“Correct”

Le plus : Très bien situé, chambres correctes, propres, bien meublées, le café chaud à la réception en fin de nuit, la mini salle de sport ouverte tout le temps. La salle de bains, le personnel à la réception A ameliorer : le petit déjeuner ( voucher très basique- 1 bagel, confiture et boisson chau… Plus

Le plus : Très bien situé, chambres correctes, propres, bien meublées, le café chaud à la réception en fin de nuit, la mini salle de sport ouverte tout le temps. La salle de bains, le personnel à la réception A ameliorer : le petit déjeuner ( voucher très basique- 1 bagel, confiture et boisson chaude OU froide, l'insonorisation des chambres Tarif élevé, mais San José semble cher

Moins

“Bien placé, mais un peu cher”

L'Hotel De Anza est bien situé, à San Jose downtown, et a proximité immédiate du HP Pavilion (stade de Hockey sur glace des Sharks de San Jose). Evidemment proche d'une freeway, on peut rayonner sur toute la Silicon Valley. Quelques reproches, la déco "art décor" mérite d'être rafraichie dans certa… Plus

L'Hotel De Anza est bien situé, à San Jose downtown, et a proximité immédiate du HP Pavilion (stade de Hockey sur glace des Sharks de San Jose). Evidemment proche d'une freeway, on peut rayonner sur toute la Silicon Valley. Quelques reproches, la déco "art décor" mérite d'être rafraichie dans certaines chambre (celle que j'avais en tous cas), et l'équipement devrait être un peu modernisé. Les prix sont un peu élevés pour le standing. On paye la localisation downtown... L'insonorisation est bonne (ce qui n'est pas un mal puisque l'on est très proche de l'aéroport de San Jose).

Moins

“Séjour de dernière minute décent”

Décidé de réserver un séjour de toute dernière minute à l'hôtel De Anza, tout comme une petite escapade. Appelé pour vérifier que ma réservation a bien été acceptée, ce qui était super! Quand je suis arrivé à 22 heures, le superviseur de la réception, Jennifer, était tellement merveilleux! M'a même… Plus

Décidé de réserver un séjour de toute dernière minute à l'hôtel De Anza, tout comme une petite escapade. Appelé pour vérifier que ma réservation a bien été acceptée, ce qui était super! Quand je suis arrivé à 22 heures, le superviseur de la réception, Jennifer, était tellement merveilleux! M'a même surclassé dans une suite King d'angle, ce qui était incroyable. La chambre était tout ce que je voulais et plus encore. Tellement spacieux et le cor était très agréable. Cependant, après une heure passée dans la chambre, j'ai réalisé que la pièce était très chaude et que le thermostat ne fonctionnait pas. Je ne savais pas si c'était une erreur de l'utilisateur, mais j'ai quitté la chambre / propriété pendant 30 minutes pour voir si la climatisation avait juste besoin de vraiment se mettre en marche. Quand je suis revenu à l'hôtel, j'ai informé l'agent de la réception (qui était occupée avec un autre client avant de quitter la propriété) du problème, et elle a rapidement appelé la maintenance juste pour vérifier. Je suis monté dans la pièce et c'était toujours le même 77 degrés dans lequel je suis parti. L'entretien est venu pour voir qu'il n'y avait pas de solution miracle à la climatisation et nous a appelé pour nous trouver une nouvelle chambre. Nous avons fini par déménager à minuit au 7ème étage (bien meilleure vue), mais il était clair que c'était une chambre de style ADA et était moins magique que l'autre. La climatisation fonctionnait, mais j'avais l'impression qu'elle faisait à peine l'affaire dans cette pièce. En fin de compte, c'était toujours un excellent séjour de dernière minute, mais la climatisation était certainement insuffisante dans la chambre 306 et fonctionnait à peine dans la chambre 706. Nous avons été informés que certaines des unités de climatisation sont un peu plus anciennes et doivent être rénovées. De plus, j'ai perdu un peu de l'émerveillement d'un surclassement lorsque vous devez être réinstallé dans une chambre standard. En tant que personne ayant déjà travaillé dans des hôtels, je sais que cela est hors de votre contrôle car vous avez ce que vous avez à ce moment-là. Dans l'ensemble, j'y retournerais volontiers! :)

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