“Super hôtel !”

première fois pour nous dans cet hôtel et super expérience! Malgré le monde annoncé, jamais de files :) nous étions du côté de la Marina et c'était idéal pour nous. Chambre ok sauf un petit bemol -> l'air co: on a du attendre 3 jours pour passer de 26 à 22 degrés dans la chambre. sinon, rien à sig… Plus

première fois pour nous dans cet hôtel et super expérience! Malgré le monde annoncé, jamais de files :) nous étions du côté de la Marina et c'était idéal pour nous. Chambre ok sauf un petit bemol -> l'air co: on a du attendre 3 jours pour passer de 26 à 22 degrés dans la chambre. sinon, rien à signaler si ce n'est l'amabilité du personnel, surtout au bar de la Marina : un grand Big Up à Isa, Fayçal et tout le reste de l'équipe. De succulents cocktails, toujours servis avec le sourire, quasiment jamais d'attente, ...idéal ! Pareil au bar principal, avec les serveurs en Rollers actifs en permanence et aux petits soins, tout comme au bar. Le restaurant principal était certes peu varié de jours en jours mais les aliments étaient toujours de qualité et en diversité. Serveurs super sympas, surtout au restaurant Turquoise (merci Sezer et son collègue :)) L'Alara Show Center est splendide pour les soirées ! quelle infrastructure ! spotlights, sons, tout est plus qu'au top pour un lightshow et animations nocturnes! Les activités pour les enfants sont aussi très professionnelles et diverses: cours de cuisine, poterie, peinture... Nous avons aussi eut une soirée magnifique dans l'allée principale de l'hotel avec tellement de divertissements ! Les enfants pouvaient y peindre leurs oeuvres chacun sur leur chevalet, des stands à donuts, à bonbons, à fruits, ... une fanfare, des danseuses, des violonistes, des jeux de société en bois en quantité, de la peinture sur une voiture ! Fou :-) Le point plus pour nous concerne la salle de sport: Wolrd Class. Superbe salle de sport, machines derniers cris, et toujours qqun à l'accueil pour vous renseigner. Plusieurs profs présents afin d'assurer les diverses heures de cours prévues par jour. Merci à Valeria pour sa sympathie, Obi pour son spinning, Ahmet pour ses conseils (je regrette de ne pas avoir eut l opportunité de suivre ses cours à cause d'excursions que j avais déjà réservées ;-). Pour le spinning avec Mister Obi, il faudrait cependant investir dans plusieurs nouveaux velos. Nous étions full tout le temps mais c'est logique quand le cours est super :-) Rixos Sungate, je compte sur vous pour l'achat de quelques vélos supplémentaires :-) Bref, nous y retournerons plus que certainement! Cath#Napoli#Mertens

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“Agréable séjour”

Nous avons passé une agréable semaine, tout était parfait! Hôtel propre et spacieux, vaste choix de piscines à l'extérieur, très longue plage. Idéal pour les couples et familles. Personnel est à la fois prorfessionnel et sympathique. Nous remercions toute l'équipe et plus particuliérement Melisa Ay… Plus

Nous avons passé une agréable semaine, tout était parfait! Hôtel propre et spacieux, vaste choix de piscines à l'extérieur, très longue plage. Idéal pour les couples et familles. Personnel est à la fois prorfessionnel et sympathique. Nous remercions toute l'équipe et plus particuliérement Melisa Aylin et Altinaï. Nous recommandons vivement Rixos Sungate.

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“Magnifique hôtel, très large choix d activités pour les enfants ”

Séjour en famille dans ce très bel hôtel... les infrastructures sont complètes et bien entretenues ... mention spécial pour la salle de sport qui est quasi professionnelle et très large choix de cours collectifs donnés également par des pro 👌👌C est le paradis pour les enfants, outres les piscines … Plus

Séjour en famille dans ce très bel hôtel... les infrastructures sont complètes et bien entretenues ... mention spécial pour la salle de sport qui est quasi professionnelle et très large choix de cours collectifs donnés également par des pro 👌👌C est le paradis pour les enfants, outres les piscines et les toboggans , les activités et l encadrement qui va avec est juste parfait. Notre fils , qui déteste d habitude les mini club, s'inscrivait lui même pour les ateliers robotique... l offre d ateliers est juste dingue , jamais vu cela ailleurs ( foot, cuisine, judo, musique,... ) curieux de tester un autre rixos , voir si c est partout pareil

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“Je déconseille...”

Nous avions réservé dans cet hôtel pour 2 familles. Nous avons été attiré par cet hôtel car nous voulions profiter de nos vacances à l'hôtel et profiter du parc d'attraction Land of Legend... Nous avons été très déçu de choisir cet établissement. Pas un seul jour, où nous pouvions dire d'être relax… Plus

Nous avions réservé dans cet hôtel pour 2 familles. Nous avons été attiré par cet hôtel car nous voulions profiter de nos vacances à l'hôtel et profiter du parc d'attraction Land of Legend... Nous avons été très déçu de choisir cet établissement. Pas un seul jour, où nous pouvions dire d'être relax car il faut se disputer pour avoir une satisfaction. Voici les défauts de cet hôtel: Au lobby, la reception dans leur monde, ne sont pas à l'écoute du client et n'apporte pas d'aide... Au lobby, vous devez attendre 15 min. pour avoir un café. Dans tous les bars, les boissons ne sont pas au complet. Soit vous n'avez pas de coca, soit pas de cocktails, ... Tout est dispersé, donc si vous êtes au lobby tranquille, vous savez pas boire un petit verre, même pas un verre de coca. Si vous êtes à la plage, c'est le même cas aussi, vous ne trouvez pas toujours toutes les boissons. Point de vue nourriture, le buffet n'est pas autant varié et toujours la même chose. Le personnel travaillant est gentille. Mais dans les bars, attentionné pour leur clientèle russe mais  pour les autres, il faut toujours attendre et faire signe pour leur montrer que vous êtes là... Les chambres sont biens et propres mais équipement vieillot et ancien. Nous avons appelé plusieurs fois pour la réparation du frigo. La mer est très belle mais avec sables et gros cailloux. Pour les piscines, c'est bien et surtout celui qui est caché au fond de l'hôtel. Franchement, c'est le seul endroit où on se sentait bien, nous avons passé nos derniers jours au Marina bar. Et en plus seul bar au complet. Restaurant à la carte, c'était bien. Mais vous avez droit à une seule fois, soit mexicain ou restaurant poisson. Ça changez du buffet qui ne changeait presque jamais. Je m'attendais à beaucoup mieux de cet hôtel, c'est un hôtel all-in basic mais pas ultra all-in. Sans oublier, pour les enfants, rien à dire, il y a beaucoup d'activités mais au soir, vaut mieux rester dans sa chambre car je n'ai jamais vu autant de soules dans un hôtel et en plus qu'ils ont des restrictions avec le service de l'alcool dans certains endroits... C'est la première fois que j'ai été lassé des vacances et je voulais rentrer chez moi.

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