“Bel endroit où séjourner”

La première impression n'était pas la meilleure. L'employé de la réception était un peu rude. La chambre était une chambre moyenne de 2 chambres. Les lits étaient confortables et il y avait 4 bons oreillers. J'ai demandé au réceptionniste des couvertures supplémentaires et on m'a dit qu'ils n'en av… Plus

La première impression n'était pas la meilleure. L'employé de la réception était un peu rude. La chambre était une chambre moyenne de 2 chambres. Les lits étaient confortables et il y avait 4 bons oreillers. J'ai demandé au réceptionniste des couvertures supplémentaires et on m'a dit qu'ils n'en avaient pas. C'était une première. Je n'ai jamais entendu ça auparavant. La pièce était bien éclairée. Il n'y avait pas de ports USB. Il y avait une cafetière, un micro-onde et un frigo. Le frigo avait besoin d'être dégivré. La télé était bonne. Il n'y avait pas de livret avec des informations d'urgence, une liste de chaînes de télévision, des informations sur l'hôtel, les attractions de la région, etc. La douche était très agréable. Grand walk-in. Pas de baignoire. La pression et le volume de l'eau étaient médiocres comme la plupart des hôtels. Le siège des toilettes était très lâche. La climatisation fonctionnait bien et était silencieuse. Le petit déjeuner sac était pathétique ! ! Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais endroit où séjourner pour le prix.

Moins

“Refusé de procéder au remboursement pour un départ un jour plus tôt”

J'avais une chambre avec un lit king. Je dirai que les lits étaient confortables. Ils ont donné une grande quantité d'oreillers. Donc, ce qui était bouleversant, c'est que j'ai dû partir un jour plus tôt et ils ont refusé de rembourser ce jour-là. J'ai donc perdu 90 $ parce qu'ils refusent de procé… Plus

J'avais une chambre avec un lit king. Je dirai que les lits étaient confortables. Ils ont donné une grande quantité d'oreillers. Donc, ce qui était bouleversant, c'est que j'ai dû partir un jour plus tôt et ils ont refusé de rembourser ce jour-là. J'ai donc perdu 90 $ parce qu'ils refusent de procéder au remboursement. Ils ont également un dépôt de 100 $ que vous récupérez lors de votre départ, mais nous n'en avons pas été informés lors de la réservation, alors quand nous sommes arrivés, ils nous ont facturé le dépôt de 100 $ et nous n'avions presque pas assez d'argent pour ils ne nous l'ont jamais fait savoir à l'avance. C'est un bon hôtel comparé à certains. Bien que je ne sois pas sûr de pouvoir les utiliser à nouveau un jour, j'ai perdu de l'argent à cause de leur refus de remboursement et je devais partir plus tôt.

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