“Wonderful hotel and spa”

This was my third visit to Goebels and I was thrilled again. The hotel rooms are nice, a bottle of good drinking water in the fridge everyday, exceptional breakfast buffet , wonderful selections for lunch and dinner, taking care of guests’ needs concerning allergies. The Spa is spacious and equipp… Plus

This was my third visit to Goebels and I was thrilled again. The hotel rooms are nice, a bottle of good drinking water in the fridge everyday, exceptional breakfast buffet , wonderful selections for lunch and dinner, taking care of guests’ needs concerning allergies. The Spa is spacious and equipped wit an indoor and outdoor pool, different saunas, a whirl pool, Kneipp basin, solarium, infrared sauna and a saline room. The beauty spa offers wonderful treatments with well trained, courteous staff. A little boutique is also on site. The owner/manager family personally takes care of the guests, the team is well trained, super friendly and helpful. We were here over New Years and the entertainment was outstanding with a special emphasis to detail and the wellbeing of the guests. I will be back, if possible for the garden festival in July, but most certainly for next Silvester. The surroundings invite to walks, visits to interesting cities and historical places. A museum and water castle are on the premises. What a great place 💓

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“Juste un point faible”

Tout est presque parfait. L'accueil est professionnel et courtois. L'hôtel est d' une propreté irréprochable. Notre chambre (une chambre standard !!) était, à tous égards, digne d'une chambre "supérieure plus" dans bien des hôtels 4 étoiles: remarquablement aménagée, excellente literie, spaci… Plus

Tout est presque parfait. L'accueil est professionnel et courtois. L'hôtel est d' une propreté irréprochable. Notre chambre (une chambre standard !!) était, à tous égards, digne d'une chambre "supérieure plus" dans bien des hôtels 4 étoiles: remarquablement aménagée, excellente literie, spacieuse, boisson de courtoisie à l'arrivée, petites friandises chaque jour, .... Bref, que du bonheur. Les piscines sont impeccables, ... Le petit-déjeuner est complet et tout simplement excellent. En demi-pension, le dîner est sous forme de menu (3 services avec chaque fois 2 ou 3 plats au choix): originalité, raffinement et plein de saveurs. Parfois, sous forme de buffet: très variés et pour tous les goûts. Malheureusement, la connaissance des langues étrangères est le point faible de l' hôtel . Les francophones doivent oublier la langue française pendant toute la durée de leur séjour. L'anglais, par contre, est maîtrisé de façon très diverse: - à la réception : de "acceptable" à "bien" - au restaurant: de"(très) médiocre" à "acceptable / bien" Une petite anecdote: au restaurant, une demoiselle ne maitrisant absolument pas le minimum du minimum de l'anglais, nous a tout simplement planté là avec un "one minute, please". Dix bonnes minutes plus tard, elle n'était toujours pas revenue à notre table, alors qu'elle servait les autres tables. Inadmissible pour un hôtel de cette classe !!! Par contre, d'autres garçons de salle, tout aussi faibles en anglais, se décarcassaient pour que le message passe (appel à la réception; recherches de mots spécifiques sur internet, je suppose, ... ) Félicitations à eux ! Comme quoi il ne faut pas grand chose pour que le client soit satisfait. Sans cet incident au restaurant nous aurions vraisemblablement donné la note "excellent"

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“Il n'y a pas la nourriture végétarienne”

Nous avons dormi une nuit à cet hôtel, c'est un endroit parfait et la nostalgie d'être dans la cour d'un château du XVe siècle est très fatigant. Dans l'ensemble, l'endroit était bien situé et la chambre, le balcon est assez beau. Le seul problème, c'est que le personnel ne pouvait être plus amica… Plus

Nous avons dormi une nuit à cet hôtel, c'est un endroit parfait et la nostalgie d'être dans la cour d'un château du XVe siècle est très fatigant. Dans l'ensemble, l'endroit était bien situé et la chambre, le balcon est assez beau. Le seul problème, c'est que le personnel ne pouvait être plus amical et obligeant, étant végétarien il n'y avait quasiment rien à manger sur le buffet du dîner à l'exception de l'asperge avec pommes de terre cuites au four. Le chef n'a pas voulu faire l'effort de faire quelque chose pour végétariens et nous le personnel a insisté pour nous rejoindre le buffet que je n'ai pas bien compris qu'on voulait tout simplement payer pour manger pas forcément. Pour finir, nous avons dû redescendre à la ville d'y manger quelque chose, cela ne devrait pas se produire dans un tel hôtel. Aussi il est parfois difficile de comprendre ce qu'il y a peu, l'hôtel vous donne le choix pour le petit-déjeuner dans la chambre et ensuite faire manger il faut traverser le hall passer par une autre chambre et ensuite pour une place pour s'asseoir, donc ce n'est sans doute si vous avez manqué le jambon, allez-y sans qu'il soit l'effort.

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“Hôtel moyen, très bonne nourriture”

Nous avons réservé un forfait spa pour deux jours. Le spa est rien de spécial, n'importe quel bon hôtel cinq étoiles aurait une piscine, un bain à remous et un sauna. Notre chambre était grande mais la décoration était incertain de goût. Le petit-déjeuner et le dîner (nous étions en demi-pension) é… Plus

Nous avons réservé un forfait spa pour deux jours. Le spa est rien de spécial, n'importe quel bon hôtel cinq étoiles aurait une piscine, un bain à remous et un sauna. Notre chambre était grande mais la décoration était incertain de goût. Le petit-déjeuner et le dîner (nous étions en demi-pension) étaient de son excellent qualité. Le service est très aimable et attentionné. En ce qui concerne les soins de spa, oui le massage du visage, un non catégorique au massage du dos et de la nuque.

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