“Excellent”

Très bon rapport qualité prix, hotel majoritairement allemand ou russe, nous étions le seul couple francophone mais heuresement le chef le l'animation "Tito" et son bras droit "Casper" étaient la pour nous traduire et nous parler en Français. Sinon tout le monde et adorables. Cuisine top,plage top.… Plus

Très bon rapport qualité prix, hotel majoritairement allemand ou russe, nous étions le seul couple francophone mais heuresement le chef le l'animation "Tito" et son bras droit "Casper" étaient la pour nous traduire et nous parler en Français. Sinon tout le monde et adorables. Cuisine top,plage top. Vraiment bien

Moins

“juste parfait!”

Depuis l'accueil jusqu'à notre départ tout était juste parfait! Les chambres sont très jolies, tout est bien entretenu et propre, la nourriture est excellente et toujours variée, les 2 restaurant à service propose des menus typiques vraiment succulents et on peut facilement réserver sa table (ce q… Plus

Depuis l'accueil jusqu'à notre départ tout était juste parfait! Les chambres sont très jolies, tout est bien entretenu et propre, la nourriture est excellente et toujours variée, les 2 restaurant à service propose des menus typiques vraiment succulents et on peut facilement réserver sa table (ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs), la plage de sable est magnifique et on peut se promener à des kilomètres...et bien que nous préférions la plage, la piscine est aussi très bien. Les massages et différents services de bien être sont aussi fort agréables. Le personnel est toujours souriant et à votre écoute et fait le maximum pour rendre le séjours inoubliable. En résumé un hôtel bien situé (à quelques mètres des boutiques et du bus), très accueillant et une parfaite infrastructure, on ne peut que le recommander...et nous y retournerons très vite!

Moins

“All in à revoir.....”

Je me demandais pourquoi il y avait si peu d'avis en français...... Une fois sur place, j'ai vite compris. Hôtel quasi 100% germanophone même les animations sont en allemand. All in vraiment pas complet : Jus d'orange frais à 2 euros au petit déjeuner, nombreux cocktails payants, coffre-fort payant… Plus

Je me demandais pourquoi il y avait si peu d'avis en français...... Une fois sur place, j'ai vite compris. Hôtel quasi 100% germanophone même les animations sont en allemand. All in vraiment pas complet : Jus d'orange frais à 2 euros au petit déjeuner, nombreux cocktails payants, coffre-fort payant.... Bref, c'est la première fois que je vois cela en Turquie. A votre arrivée, vous devez récupérer vos serviettes au spa. Comme par miracle, un membre du personnel parle français alors qu'on nous avait dit le contraire et essaye de vous fourguer des séances de massages ou autre. Refus de changer les serviettes de piscine au quotidien par ce personnel..... Qui bien sur ne ratait pas l'occasion de vous emmerder avec le massage, le spa, etc.... Chambre nettoyée au quotidien mais de manière très sommaire et il manquait régulièrement de savon, du shampooing, des serviettes,.... J'ai réclamé 2 fois après basta, on a fait avec nos produits personnels. Les animations sont nulles. Le personnel nettoie les abords de la piscine et bouge les transats après 08:30 heures quand il y a déjà du monde installé. Nourriture correcte Jardins propres Personnel pas toujours sympathique. Centre commercial a proximité.

Moins

“Bon hôtel”

Le Terrace est un bon hôtel à 100% germanique, les chambres sont petites pour un 5 étoiles, sinon le fait de prendre les 3 repas à l'extérieur est super. Le personnel est gentil ne comprend que l'allemand, serviable, sauf à la plage ou si vous ne donnez pas la pièce on vous traite assez mal. J'ai … Plus

Le Terrace est un bon hôtel à 100% germanique, les chambres sont petites pour un 5 étoiles, sinon le fait de prendre les 3 repas à l'extérieur est super. Le personnel est gentil ne comprend que l'allemand, serviable, sauf à la plage ou si vous ne donnez pas la pièce on vous traite assez mal. J'ai voulu prendre un 3ème coussin pour avoir un lit au soleil et là je me suis fait crier et hurlé dessus arraché le matelas! alors que partout d'autres personnes avait 3 coussins j'ai pris des photos de tous ces doubles coussins de complaisance qui avaient du faire l'objet d'un bon pourboire...inaceptable! L'équipe de'animation est très gentille et se donne de la peine bravo! les piscines manquent nettement de nettoyage surtout celle intérieure qui a des algues beurk... le matériel de fitness est très bon, l'hôtel est bien situé par rapport à la plage et aux boutiques, les buffets sont bons et très variés, il y a une bouiloire dans les chambres le gars des massages vous tome dessus dès votre 1er retrait de serviette c'est assez lourd les 1er jours.... sinon bon séjour

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