“Waw”

C’était vraiment super , le service , le logement et les repas était géniaux. Les animateurs étaient incroyables je dois citer Aaron,Flora,Ruby et Marc pour leur gentillesse et sympathie j’espère vraiment pouvoir revenir l’année prochaine et les revoir.

“Hôtel sympa mais personnel hors restauration à revoir”

Rien à redire sur l'emplacement de l'hôtel en bord de mer. C'est très beau. La piscine et la plage sont tops. Il est bien évidemment regrettable qu'il faille payer 10 euros par transat pour se coucher au bord de l'eau. en Famille à 3 ou 4 transats cela fait vite cher (La taxe est annulée dès le 10… Plus

Rien à redire sur l'emplacement de l'hôtel en bord de mer. C'est très beau. La piscine et la plage sont tops. Il est bien évidemment regrettable qu'il faille payer 10 euros par transat pour se coucher au bord de l'eau. en Famille à 3 ou 4 transats cela fait vite cher (La taxe est annulée dès le 10.10.2020). Le jardin autour de la piscine et le restaurant en bord de plage sont vraiment magnifiques. La restauration est en tout temps très bonne. Les buffets savoureux et toujours très complets. Dommage que le personnel de la réception ne soit pas à la hauteur. Il ne faut pas s'attendre à obtenir une réponse de leur part ou des conseils, elles ne sont au courant de pas grand chose. Et surtout, si vous avez le malheur de parler que le français, elles ne comprennent pas un mot. Nous avons reçu une des chambres les plus sombres et anciennes de l'hôtel à notre arrivée, alors que nous avions réservés une chambre nettement plus chère et supérieure dans le nouveau bâtiment (attention, grande différence entre le nouveau bâtiment rénové en 2017 et celui qui serait rénové en 2014....) au final, il a fallu 4 passages à la réception pour enfin toucher une chambre conforme à ce que l'on a payé. Idem pour les renseignements sur les voitures de location ou le passage du bus pour les transferts à l'aéroport - c'est service minimum ou débrouillez-vous ! et le tout en allemand svp (ou en anglais). Mettre le prix pour un hôtel c'est aussi s'offrir un sourire et un service à la réception. Gros point noir pour moi de cet établissement. Attention aussi : chambre mal insonorisées - le voisin qui téléphone n'est pas sous votre lit mais bel et bien dans la chambre à côté de la vôtre. Pour le reste, le personnel de restauration et de chambre sont sympas et souriant. Et l'endroit, à nouveau est magnifique.

Moins

“super décue”

pas digne d un 4 étoiles!chambres vétustes(douche rafistolée,porte essuies et rouleau papier wc à peine attaché à la va vite,parois de douche qui tombe!)lit hyper dur!odeur d égout.la chambre"maisonnette" à l étage juste pour des enfants car basse de plafond et pas d armoire !personnel très sympa e… Plus

pas digne d un 4 étoiles!chambres vétustes(douche rafistolée,porte essuies et rouleau papier wc à peine attaché à la va vite,parois de douche qui tombe!)lit hyper dur!odeur d égout.la chambre"maisonnette" à l étage juste pour des enfants car basse de plafond et pas d armoire !personnel très sympa et compétant SAUF A LA RECEPTION!!!équipe animation super mais n ont pas bcp de moyen pour occuper les vacanciers!animation du soir ridicule.l hôtel est loin de tout et vraiment pas de commodités facile pour se rendre aux villes proches,juste taxis car bus de l hôtel vite complet et bus de ligne inexistant!en ce qui concerne les buffets déjeuné et du soir vraiment pas terrible!!!les plats chauds sont froids et tout très gras.la féta est immangeable tout comme la plupart des fromages et charcuterie du matin!pas de beurre au matin juste un soi disant beurre(18%beurre et le reste huile de palme!)bref pas digne d un 4 étoiles!!!heureusement la mer est belle et je le répète le personnel resto et bar SUPER SYMPA!PS:ne vous laissez pas avoir par une chambre supérieur ou suite qui est dans le même état!!

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