“Une note 5 étoiles définitive ...!”

Un grand merci à la direction et au personnel de cet Holiday Inn Express! Nous étions un grand groupe de membres de la famille et d'amis (environ 40 personnes) qui séjournaient dans la région de Red Deer / Sylvan Lake. Nous avons fait cette réservation à la dernière minute. La direction et le perso… Plus

Un grand merci à la direction et au personnel de cet Holiday Inn Express! Nous étions un grand groupe de membres de la famille et d'amis (environ 40 personnes) qui séjournaient dans la région de Red Deer / Sylvan Lake. Nous avons fait cette réservation à la dernière minute. La direction et le personnel étaient extrêmement arrangeants au-delà de tout ce que j'aurais pu imaginer. Chaque demande que nous avons faite (et il y en avait beaucoup), ils étaient plus que disposés à répondre. Je reviendrai avec défi la prochaine fois que je resterai à Red Deer. Une note de 5 étoiles très bien méritée!

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“Impressionnant”

Le personnel de la réception est génial. Kristine est allée au-delà des attentes, allyzon était super sympa, Geralyn était très serviable quand nous avions besoin de directions et Colleen nous a accueillis avec gentillesse tôt le matin. Dans l'ensemble, un séjour fantastique

“Impressionnant”

Nous avons été très satisfaits de notre séjour, tout le personnel est très gentil, je me sens très bien accueilli et soigné. La chambre est très propre, tout l'hôtel est propre et bien approvisionné, et ils peuvent répondre à toutes les demandes que nous leur avons demandées. Je recommande vivement… Plus

Nous avons été très satisfaits de notre séjour, tout le personnel est très gentil, je me sens très bien accueilli et soigné. La chambre est très propre, tout l'hôtel est propre et bien approvisionné, et ils peuvent répondre à toutes les demandes que nous leur avons demandées. Je recommande vivement cet hôtel si vous venez dans la région.

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“Vieil hôtel refait en 2007”

J'y ai passé la nuit du dimanche le weekend de Labor Day. Je vous dit tout, du meilleur au pire. Le positif: l'hôtel est à l'extrême sud de Red Deer, en face de Sears à www. bowerplace. com - A part le mall, vous pouvez aller à pied chez Wendy's et au Mc Donald. Tout près, il y a un Walmart et d'au… Plus

J'y ai passé la nuit du dimanche le weekend de Labor Day. Je vous dit tout, du meilleur au pire. Le positif: l'hôtel est à l'extrême sud de Red Deer, en face de Sears à www. bowerplace. com - A part le mall, vous pouvez aller à pied chez Wendy's et au Mc Donald. Tout près, il y a un Walmart et d'autres grands magasins. Bien qu'il n'y ait que deux étages, il y a un ascenseur. Le lobby est moderne, avec une cheminée à gaz et des meubles en cuire. La chambre gigantesque contient une grande entrée, et tout est neuf ou presque : la moquette, le lit, le papier peint, le frigo vide, le micro-ondes, le fer et la planche, la machine à café, les téléphones sur le bureau et sur la table de chevet. Les meubles comprennent un bureau avec une chaise, 3 commodes, un banc à bagage, un lit double confortable avec 4 oreillers avec label moelleux, les fenêtres neuves ont des voilages et des rideaux blackout. Les plafonniers sont modernes avec des ampoules lumineuses et économisant l'énergie partout. Le chauffage/air conditionné sont contrôlés par télécommande et on peut choisir la température. Il y a un immense miroir encadré dans la salle de bains, la rampe de la douche est incurvée, les serviettes sont épaisses. La salle de gym est ouvert 24h/24 (accessible avec la carte de votre chambre) et dispose d'équipements LifeFitness tout neufs : un tapis de course, un stepper, un vélo, et une console universelle. Télé à écran plat, eau réfrigérée, serviettes, lingettes. Le buffet du petit déjeuner est super (habituel au Holiday Inn Express) jusqu'à 10h30 le samedi et le dimanche, mais sinon jusqu'à 9h30. La fenêtre dans le hall d'entrée à côté du jacuzzi a été peinte, ce qui résout le problème d'un précédent commentateur. La machine propose des chips à 1$ et du popcorn à faire au micro-ondes à 1$. La machine à sécher coûte 1$ et à laver 2$. Les numéros locaux et 800 sont gratuits, tout comme l'internet sans fil. Les chambres de derrière sont autour d'un jardin avec 3 tables de pique nique et une petite fontaine. Les points négatifs: la salle de bain est petite et toute blanche. Au rez-de-chaussée, on peut entendre les gens marcher au-dessus et les douches couler. Il n'y a que deux tableaux dans la chambre, des deux côtés de la tête de lit. La fenêtre s'ouvre à peine à cause des vis de sécurité. Dans le placard ouvert il y a des vieux cintres en bois avec ces crochets en métal horribles qu'on ne peut pas accrocher ailleurs. Le plafond de la salle de sport est un peu bas et une pancarte dit qu'elle ferme à 23h (alors qu'elle est ouverte 24h/24). Ils ont eu un coup de coeur pour les briques de verre, elles couvrent les deux murs les plus longs. Si vous voulez prendre une douche dans les vestiaires, vous devrez mettre la lumière sur "ON" (sinon le capteur éteindra toutes les lumières et vous vous retrouverez dans le noir et très loin de l'interrupteur). Les heures du petit déjeuner ne vont pas jusqu'à 10h30 les lundis fériés. Le livret destiné aux clients dans la chambre n'indique pas les heures de la piscine bien qu'il précise que c'est une piscine à eau de mer (non?). On y trouve aussi la liste de toutes les banques, sauf la RBC juste de l'autre côté de la rue. Le plan des étages sur la porte n'est plus d'actualité (avant les rénovations), il mentionne une buanderie, qui est réservée au personnel. Il y a une laverie à pièces à côté de la machine à glace et des distributeurs. Ce n'est pas indiqué sur le plan des étages, ni même mentionné dans le livret. Le pire: J'entendais des jeunes crier dans la piscine de ma chambre à 21h45 (la piscine ferme à 22h tout comme le sauna et le jacuzzi). Comme il y a un toboggan en plein milieu de la piscine, il est impossible de faire des longueurs. Certaines chambres ont des fenêtres donnant sur la piscine, à éviter ! J'ai séjourné au Holiday Inn Red Deer côté Nord (voir mon commentaire d'avril 2005), il est clairement supérieur.

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