“Meilleurs Hébergements sur l'île après en avoir essayé beaucoup d'autres!”

Complexe touristique préféré sur l'île! ! Si vous allez dans la rue. Thomas et à la recherche d'hébergements à ce prix, c'était notre meilleure décision! Nous en sommes à notre 6 e jour ici et sommes tellement impressionnés par absolument tout. Pas une plainte ! Les chambres sont très propres, priv… Plus

Complexe touristique préféré sur l'île! ! Si vous allez dans la rue. Thomas et à la recherche d'hébergements à ce prix, c'était notre meilleure décision! Nous en sommes à notre 6 e jour ici et sommes tellement impressionnés par absolument tout. Pas une plainte ! Les chambres sont très propres, privées, et ont une vue magnifique! Les membres de l'équipe et le leadership ici sont exceptionnels (développeront plus loin) . Tout est esthétiquement parfait. La nourriture dans tous les restaurants a été délicieux! Les piscines sont si bien entretenues. Sauf si vous avez prévu exploration ou shopping, il n'y a pas d'autre raison de quitter le complexe touristique ! Nous sommes arrivés pour un séjour d'une nuit pour le travail à proximité il y a 6 jours. Nous sortons d'une expérience difficile à la Westin Vacation Rentals dans la rue. John, et s'inquiétaient d'un autre séjour de Westin sur ce dernier passage de ce qui était censé être seulement 9 jours d'absence de la maison pour le travail. Nous sommes arrivés le cœur lourd après avoir juste appris que notre maison à Tampa Bay était sous ordre d'évacuation pour l'ouragan entrant Milton. Vols retour ont été annulés, et notre voyage a été prolongé de 6 jours. Nous étions pour le moins perplexes. Nous avons été immédiatement accueillis par Tenera avant d'arriver à check-in. Apprenant la situation, elle est intervenue directement et a fourni une direction et un sentiment de confort qui a été si incroyable. Elle s’est surpassée pour que nous puissions rester, apportant compassion et paix à travers une période dont nous nous souviendrons toujours. C'est ce qui nous amènera ici chaque fois que nous viendrons par ici ( 3 à 4 fois par an) . Elle a pris de nos nouvelles et a fait une telle différence! De Tenera et Duncan dans les rôles de leadership/gestion, à Kyara dans les services aux clients et Cecelia dans notre Petit-déjeuner buffet du matin, tout le monde a été un exemple parfait pour tous les autres! Chaque membre de l'équipe nous accueille avec un sourire accueillant et est prêt à vous aider de toutes les manières. C'est juste un endroit chaleureux et magnifique pour être. J'ajoute de nombreuses photos pour appuyer mon évaluation! Un autre avantage incroyable qui n’est pas resté inapprécié sont les stations d’hydratation avec de l’eau à osmose inverse. Nous avons reçu des bouteilles dans notre chambre à utiliser dans les gares. Avec les prix de l'île étant élevés en raison de ce qu'il faut pour obtenir des provisions ici, quelque chose d'aussi simple que de l'eau croustillante à portée de main est si bien pensé pour les clients et l'environnement! Cet endroit ne manque pas un battement! C'est vraiment remarquable ! Merci à tous et à toutes!

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“Westin Piscine et équipements extérieurs sont impressionnants”

Nous avons adoré les équipements extérieurs du Westin! La piscine à débordement avec la barre de nage - up était un point culminant. Grant et Melanie à la piscine et Juan Martinez à la Luna March sont des barmen incroyables. Ils sont tous si sympathiques et efficace. Abri, Akira et Flo ont fait pa… Plus

Nous avons adoré les équipements extérieurs du Westin! La piscine à débordement avec la barre de nage - up était un point culminant. Grant et Melanie à la piscine et Juan Martinez à la Luna March sont des barmen incroyables. Ils sont tous si sympathiques et efficace. Abri, Akira et Flo ont fait participer tout le monde aux différentes activités incroyables au bord de la piscine.

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“Très beau séjour dans cet hôtel très agréable.”

Nous revenons d'un court, mais agréable séjour (3 nuits) à cet hôtel. L'hôtel est bien situé et surplombe la mer, ce qui rend la vue magnifique. Il y des restaurants à la carte et deux sont très bien situés, avec vue sur la mer. Nous avons mangé de très bons plats, vraiment , les poissons étaient d… Plus

Nous revenons d'un court, mais agréable séjour (3 nuits) à cet hôtel. L'hôtel est bien situé et surplombe la mer, ce qui rend la vue magnifique. Il y des restaurants à la carte et deux sont très bien situés, avec vue sur la mer. Nous avons mangé de très bons plats, vraiment , les poissons étaient délicieux.

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“Morning Star: Un emplacement de rêve mais des services très moyens !”

Nous avons séjourné pendant 9 nuits au Morning Star, dans le bâtiment 5, chambre 5416 en rez de chaussée avec vue superbe sur la plage. Les chambres sont grandes mais mériteraient une rénovation totale, dans le décor comme dans l'aménagement. Pendant tout notre séjour, le WIFI n'a pas fonctionné da… Plus

Nous avons séjourné pendant 9 nuits au Morning Star, dans le bâtiment 5, chambre 5416 en rez de chaussée avec vue superbe sur la plage. Les chambres sont grandes mais mériteraient une rénovation totale, dans le décor comme dans l'aménagement. Pendant tout notre séjour, le WIFI n'a pas fonctionné dans la chambre alors qu'il est facturé dans le "resort fee" qui est de 35 US$ par jour ! Impossible de se connecter de la chambre et parfois possible depuis le balcon mais pas tous les jours... sinon depuis la réception cela fonctionne bien. Nous avons obtenu une réduction du "resort fee" pour le WIfi défectueux. Le ménage est fait TRÈS rapidement tous les jours, de la poussière s'accumule sur les meubles et dans les coins! Du sable de la plage qui était déjà là à notre arrivée est resté sous le meuble bureau pendant les 9 jours de notre séjour... Salle de bains défraîchie et ménage très rapide tous les jours. Le room service est minable, nous avons attendu pendant deux heures pour avoir un bouteille de champagne qui n'est jamais arrivée et avons du annuler la commande! Le room service pour le petit déjeuner est efficace et le plateau arrive en 25/30 minutes. Mention bien pour les différents restaurants et surtout pour le buffet langoustes le Lundi et le Jeudi au Coco Joe. L'ensemble du personnel est assez serviable et agréable sauf Patricia Telemaque, front office manager, qui est une personne fortement désagréable, odieuse, avec un comportement inacceptable envers les invités du Marriott FRMS. C'est la première fois que nous sommes déçus par les installations et les prestations d'un Marriott.

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