendo la camera al primo piano con la finestra a livello della copertura dell'hotel non eravamo molto tranquilli perché poteva entrare qualcuno.....quindi niente finestra aperta e tanto caldo!! A mio parere un 4 stelle dovrebbe avere l'aria condizionata anche a Graz in estate è caldo!

Meno