Mandatory fees: Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement : La TVA de 19 % peut être facturée lors du départ à tous les clients résidant au Chili indépendamment de la durée du séjour, ainsi qu'aux non-résidents séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients présentant un passeport valide accompagné d'un visa/cachet d'entrée lors de leur arrivée sont exempts de cette taxe s'ils règlent dans leur devise (et non en pesos chiliens). La taxe peut être appliquée par chambre lorsque cette dernière est partagée par un client devant verser la TVA et un client ne devant pas la verser. Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part. . Policies: Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 4 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement. Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet hébergement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet hébergement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International). . Instructions: Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité . Special instructions: Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.. Minimum age: 18. Check in from: 15 h 00. Check in to: minuit. . Check out: 12 h 00. House Rule: Enfants acceptés. House Rule: Animaux non admis, y compris les animaux d'assistance. House Rule: Interdit de fumer.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service de location de limousines/berlines et un service d'arrivée express. Si vous devez organiser une réunion à Puerto Natales, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 800 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'établissement propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'établissement.

Par une journée de grosse chaleur, rien de tel que de piquer une tête dans la piscine couverte ou celle de plein air pour se rafraîchir. Le bain à remous de l'espace piscine garantit des moments de pur bien-être. Les activités de loisirs incluent vélo/VTT, kayak, salle de fitness, spa, sauna et massages, mais aussi (contre supplément) équitation.