“Un sorriso che non si dimentica”

In questa recensione non voglio ripetermi in personali giudizi e descrizioni sulla struttura o sulla location, già fatti in precedenza da me e da altri utenti, ma vorrei mettere in luce il vero punto forte di questa struttura, la gentilezza e la disponibilità del personale tutto indistintamente. P… Più

In questa recensione non voglio ripetermi in personali giudizi e descrizioni sulla struttura o sulla location, già fatti in precedenza da me e da altri utenti, ma vorrei mettere in luce il vero punto forte di questa struttura, la gentilezza e la disponibilità del personale tutto indistintamente. Premetto che sono recensore noto per essere molto critico e severo nei giudizi, ovviamente sempre onesti e leali sulla base delle mie esperienze personali, ma al The Legian tutto viene sovrastato da altre cose più importante per un ospite, il servizio, la dedizione, la professionalità e l’empatia. Ho trascorso cinque settimane in questo hotel fronte mare e, in ogni giorno della settimana, ho avuto contatti con molti operatori dello staff (addetti alle pulizie della camera e delle parti comuni, giardinieri e bagnini, addetti alla sicurezza, ragazzi del bar, del ristorante, della reception e concierge), dei quali ne sono rimasto profondamente affascinato, per il loro carisma ed il sorriso semplice e genuino, un sorriso dolce che non si dimentica, un sorriso che ti conquista, che ti rapisce, che ti coinvolge, che ti travolge. Qui l’ospitalità è un notevole punto di forza, un valore aggiunto e mai scontato. Per quante volte io abbia detto grazie sempre a ognuno di loro, sono convinto che i miei ringraziamenti non siano mai stati abbastanza, quindi credo sia doveroso ringraziare ancora tutti coloro che rendono semplicemente favolosa la nostra vacanza.

Meno

“Un sogno ad occhi aperti”

Sono tornato per la quarta volta in questo hotel e per 20 giorni mi sono lasciato coccolare da tutto lo staff. La sua posizione lo rende unico, ma soprattutto il servizio sempre impeccabile. Poi Un ringraziamento anche a tutte quelle persone che io chiamo invisibili (giardinieri, manutentori, guard… Più

Sono tornato per la quarta volta in questo hotel e per 20 giorni mi sono lasciato coccolare da tutto lo staff. La sua posizione lo rende unico, ma soprattutto il servizio sempre impeccabile. Poi Un ringraziamento anche a tutte quelle persone che io chiamo invisibili (giardinieri, manutentori, guardie etc) che lavorano instancabilmente sempre in modo silenzioso ed attento per rendere l'hotel perfetto. L’atmosfera è sempre magica, ma al tramonto diventa tutto un sogno ad occhi aperti. Durante la notte è costante, ma sopportabile, il forte rumore delle onde del mare e del vento quindi, mi raccomando se avete difficoltà nel sonno, munitevi in tempo di tappi auricolari Personale tutto indiscutibilmente gentile, sorridente, impeccabile e sempre disponibile. Ottimo servizio alla reception, al concierge, ai bar in piscina La spiaggia davanti l’hotel sempre molto pulita e curata, con costante servizio di sicurezza e assistenza. Un grazie personale a tutto lo staff che mi ha sopportato e coccolato, grazie di cuore. Ho già prenotato il mio prossimo soggiorno per maggio 2024 in questo hotel favoloso

Meno

“Il paradiso è proprio dietro l'angolo”

Sono stato per il secondo anno consecutivo ospite per 26 giorni in questo hotel fronte mare. L’hotel è visibilmente datato, anche se mantiene prepotentemente il suo charme che lo rende assolutamente piacevole ed affascinante per la posizione che lo rende unico. L’atmosfera è magica, gli ambienti a… Più

Sono stato per il secondo anno consecutivo ospite per 26 giorni in questo hotel fronte mare. L’hotel è visibilmente datato, anche se mantiene prepotentemente il suo charme che lo rende assolutamente piacevole ed affascinante per la posizione che lo rende unico. L’atmosfera è magica, gli ambienti accoglienti anche se sono i evidenti segni del tempo. L’acqua delle tre piccole piscine ha sempre un'ottima temperatura che la rende quasi termale. La mia suite al terzo piano è spaziosa con una grande terrazza fronte mare. Un ampia zona giorno con piccola dispensa separata, un letto king comodo e grande, un bagno con due lavabo separati , wc separato, doccia separata e grande vasca da bagno. Ottimo il servizio in camera, ottima la pulizia dedicata alla camera La colazione a mio parere è da migliorare con urgenza nell’offerta e nell’esposizione che trovo abbastanza scadente. Trovare il pane fresco al mattino non è mai una certezza. All’unico ristorante dell’hotel e nei bar in piscina ci sono delle sedute impagliate vecchie e scolorite, forse un hotel a 5 stelle, con i costi di soggiorno cosi importanti, dovrebbe non sottovalutare la cura dell’immagine e dei particolari. Le due piccole boutique vendono abbigliamento tipico e oggettistica ricercata e di qualità. Durante la notte è costante, ma sopportabile, il forte rumore delle onde del mare quindi, se avete difficoltà nel sonno, munitevi in tempo di tappi auricolari Personale tutto indiscutibilmente gentile, sorridente e sempre disponibile. Ottimo servizio alla reception, al concierge, ai bar in piscina, educati e silenziosi i ragazzi che curano il giardino e la pulizia in generale. Tutti i week end al tramonto musica lounge dal vivo. Peccato la presenza di famiglie con bambini molto fastidiosi che interrompono il relax quotidiano. La spiaggia davanti l’hotel sempre molto pulita e curata, con costante servizio di sicurezza e assistenza. Un grazie personale a tutto lo staff che mi ha sopportato e coccolato, grazie di cuore. Alcuni problemi quotidiani di connessione alla rete Wifi.

Meno

“Hotel in stile coloniale...da rinnovare”

Sono stato due notti in questo hotel: la struttura alberghiera e' vecchia e necessita di un rinnovamento totale.La camera scelta era molto bella e spaziosa (120 mq) con un grande balcone. La colazione sicuramente è da migliorare perché la scelta è minima. Ho dovuto improvvisamente partire per Jaka… Più

Sono stato due notti in questo hotel: la struttura alberghiera e' vecchia e necessita di un rinnovamento totale.La camera scelta era molto bella e spaziosa (120 mq) con un grande balcone. La colazione sicuramente è da migliorare perché la scelta è minima. Ho dovuto improvvisamente partire per Jakarta per motivi di lavoro e avevo prenotato tre notti: devo ringraziare Sang Putu Ediarta, food and beverage Manager, che è venuto incontro alle mie esigenze con grande professionalità e disponibilità.

Meno