“Eccellente”

Non potevo biasimare nulla. Le strutture termali erano ottime e pulite, i trattamenti erano incredibili, il tè pomeridiano era eccellente, il pasto serale e la colazione era eccellente, il personale era tutto estremamente cordiale, disponibile e professionale. La nostra camera era anche bella e pul… Più

Non potevo biasimare nulla. Le strutture termali erano ottime e pulite, i trattamenti erano incredibili, il tè pomeridiano era eccellente, il pasto serale e la colazione era eccellente, il personale era tutto estremamente cordiale, disponibile e professionale. La nostra camera era anche bella e pulita. Il mio amico è vegetariano e non avrebbero potuto essere più accomodanti. Avevo il pacco di platino dell'indulgenza e valeva ogni centesimo. E' stato un ottimo accordo. Consiglierei al 100 %. Ci tornerò sicuramente. Grazie. Grazie.

Meno

“Bello”

L hotel è circondato dal verde. Molto tranquillo e le camere sono spaziose ed ampie. Non era la prima volta che venivo qui e anche stavolta mi sono trovato bene. L hotel ha anche una palestra che non ho avuto il tempo di frequentare.

“Ottimo servizio cordiale”

Tutto il personale era cordiale e incantevole, con una menzione speciale per la bella receptionist che ci ha accolti all'arrivo, ci ha fatto il check-in rapidamente e ci ha dato informazioni sull'hotel e la zona, poi in seguito ha trovato un ventilatore per noi di avere nella nostra camera. Il ba… Più

Tutto il personale era cordiale e incantevole, con una menzione speciale per la bella receptionist che ci ha accolti all'arrivo, ci ha fatto il check-in rapidamente e ci ha dato informazioni sull'hotel e la zona, poi in seguito ha trovato un ventilatore per noi di avere nella nostra camera. Il bar / zona colazione era anche incantevole e i giardini stessi sono belle. La camera in sé era un po 'datato, ma era pulito e confortevole, anche se abbastanza caldo anche con la finestra spalancata (reception ci ha trovato un ventilatore che ha aiutato un po').

Meno

“Risposta deludente”

Visitiamo l'hotel e la Spa due volte all'anno spendendo oltre 400 sterline per visita. Siamo stati aggiornati all'arrivo che è stato apprezzato. Riconosciamo che le cose possono andare male e in passato l'hotel ha riconosciuto questo e compensato in modo equo. Per questo continuiamo a tornare. Stam… Più

Visitiamo l'hotel e la Spa due volte all'anno spendendo oltre 400 sterline per visita. Siamo stati aggiornati all'arrivo che è stato apprezzato. Riconosciamo che le cose possono andare male e in passato l'hotel ha riconosciuto questo e compensato in modo equo. Per questo continuiamo a tornare. Stamattina siamo stati svegliati alle 5 dall'allarme antincendio. Non quello sperato in una pausa rilassante. Al momento del pagamento quando ho sollevato questo mi è stato detto che un altro residente stava fumando nella loro stanza. Nessuna offerta di sconto. L'ho trovato deludente.

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